همانطور که می دانید امروزه بیشتر افراد برای گشت و گذار در اینترنت از دستگاه های موبایلی خود استفاده می کنند.  گوگل تصمیم گرفته است  سایت هایی را در دستگاه های موبایلی نشان دهد که برای این نوع دستگاه ها بهینه سازی شده است. به همین خاطر سایت هایی  که موبایل دوست نیستند افت شدیدی در رتبه بندی خود خواهند داشت.

 

این پدیده به موبایل گودن(Mobilegeddon) شناخته شده است. بر اساس تحقیق و پژوهش های انجام شده توسط Comscore، تعداد کاربران موبایلی در سرتاسر جهان در سال 2014 از کاربران دسکتاپی پیشی گرفته است. این رشد همچنان ادامه دارد. با افزایش توجه و تمایل افراد برای استفاده از موبایل در جستجوی اینترنت، داشتن یک پلتفرم دیجیتال و محتوای مناسب برای  موبایل ها از اهمیت بسیار بالاتری برخوردار گشته است. در این مقاله قصد داریم به همین موضوع بپردازیم.

1. محتوای خود را با هر پلتفرم موبایلی سازگار و هماهنگ کنید:

 کاربران موبایلی بیشتر از انگشتان دست خود برای به دست آوردن اطلاعات و مشاهده آن استفاده می کنند و همین امر باعث شده است که به هنگام مشاهده محتوایی که برای دستگاه های آنان بهینه سازی نشده است، زیاد صبور نباشند. این افراد می توانند سایت مورد نظر را ترک کنند و سایت دیگری را بیابند که تعامل با آن بسیار ساده تر است.

74 درصد از مشتریان تنها 5 ثانیه برای بارگذاری صفحات سایت در دستگاه های موبایلی صبر می کنند. در نهایت اگر صفحه مورد نظر باز نشود آن را ترک می کنند. 46 درصد از این افراد دوست ندارند به سایت هایی برگردند که برای موبایل بهینه سازی نشده است.بنابراین باید مطمئن شوید که محتوای سایت شما به درستی در پلتفرم های موبایلی قابل مشاهده است.

یک سایت واکنش گرا طراحی کنید:

یک سایت واکنش گرا به گونه ای طراحی می شود که خود را با اندازه صفحه نمایش دستگاه مورد نظر وفق می دهد. این سایت در دستگاه هایی همچون گوشی های هوشمند، تبلت ها یا رایانه های شخصی به خوبی نمایش داده می شود. اگر یک طراحی واکنش گرا داشته باشید، کاربران موبایلی شما برای خواندن محتوای سایت، نیازی به زوم کردن نخواهند داشت.

یک سایت برای موبایل ایجاد کنید:

ایجاد یک سایت جداگانه برای موبایل نیازمند تلاش های بازاریابی زیاد و صرف هزینه های بالاست اما اینکار مزایای خاصی برای شما خواهد داشت. مهم ترین مزیت این روش این است که سایت شما تنها برای موبایل بهینه سازی شده است. برندهای بزرگی همچون آمازون و CNN دارای سایت های جداگانه ای برای دستگاه های موبایلی هستند. سایت Mountain Dew دارای یک سایت موبایلی تعاملی و بصری است.

یک اپلیکیشن موبایلی ایجاد کنید:

برخی  از بازاریابان دیجیتال از توسعه اپلیکیشن های موبایلی واهمه دارند. بیشتر بازاریابان بر این باورند که سرمایه گذاری بر روی ایجاد اپلیکیشن های موبایلی زیاد ارزشمند نیست. اما واقعیت این است که این گزینه به یک نیاز تبدیل شده است زیرا اپلیکیشن ها دنیای موبایل را به خود اختصاص داده اند. اگر دوست دارید کمپین محتوای شما بر روی موبایل و سایر دستگاه های موبایلی نیز موثر باشد، داشتن اپلیکیشن ضروری است. توسعه اپلیکیشن موبایلی شخصی مزایای دیگری نیز دارد.این مزایا عبارتند از : ·        استفاده از اپلیکیشن های موبایلی باعث ساخت آگاهی از برند می شود. لوگوی شما در صفحات موبایلی به نمایش در می اید. ·       استفاده از این گزینه می تواند لیست ایمیلی شما را به خوبی پر کند. نصب اپلیکیشن  بهترین روش برای به دست آوردن ایمیل افراد است. ·       این گزینه محتوای شما را برجسته تر می کند. کاربران اپلیکیشن  سعی می کنند هشدارها و اعلان ها را از طریق اپلیکیشن مشاهده نمایند. ·       استفاده از اپلیکیشن فرایند تجارت الکترونیکی را ساده تر می کند. طراحی یک اپلیکیشن شخصی، می تواند موانع موجود برای خریداران را کمتر نماید یا به طور کلی حذف کند.

 

 مراحل-آماده-سازی-محتوا-برای-دستگاه-موبایل-محمد-کیان-راد

 

2. قصد و نیت مخاطبان موبایلی خود را بشناسید

 باید به یک نکته مهم توجه داشته باشید و آن هم این است که کاربران موبایلی نسبت به کاربران دسکتاپی، از موتورهای جستجو به دلایل مختلف استفاده می کنند. پژوهش های انجام شده از طرف گوگل و نیلسن نشان می دهد که 77 درصد از جستجوهای موبایلی در منزل یا محل کار اتفاق می افتد و بونس ریت آن 9.56 درصد بالاتر از دسکتاپ است.

دلیل این تفاوت در تمایل و نیت کاربران نهفته است. 85 درصد از جستجوکنندگان گوشی های هوشمند به دنبال اطلاعات محلی هستند. آنها سعی می کنند فعالیت های خود را بر اساس این اطلاعات برنامه ریزی کنند. اگر نتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت پیدا کنند، نا امید می شوند و به یک سایت دیگر سر می زنند.  به همین خاطر محتوای شما باید این مورد را نیز مد نظر داشته باشد. از مراحل زیر برای دستیابی به این هدف استفاده کنید:

• با پاسخ دادن به سوالات مخاطبان هدف خود، محتوای خود را برای جستجوهای محلی بهینه سازی کنید.

• از گوگل ترندز برای  مشاهده جستجوهای افراد در حوزه محلی استفاده کنید.

• متخصصان محلی را در محتوای خود بگنجانید.

• در نمایشگاه های تجاری شرکت کنید و حامی افراد باشید.

• نقد و بررسی افراد را تشویق کنید(  نقد و بررسی در حوزه کسب وکار،ممکن است در نتایج جستجوهای محلی نمایش داده شود).

 یکی از مقالاتی که به اطلاعات شما در رابطه با کمپین های بازاریابی کمک خواهد کرد مقاله ای با تیتر چگونه با امضا ایمیل از کمپین های بازاریابی پشتیبانی کنیم؟ است که با مطالعه آن به اطلاعات خود می افزایید.

3. از محتوای بصری استفاده کنید:

محتوای بصری برای بازاریابی در حوزه موبایل بسیار ایده آل است. بنابراین شما می توانید از این گزینه به نفع خود استفاده کنید. در ادامه با انواع محتوای بصری که می توانید مورد استفاده قرار دهید آشنا می شوید.

تصاویر:

90 درصد از اطلاعات انتقالی به مغز، بصری است . بنابراین با اینکه می توانید محتوای عالی برای موبایل توسعه دهید باید مطمئن شوید که محتوای بصری نیز در آن وجود دارد. در این میان استفاده از تصاویر تاثیر بسیار خوبی خواهد داشت.

 

ویدئوها:

تحقیقات انجام شده توسطOoyala نشان می دهد که رشد بسیار خوبی در حوزه فیلم های ویدئویی انجام شده است. اکثریت قریب به اتفاق متخصصان بازاریابی ویدئو را بهترین روش برای بازگشت سرمایه گذاری در نظر می گیرند.  فیلم های ویدئویی برجسته  در وبلاگ، اپلیکیشن موبایل و رسانه اجتماعی  تاثیر بسیار قدرتمندی بر روی سایت موبایلی شما خواهد داشت.

اینفوگرافیک ها:

داده ها و پژوهش های انجام شده اگرچه محتوای عالی محسوب می شود اما این گزینه در دستگاه های موبایلی زیاد مورد توجه افراد قرار نمی گیرد. به جای داشتن چنین محتوای خشک و بی روحی، سعی کنید اینفوگرافیک های جذاب  از داده های خود ایجاد کنید. شما می توانید با استفاده از رنگ و فونت مناسب  طراحی تاثیرگذاری داشته باشید تا کاربران را تشویق به تعامل در محتوای سایت نمایید.

الگوهای رفتاری و Gif ها:

الگوهای رفتاری و GIF ها در سرتاسر اینترنت محبوب هستند. از این موارد در کمپین محتوایی خود استفاده کنید تا بتوانید توجه افراد را به خود جلب نمایید و در ذهن مخاطبانتان ماندگار شوید.

فایل های پاور پوینت:

سایت اسلایدشیر یک ابزار قدرتمند برای ترویج و تبلیغ محتوایی است که به شکل پاورپوینت طراحی شده است. یک طراحی جالب و جذاب ایجاد کنید تا  توجه افراد را به محتوای خود جذب نمایید. برای اینکه دسترسی وسیع تری به مخاطبان هدف داشته باشید می توانید تمامی پست های وبلاگ خود را به فایل پاورپوینت تبدیل کنید. سایت اسلایدشیر موبایل دوست است و اپلیکیشن موبایلی خود را دارد. به همین خاطر این سایت یک ابزار بازاریابی خوب و قدرتمند محسوب می شود.

 

 مراحل-آماده-سازی-محتوا-برای-دستگاه-موبایل-محمد-کیان-راد

 

4. کپی رایتینگ  در موبایل را یاد بگیرید:

کپی رایتینگ به معنای نوشتن محتوای متنی است که از طریق رسانه های آنلاین در اختیار بازدید کننده قرار می گیرد. حتی اگر سایت شما به صورت واکنش گرا طراحی شده باشد و محتوای متنی آن در تمامی دستگاه ها به درستی نمایش داده شود، هنوز هم می توان آن را برای بهبود تجربه کاربران موبایلی بهینه سازی کرد.

محتوای متنی را کوتاه تر انتخاب کنید:

کاربران موبایلی معمولا همیشه در حال حرکت هستند. اگر مطالعه محتوای شما  نیازمند صرف زمان زیادی باشد، سعی می کنند از آن عبور کنند. پس تا جایی که می  توانید محتوای خود را کوتاه و مفید بنویسید.

 از عناصری همچون Bullet Points استفاده کنید و پاراگراف های کوتاه داشته باشید:

 عناصری همچون Bullet Points به کاربران موبایلی کمک می کند محتوای سایت را به سرعت اسکرول کنند و اطلاعات مورد نیاز خود را کسب نمایند.  پاراگراف های کوتاه نیز از سردرگمی کاربر می کاهد.

 تیتر تاثیر گذار و کوتاه ایجاد کنید:

 خط تا ممکن است بر روی دستگاه های موبایلی در موقعیت های مختلفی قرار گیرد. اگر تیتر طولانی داشته باشید احتمال از دست رفتن آن وجود دارد.

 محتوای خود را جذاب کنید:

معمولا چهار الی پنج پاراگراف از محتوای شما بالای خط تا به نمایش در می اید. به همین خاطر باید سعی کنید چند خط اول را  جذاب بنویسید تا بتوانید خواننده را به  مطالعه ادامه مقاله ترغیب نمایید.

 از عناصر بصری استفاده کنید:

همانطور که در بخش های قبلی نیز ذکر کردیم، تصاویر می تواند توجه بیننده را به خود جلب کند. همین امر باعث ماندگار شدن محتوای سایت در ذهن کاربر می شود.

5. از رسانه اجتماعی موبایل استفاده کنید:

 رسانه اجتماعی نقش بسیار مهمی در کمپین محتوا دارد  اما این تاثیر در موبایل بیشتر است.91 درصد از افراد برای دسترسی به رسانه های اجتماعی از موبایل استفاده می کنند. بنابراین  اگر تا به حال  به فکر استفاده از این گزینه نبوده اید بهتر است همین امروز کار خود را آغاز کنید.

دکمه های مرتبط با رسانه اجتماعی را برجسته تر کنید:

بر روی وبسایت خود از دکمه های برجسته رسانه های اجتماعی استفاده کنید. برجسته تر کردن این دکمه ها باعث می شود در دستگاه های موبایلی راحت تر دیده شود و همین امر اشتراک محتوا را بیشتر می کند.

 پست های مهم را ترویج کنید:

 مطمئن شوید که محتواهای مهم در سایت بر روی رسانه اجتماعی قرار می گیرد. رسانه هایی همچون توییتر، فیس بوک، لینکداین و اینستاگرام گزینه های عالی برای دسترسی به مخاطبان هدف و ایجاد پست های مهم است.

 در ابتدا محتوای بصری خود را به اشتراک بگذارید:

محتوای بصری برای  رسانه های اجتماعی همانند تعامل در موبایل بسیار مهم است. محتوایی با تصاویر مرتبط می تواند 94 درصد اشتراک بیشتری کسب کند. از تصاویر ترغیب کننده در پست های فیس بوکی خود استفاده کنید و سعی کنید در توییتر از دارایی بصری بهره مندشوید.

  کمپین های تعاملی ایجاد کنید:

 کمپین های مختلفی بر روی رسانه های اجتماعی وجود دارد که می توان از آن برای ایجاد تعامل استفاده کرد.استفاده از محتواهای تولید شده توسط کاربر بهترین گزینه محسوب می شود. به مثال زیر توجه کنید:

بلکین با مشارکت لگو(Lego) یک قاب سفارشی  برای آیفون ساخته است. آنها از فالوورهای اینستاگرام خود خواسته اند قاب سفارشی را با هشتک #LEGOxBelkin نشان دهند.

اگر دوست دارید از رسانه های اجتماعی برای کمپین محتوای موبایلی خود استفاده کنید تعامل در این رسانه ها را جدی بگیرید .

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

اگر هر کدام از ایمیل های شما حاوی call to action واحدی باشد، می توانید ادعا کنید که یک بازاریاب ایمیل هستید.  امروز قصد داریم در مورد ایمیل هایی صحبت کنیم که به صورت فردی و شخصی در کارهای روزمره خود برای افراد ارسال می کنید. بله درست شنیدید.

امضایی که در ایمیل های شخصی قرار داده می شود ، می تواند فرصت های بازاریابی عالی را برای شما فراهم کند. بیشتر افراد تلاش می کنند از امضای ایمیل خود برای فراهم آوردن اطلاعات مناسب در مورد اینکه چه کسانی هستند و در چه شرکتی کار می کنند استفاده کنند. اما شما می توانید این موقعیت را به  سطح بعدی انتقال دهید و از امضای خود برای منعکس کردن کمپین بازاریابی خود بهره مند شوید. همراه ما باشید تا این موضوع را بیشتر بررسی کنیم.

12 ایده هوشمندانه مرتبط با امضای ایمیل برای پشتیبانی از کمپین بازاریابی:

 

1. صفحه اصلی سایت شما:

حداقل موردی که باید در امضای ایمیل وجود داشته باشد آدرس سایت شماست. اما برای اینکه این تاکتیک موثرتر باشد، باید مطمئن شوید که آدرس صفحه اصلی سایت شما همانند یک صفحه فرود عمل می کند. به عبارت دیگر، باید اطمینان حاصل کنید که این مورد می تواند توجه بازدید کننده را به فعالیت هایی که شما می خواهید جلب نماید. به عنوان مثال؛  صفحه اصلی سایت HubSpot  یک دموی رایگان را پیشنهاد می کند. قرار دادن آدرس صفحه اصلی سایت در امضای ایمیل به شما کمک می کند آگاهی از برند خود را توسعه دهید.  
2. رسانه های اجتماعی:

 

زمانی که صحبت از رسانه های اجتماعی در امضای ایمیل به میان می آید، شما دو گزینه پیش روی خود خواهید داشت. شما می توانید یک لینک به اکانت شخصی خود در سایت هایی همچون توییتر، لینکدین؛ فیس بوک؛ گوگل پلاس و غیره بدهید یا اینکه می توانید لینک هایی به اکانت شرکت در این رسانه ها بدهید. هر دوی این گزینه ها بسیار خوب و عالی هستند. با کیان راد همراه شوید.

3.وبلاگ شما:

وبلاگ شما یکی از هوشمندانه ترین مواردی است که می توانید در امضای ایمیل خود بگنجانید زیرا ارزشی را برای جامعه فراهم می کند و به صورت منظم به روز می شود. محتوای تازه در وبلاگ شما نسبت به صفحات استاتیکی که در صفحه اصلی قرار دارد بسیار تعاملی تر است و می تواند بازید کننده را برای مدت طولانی نگه دارد.  اگر محتوای تازه در وبلاگ خود منتشر می کنید فراموش نکنید که از Call to action هایی در آن استفاده کنید که کاربر را به مرحله بعدی هدایت می کند.  با استفاده از ابزارهای مرتبط با امضای ایمیل، شما می توانید امضای پویایی ایجاد کنید که در برگیرنده فید RSS است و به شما اجازه می دهد مقالات اخیر را در آن قرار دهید و زمانی که مقالات تازه منتشر می شود به صورت خودکار به روزرسانی نمایید.

 4. کتاب:

آیا کتابی را نوشته اید؟ مدیر یا مدیر اجرایی شرکت به تازگی کتابی را منتشر کرده است؟ از نشان دادن آن به افراد خجالت نکشید. لینک کتاب خود را در امضای ایمیل به اشتراک بگذارید. اینکار به شما کمک می کند اتوریتی و اعتماد را در میان افرادی که با آنها ارتباط برقرار می کنید ایجاد نمایید.

 5.کنفرانس ها و رویدادها:

 ایا شرکت شما در یک نمایشگاه تجاری شرکت کرده است؟ کنفرانس جدیدی در پیش روی خود دارید؟ در این شرایط بهتر است امضای ایمیل خود را تغییر دهید تا بتوانید این موضوع را منعکس نمایید. در حالیکه امضای ایمیل شما ممکن است  نتواند کمکی به تولید ثبت نام کنندگان بیشتر بکند اما مطمئن باشید که رویداد مورد نظر را در میان همه افراد بیان خواهد کرد و همین امر باعث افزایش آگاهی در میان مخاطبان شما می شود.

6.پیشنهادات جدید بازاریابی:

 پیشنهاد عالی دارید که می تواند بازدید کننده را به سرنخ تبدیل کند؟ این پیشنهادات را شناسایی نمایید و سپس آنها را در اختیار افراد قرار دهید. از امضای ایمیل خود برای اشتراک گذاری لینکی به کتاب الکترونیکی محبوب یا وبینار استفاده کنید. اگر در حال حاضر یک کمپین جدید دارید؛ پیشنهادات جدیدی را ارائه کنید.

 

 چگونه با امضا ایمیل از کمپین های بازاریابی پشتیبانی کنیم؟-محمد-کیان-راد

7. پژوهش و تحقیق در بازار:

 زمانی که صحبت از داده ها به میان می اید، نباید تاثیر آمار و حقایق را بر روی بازاریابی خود نادیده بگیرید. افرادی که در وب هستند از اطلاعات موجود خسته شده اند و دوست دارند به داده های منحصر به فرد و خاصی دسترسی داشته باشند.  اگر یک گزارش در مورد صنعت خود منتشر می کنید که بر اساس تحقیقات انجام شده در بازار است، سعی کنید  از طریق امضای ایمیل خود لینکی به آن بدهید.

8. مطالعات موردی:

فروشندگان این گزینه را بسیار دوست دارند. اگر در حال صحبت با مشتریان احتمالی خود هستید، هیچ چیزی بهتر از اشتراک گذاری داستان های موفقیت آمیز نیست. به عنوان مثال، شما می توانید به این گزینه اشاره کنید که خدمات و محصولاتتان می تواند بازگشت سرمایه گذاری(ROI) مشتری X را افزایش دهد.  همچنین می توانید نظرات مشتریان را در امضای ایمیل خود قرار دهید. اینکار می تواند اعتبار شرکت شما را افزایش دهد.

 

9. ابزارهای رایگان:

 اگر شرکت شما دارای ابزارهای رایگانی است می توانید از این موضوع به نفع خود استفاده کنید. بازاریابان این موضوع را بسیار دوست خواهند داشت. ابزارهای آنلاین رایگان این قدرت را دارد که خواننده را در خود درگیر کند و علاقه و تمایل بیشتری برای استفاده از محصول یا خدمات در او ایجاد نماید.

10.نشان دادن محصولات/ مشاوره رایگان:

اگر احساس می کنید فروش خوبی ندارید سعی کنید از امضای ایمیل خود برای  ترویج  مشاوره رایگان استفاده کنید یا محصول و خدمات خود را در اختیار آنها قرار دهید. اینکار می تواند ترافیک را به سمت اواسط قیف بازاریابی افزایش دهد و به افراد نشان می دهد شما از هر فرصتی برای کمک به آنها استفاده می کنید.

11.اخباری در مورد شرکت شما:

 اگر تیم یا شرکت شما به خاطر یک تجربه خاص در میان سایر رقبا برجسته شده است و افتخاراتی کسب نموده است، بهتر است آن را به شکل یک مقاله خبری در بیاورید و در امضای ایمیل خود لینک خبر را بگنجانید. اخباری  که نشان می دهد شرکت شما کارهای عالی انجام داده است می تواند ترافیک زیادی وارد وبلاگ کند و آگاهی از برند را افزایش دهد.

12.ویدئوهای تبلیغاتی:

تا به حال شرکت شما ویدئوهای تبلیغاتی تولید کرده است؟ اگر جواب شما به این سوال مثبت است می توانید لینک ویدئو را در امضای ایمیل خود قرار دهید.  اینکار به بازدید کننده کمک می کند بدون گشت و گذار اضافی در ایمیل، پیام شما را دریافت نماید. شما می توانید یک کمپین، رویداد و پیشنهاد رایگان ارائه دهید.

 

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

تقریبا هر کسی که با دنیای دیجیتال مارکتینگ آشنایی دارد با بازاریابی درونگرا یا جاذبه‌ای آشناست. بسیاری از مواقع، راهکارهایی مانند سئو، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و… ابزاری هستند برای بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing).

اما تعریف بازاریابی درونگرا یا ربایشی چیست؟

بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) یعنی استفاده از بازاریابی برای جذب مشتریان احتمالی به سمت‌تان، بدون این که بخواهیم به مشتری برای توجه کردن و دیده شدن التماس کنیم!

و در تعریفی دیگر (از Hubspot) می‌خوانیم که:

تولید محتوا و ایجاد فضایی که مخصوصا برای مخاطبان شما طراحی شده، آن هم به گونه‌ای که پاسخ‌گوی نیازهای او باشد و او را جذب کند؛ بازاریابی درونگرا (یا بازاریابی جاذبه‌ای‌ست).

تا این جای کار توانستیم تعریفی کلی و مختصر را از این نوع بازاریابی داشته باشیم. حال می‌خواهیم شما را با 3 جنبه‌ای که همیشه در بازاریابی درونگرا همراهتان خواهد بود آشنا کنیم:

1) آن چه به کار مشتری می‌آید!

- ایجاد محتوا: محتوایی هدفمند تولید کنیم که اصلی‌ترین و پایه‌ای‌ترین سوالات و نیازهای مخاطب (مشتری بالقوه) را پاسخگو باشد.

- نشر محتوا: تا جایی که می‌توانیم، این محتوا را به قدری گسترش دهیم تا در دسترس همه‌ی مخاطبان‌مان قرار بگیرد (هر چه بیشتر و هدفمندتر، بهتر).

2) در جای مناسب باشیم

در بازاریابی درونگرا ما از درگاه‌های مختلفی استفاده می‌کنیم. به طور مثال، شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جست و جو و…

به عبارت دیگر، بسته به این که مخاطب ما بیشتر از همه در کجا تردد دارد، و از کجا احتمال آمدنش به سمتمان بیشتر است؛ فعالیت‌های بازاریابی درون گرایمان را انجام می‌دهیم.

3) همه‌ی المان‌ها، دست به دست هم!

تولید محتوا، نشر آن، تحلیل مخاطب و غیره و غیره، همگی باید مانند اجزای یک موتور ماشین با همدیگر هماهنگ باشند و البته در یک راستا! لازمه آن هم این است که سعی کنید تا مخاطب را در زمانی مناسب، با محتوایی مناسب رو به رو کنید.

از کجا شروع کنیم؟ بعد از آن چه کنیم؟

بسیار خب، حالا اگر ما بخواهیم از روش بازاریابی درونگرا استفاده کنیم باید از کجا شروع کنیم؟

خبر خوب این است که می توانیم بازاریابی جاذبه‌ای را به 4 گام اصلی تقسیم کنیم:

- جذب مخاطب: باید بتوانیم مخاطبانی «هدفمند» را به سمت خودمان جذب کنیم.

- دریافت اطلاعات: باید بتوانیم راهی را برای ارتباط با او پیدا کنیم.

- تبدیل مخاطب به مشتری: باید بتوانیم نظر او را برای خرید کردن جلب کنیم.

- حفظ ارتباط با مشتری: باید بتوانیم از مشتری نگهداری کنیم، به نحوی که دوباره و دوباره برای رفع نیازش به ما مراجعه کند.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

به واسطه کارم با مشتری ها، متخصیصن و وب مستر های زیادی در طول روز صحبت میکنم، که اولین مشکلشون به کل نداشتن بازدید و نتیجه نگرفتن از وبسایتشون هست. این دست از افراد اتفاقا بازاریابی محتوا هم انجام میدند و محتوا هم تولید میکنند. در واقع بازاریابی محتوای اونها به کل جواب نمیده و نتیجه گرفتن از وبسایت براشون به یک کار بسیار سخت و غیر ممکن تبدیل شده.

چرا اینطوره؟ اگر بازاریابی محتوا در این حد مهم هست که خیلی از اساتید بازاریابی میگن “بازاریابی محتوا تنها استراتژی باقی مانده بازاریابی هست” و ۹۰% کسب و کارهای B2B ازش استفاده میکنند پس چرا خیلی از کسب و کارها احساس میکنند بازاریابی محتوا برای اونها جواب نمیده و ازش نتیجه نمیگیرند؟

 

در ادامه مهم‌ترین مشکلاتی که وبسایت های ایرانی با اونها دست و پنجه نرم میکنند رو باهم بررسی خواهیم کرد.

۱- هدف وبسایت شما مشخص نیست

نداشتن هدف واضح و دقیق اولین و مهم ترین مشکل وبسایت ها هست. و خیلی ها هم در تعریف هدف کلا مشکل دارن! وقتی یک کسب و کار اینترنتی دارید از دو حالت خارج نیست که یا محصولی برای فروش دارید یا خدماتی برای ارائه. در دو حالت شما میخواین نیازی از مشتری رو برطرف کنید.

کاربر وقتی وارد وبسایت شما میشه دقیقا باید براش مشخص کنید که چگونه میخواین نیازش رو برطرف کنید و هدایتش کنید به سمت هر عملی که میخواین انجام بده.

این عمل میتونه ثبت نام در وبسایت شما باشه، میتونه دانلود اپ موبایل شما باشه، میتونه خوندن وبلاگ باشه ، تست کردن نرم افزار شما و هر چیز دیگه‌ای باشه…

برای هدایت کاربر به انجام عمل مورد نظرتون هیچ چیزی به جز المان های وبسایتتون در دست ندارید. جملات و محتوا، دکمه ها، لینک ها، فرم های ثبت نام یا عضویت در خبرنامه و غیره… هدف مورد نظر هرچیزی که باشه در نهایت باید به گرفتن اطلاعات کاربر منتهی بشه، تا بعدا بتونید بازاریابیتون رو هدفمندتر روی کاربرانی که به شما اجازه این کار رو با دادن اطلاعاتشون دادند انجام بدید.

اگر شما هیچ ایده‌ای راجع به بازاریابی ایمیلی و هدایت کاربر ندارید، قطعا نیاز به یک مشاور دارید.

۲- استراتژی بازاریابی محتوا ندارید

استراتژی بازاریابی محتوا به زبان ساده، مشخص کردن مرحله به مرحله کارهایی هست که باید انجام بشه و محتوایی که باید تولید بشه تا کاربر به هدف مورد نظر شما برسه. از هدف گذاری مناسب تا برنامه روزانه، هفتگی و ماهانه تولید محتوا و تحلیل و بررسی نتایج بدست آمده و بهینه سازی اونها.

حجم عظیمی از وبسایت ها هستند که واقعا محتوا هم تولید میکنند اما هیچ استراتژی مکتوب و مدونی ندارند. آمار نشون داده که در ۹۰% موارد اگر موفقیتی هم بدست بیاد مقطعی و ناپایدار هست. اگر هنوز استراتژی خودتون رو تنظیم نکردید همین الان اقدام نمایید و اگه نمیتونید برای داشتن یه مشاور اقدام کنید.

 

۳- محتوای خود را توزیع نمی کنید و هیچ رابطه ای با بقیه ندارید

 

سریعترین کار برای کشتن و حیف کردن محتواتون این هست که بعد از فشار دادن دگمه‌ی انتشار مقاله هیچ کاری نکنید و فکر کنید که مخاطب از هوا خواهد آمد و مطلب شما رو خواهد خواند و یا معجزه‌ای رخ خواهد داد و گوگل شما رو در صدر نتایج خودش خواهد برد و میلیونی بازدید به شما هدیه خواهد داد!

همچین چیزی نیست!

تولید محتوا تنها قسمتی از بازاریابی محتواست. نصف دیگرش توزیع و ترویج محتواست. بطور کلی بازاریابی محتوا به ۲ عمل کلی تقسیم میشه:

-   تولید محتوا

-   توزیع محتوا

مشخصا توزیع محتوا فقط رفتن به فیسبوک و توئیتر و شیر کردن لینک مقاله نیست! چطور محتوای خودتون رو توزیع کنید؟ چند راه ساده برای توزیع محتوا به شرح زیر هست:

-  خبرنامه ایمیلی (ساخت لیست ایمیل و بازاریابی ایمیلی)

-   شیر کردن محتوا در شبکه‌های اجتماعی (همزمان گسترش مخاطبهای شبکه های اجتماعیتون)

-  کامنت گذاشتن در وبلاگ‌های پربازدید و مرتبط با صنعت شما

-   ایجاد رابطه با وبلاگهای دیگر و نوشتن پست میهمان در آنها

-   پیدا کردن افراد معروف و تاثیرگذار در حوزه کاریتون که میتونند محتوای شما رو شیر کنند

-   پیدا کردن وب مسترهای دیگر و ایجاد رابطه با اونها و درخواست به اشتراک گذاری مطالب شما

-   وغیره…

واقعا راه‌های خیلی زیادی برای ترویج و توزیع محتوا هست و حتی میتونید در این راه خلاقیتهای زیادی به خرج بدید. فقط کافی هست به همون اندازه‌ای که برای تولید محتوا وقت میگذارید، حتی بیشترش رو برای توزیعش وقت بگذارید.

۴- محتوای شما افتضاح است

دیگه واقعا با این حجم محتوای کپی که وجود داره باید این رو گفت. بعضی اوقات برخی از وبمسترها هیچ کاری به جز کپی کردن مقالات دیگران نمیکنند و فکر هم میکنند هرچی بیشتر کپی کنند بهتر هست و اتفاق خاصی میفته و گوگل بهشون روزی ۱ میلیون نفر بازدید میده! بعضی‌ها هم مقالاتی رو کپی میکنند که خودشون ترجمه یک مقاله خارجی دیگه هستند…

زهی خیال باطل!

 

بازاریابی محتوا یعنی شما باید محتوا تولید کنید، اون هم محتوای با کیفیت. کیفیت محتوای شما به شدت روی نتیجه کار شما تاثیرگذار هست. اگر محتوای بهتری از محتوای شما در سطح وب وجود داشته باشه چرا مخاطب ها باید محتوای شما رو بخونند اصلا؟! یا چرا بقیه باید به اون لینک بدن و شیرش کنند؟

با رشد روزافزون بازاریابی و تولید محتوا، قد علم کردن و ایستادگی در یک بازار و صنعت پر جمعیت سختتر از همیشه شده. بازاریابی و تولید محتوای با کیفیت ساده نیست، ارزان هم نیست و نیاز به کار، زمان و هزینه داره.

۵- بازار هدف (Niche Market) خود را به درستی مشخص نکرده اید

اگر از من بپرسند یکی از مهمترین عوامل موفقیت در بازاریابی محتوا چی هست، قطعا انتخاب بازار هدف مناسب رو خواهم گفت. بازار هدف کوچک و مشخص در بازاریابی سنتی هم کاربرد داشته. در بازاریابی محتوا امروز بیشتر از هر زمان دیگری مهم هست که بازار هدف خودتون رو به بهترین و متمرکزترین شکل ممکن مشخص کنید. معروفترین جملات بازاریابی میگن “شما نمیتوانید همه چیز برای همه کس باشید” و “کوچکتر، بزرگتر است”.

ایده این هست که با توجه به مهارت ها و دانشی که دارید، با تولید محتوای مناسب و هدفمند، بخش کوچکی از یک بازار بزرگ رو بطور کامل در اختیار بگیرید و در اون بخش کوچک بهترین بشید. تمام سوراخ های محتوایی در بازار هدفتون رو پیدا کنید، ببینید در چه حوزه هایی محتوای خوب و مناسبی وجود نداره و بطور کامل اون بخش مشخص رو پوشش بدید، عمیق بشید، نتایج موتورهای جستجو رو از محتوای خودتون پر کنید تا رهبر اون بخش بشید.

اگر موفق به این کار شدید، میتونید یک مرحله به جلو برید و بخش های دیگه ی بازار رو نیز کم کم به دست بگیرید.

۶- بازار هدف شما به شدت رقابتی و سخت است

بازاریابان محتوایی که در بازارهای شدید رقابتی هستند کسانی هستند که بیش از همه برای نتیجه گرفتن مشکل دارند. دلیل هم واضح هست. بازار شما پر از رقبای قوی و وبلاگ های و تجارتهای مختلف هست.

چراغ جادویی وجود نداره که روی اون دست بکشید و یک شبه بتونید از همه بالا بزنید!

در همچین بازارهایی باید استراتژی خودتون رو دوباره تنظیم کنید، رقبا رو به دقت بررسی کنید، منحصر به فرد عمل کنید و آرام آرام و استراتژیک قدم بردارید. گاهی لازم هست نوع محتوایی که بیشترین تاثیر رو در حوزه تون داره پیدا کنید و زمان و هزینه بیشتری روی اون بگذارید و با کیفیتی بهتر از رقبا ارائه اش بدید.

۷- به اندازه کافی صبر ندارید و نتیجه را سریع و یک شبه میخواهید

بازاریابی محتوا به زمان نیاز دارد تا رشد کند و ارام ارام محتوای شما بتواند در موتورهای جستجو پدیدار شود. هیچ راهی وجود ندارد که در چند هفته حتی چند ماه بتونید به سرعت نتیجه بگیرید.

به جای عجله، روی یک برنامه زمانی کاملا مشخص بصورت روتین و ادامه دار محتوای با کیفیت تولید کنید و مخاطبان خود را آرام ارام بیشتر کنید. صبر کنید و نتیجه را خواهید دید.

 

۸- رابط کاربری وبسایت شما خوب نیست و کاربر را به سمت نتیجه دلخواه هدایت نمیکند

در اوایل مقاله از داشتن هدف حرف زدیم. نیاز نیست خدای رابط کاربری باشید. میتونید با جملات و دگمه های خیلی ساده هم کاربر رو به سمت هدف مورد نظر خودتون هدایت کنید. صحبت از صفحات فرود و دگمه ها و کپی رایتینگ و اینها از حوصله این بخش خارج هست، اما سعی کنید یک هدف اصلی تعیین کنید و:

-   طراحی سایتتان بسیار ساده و حول محور هدف اصلی نگه دارید.

-   از بیش از ۴ تا ۶ گزینه برای منوها استفاده نکنید و از زیر منوها استفاده کنید.

-   از Call To Action ها در اول صفحه و آخر صفحه اصلی خود استفاده کنید. (البته بستگی به نوع وبسایت شما دارد)

-   بطور خلاصه نگذارید کاربر تصمیم بگیرد که چه کار باید بکند و کجا باید برود، برایش بصورت واضح مشخص کنید.

۹- هیچ ذهنیتی راجع به تحلیل و آنالیز و تبدیل بازدید به مشتری ندارید! واقعا اگر ذهنیتی ندارید بپرسید! یاد بگیرید یا از کسیکه میداند کمک بگیرید. شما باید، تاکید میکنم باید حتی ریزترین حرکات بازدیدکنندگان در وبسایتتان را نیز بررسی کنید. باید بدانید چند درصد از بازدید کنندگان، کاری که شما میخواسته اید را انجام داده اند و چند درصد نداده اند. باید بدانید چند درصد در وبسایت مانده اند و چقدر نمانده اند. باید بدانید بیشترین ترافیک شما از کدام سایت ها بوده، در کدام قسمت ها باید بیشتر کار کنید…

دانستن تمام اینها به شما کمک میکند تا در طول زمان فاکتورهایی که بهترین نتیجه را رقم میزنند نگه دارید و فاکتورهایی که جواب نمیدهند را تغییر دهید یا حذف کنید. قسمت عمده ای از تحلیل خود را میتوانید با گوگل آنالایتیکس انجام دهید.

۱۰- فکر میکنید باید ترافیک نجومی داشته باشید تا نتیجه بگیرید

سندرُمِ ترافیک نجومی متاسفانه بسیار در وبمستران ما شایع است. باور غلطی که موفقیت و فروش را مستقیما به حجم بالای ترافیک ورودی به وبسایت مرتبط میداند.

واقعا چنین نیست!

ترافیک بالا البته خوب است اما بسیار مهمتر از آن ترافیک هدفمند است. ترافیکی که به فروش تبدیل شود. ۱۰۰ نفر بازدید کننده مرتبط و خوب که با محتوای شما ارتباط برقرار میکنند و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری دارند از ۱۰۰۰ نفر ترافیک مصنوعی و نا مرتبط بهتر است. شما باید بتوانید حتی از ۳۰-۴۰ نفر بازدید در روز هم نتیجه بگیرید و رفتارهای آنها را برای بهتر شدن بررسی کنید.

هیچ وبسایتی یک شبه به بازدید بالا نرسیده و شما هم نخواهید رسید. با صبر و حوصله از یک بازار هدف متمرکز شروع کنید، با مخاطبانتان آرام آرام رابطه برقرار کنید و سعی کنید از بازدید کمتان نتیجه بیرون بکشید تا برای ترافیک بالا آماده شوید. ساخت گروهی از مخاطبان وفادار که محتوی شما را در سطح وب منتشر میکنند کاری زمان بر و البته زیباست.

جمع بندی

بازاریابی محتوا یک روند ادامه دار و یک رشد آرام در طول زمان است. مهمترین فاکتورهای آن تولید محتوای با کیفیت بصورت روتین و همیشگی و شناخت مخاطب هدف است. ممکن است هزاران دلیل برای شکست شما وجود داشته باشد اما مشکل شما میتواند جزء موارد بالا باشد. من اطمینان دارم ۹۰% از کسب و کارها میتوانند از بازاریابی محتوا استفاده کنند و یا استراتژی محتوای خود را بهتر کنند. اهداف کسب و کار خود را مشخص کنید، برنامه ریزی کنید و همین امروز شروع کنید.

فقط به یاد داشته باشید که از آن لذت ببرید.

آیا شما در بازاریابی محتوای خود دچار مشکل هستید؟ چگونه موفق شدید مشکل را برطرف کنید و نتیجه بگیرید؟

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

برای من یک دلیل خوب و قانع کننده بیاورید  که بر اساس آن شما نباید از ایمیل مارکتینگ در کسب و کار خودتان بهره ببرید، و من ۵ دلیل بهتر می آورم برای اینکه بگویم استفاده کردن از آن در کسب و کار یک قانون است.

شمایی که تازه در ابتدای این راه هستید، اول باید لیستی از افراد مختلف تهیه کنید تا بتوانید پیوسته با آنها در ارتباط بمانید. اگر لیستی از افرادی که می خواهید با آنها کار کنید، ندارید، در نتیجه کسی را ندارید که به شما پول دهد.

دوم زمانی که بازدید کنندگان شما به سایت و یا صفحه فیسبوک شما مراجعه می کنند، گرفتن آدرس ایمیل آنها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، چرا که در نتیجه آن می توانید باز با آنها در تماس باشید. شما اگر یک وکیل، یک لوله کش، یک دندانپزشک یا یک شرکت خدمات گرمایشی و سرمایشی هستید، هیچ دلیلی مبنی بر اینکه کسی سایت شما را بیش از یکبار بازدید کند وجود ندارد. اگر شما از بازدید کنندگان خود آدرس ایمیل دریافت نمی کنید، بنابراین روی از دست دادن آنها برای همیشه بسیار باید حساب کنید. و این با در نظر گرفتن هزینه ای که متقبل شده اید تا آنها سایت شما را مورد بازدید خود قرار دهند، هزینه بسیار زیادی است.

حتی اگر با مردم در محیط فیسبوک تعامل دارید، باز هم باید آدرس ایمیل آنها را دریافت کرده و ذخیره کنید. فیسبوک به شما اجازه می دهد تا با تمامی عاملین و مراجعین خود ارتباط داشته باشید، اما آنها به همین شکل دسترسی شما را به مشتریان و مراجعین خودتان محدود می کند، چرا که از شما توقع دارند در برابر دریافت این خدمات هزینه ای را پرداخت کنید. بنابراین دریافت و جمع آوری آدرس ایمیل مراجعین کاری بسیار پر اهمیت است، چرا که فیسبوک پیوسته بدنبال دریافت هزینه های مختلف از شما برای ارائه تبلیغات شما به آنهاست. اگر شما آدرس ایمیل مخاطبین خودتان را داشته باشید، دیگر نیازی به پرداخت هزینه به فیسبوک به این منظور نخواهید داشت.

 

به عنوان نکته سوم اینکه، شما می توانید اطلاعیه هایی را با قابلیت حساسیت به زمان به تمامی اعضای لیست ایمیلی خود بفرستید و در لحظه از طرف آنها پاسخی مبنی بر وصول دریافت کنید. کاری که در عمل در تلویزیون یا تبلیغات در نشریات امکان پذیر نیست. نکته منفی در این رابطه اینست که ایمیل همیشه از نرخ بازگشایی بالایی برخوردار نیست. به عبارت دیگر، ممکن است تنها ۲۰ درصد از افراد لیست شما که ایمیل را دریافت کرده اند، این ایمیل ها را باز کرده و مطالعه کنند. اگر شما تجربه کافی نداشته باشید یا بد عمل کنید ممکن است نرخ بازگشایی ایمیل برای شما حتی به ۵ درصد هم نزول کند و اگر در این زمینه خوب عمل کنید ممکن است نرخ این بازگشایی برای شما حتی بالای نرخ متوسط هم برود. در ادامه راههایی را برای بالا بردن این نرخ بازگشایی مطرح می کنیم.

نکته چهارم که بر اساس آن مردم دوستدار مشاهده ویدئو در محیط اینترنت هستند و شما می توانید با استفاده از ایمیل برای آنها بصورت رایگان ویدئو ارسال کنید. ارسال فایلهای ویدئو از طریق ایمیل از قدرت بیشتری برخوردار هستند، چرا که مردم بطور کلی تماشای ویدئو را به خواندن متن ترجیح می دهند. من این نتیجه را پس از ارسال یک  دوره ایمیل با محتوای نگارشی و یک دوره با محتوای ویدئو و مقایسه نتایج حاصل از این ارسال ها بدست آوردم.

نکته پنجم اینکه دسترسی به اینترنت با گوشیهای موبایل روندی در حال رشد است. مدرک و گواه می خواهید؟ در محیط خارج از دفتر خود به جمعیتی از مردم در حال گذر بنگرید و ببینید که چند نفر از آنها در حال استفاده از گوشی تلفن خود هستند. آنها از گوشی خود برای چک کردن وضعیت حساب کاربری شبکه های اجتماعی خود، گوش دادن به موسیقی، استفاده از جی پی آر اس، بازی کردن، و البته چک کردن ایمیل استفاده می کنند. گوشی تلفن با سرعت بسیار زیاد در حال رشد و جایگزین شدن با کامپیوترها برای گشت و گذار در اینترنت هستند. بنابراین با مشتریان احتمالی خود در ارتباط باشید، چرا که آنها در فضای اینترنت در حال چک کردن ایمیل با گوشیهای تلفن خود هستند و در آخر این نکته فرامون نشه که باید ایمیل طراحی شده به شکلی باشه که در گوشی های مختلف قابل مشاهده باشه.

 

حال بیایید تا با هم به صحبت در رابطه با استراتژی هایی برای بالا بردن نرخ بازگشایی ایمیل های شما بپردازیم.

بعد از بررسی های بسیار من به دو نتیجه مهم در این رابطه دست پیدا کرده ام. در درجه اول این ایمیل ها باید سرگرم کننده باشند. اما، عامل مهم تر برای اینکه یک ایمیل خوانده شود، انتخاب موضوع مناسب برای آن است.

موضوع ایمیل

موضوع در ایمیل همان نقشی را بازی می کند که یک تیتر خبری برای یک مقاله روزنامه بازی می کند. تیتر روزنامه در خواننده ایجاد کنجکاوی می کند تا وی را متقاعد به خواندن مقاله کند. همین موضوع برای ایمیل نیز صادق است. شما می توانید این موضوع را در رابطه با ایمیل ها امتحان کنیند تا ببینید که کدام یک شانس باز شدن بیشتری را دارند. شما با دیدن نتایج این آزمون شوکه خواهید شد. در اینجا می توانید تصویری را ببینید که باز گو کننده همین موضوع است:

از ایمیل مارکتینگ برای افزایش فروش خود استفاده کنید محمد کیان راد

 شما می توانید تاثیر درج موضوع را برای دریافت نتایج بهتر ببیند.

 

ایمیل های ارسالی در گروه A دارای نرخ بازگشایی بالاتری هستند – به این معنا که گروه A از نرخ بازگشایی ۴۵٫۵ درصد برخوردار بوده، در حالیکه این نرخ برای گروه B برابر با ۳۱٫۱ درصد می باشد. جالب توجه است بدانید هر یک از ایمیل ها نیز به تعداد برابر  برای هر دو گروه ارسال شده بودند. چهل و چنج نفر ایمیل A  و چهل و پنج نفر هم ایمیل B را دریافت کرده بودند و هر دو ایمیل از نظر محتوا کاملا یکسان بوده و فقط در موضوع در نظر گرفته شده با هم تفاوت داشتند.

حالا اجازه دهید فرض کنیم که شما یک لیست ۱۰۰۰ موردی از ایمیل آدرس در اختیار دارید. در این مرحله شما می توانید دو کار را انجام دهید.

در مرحله اول می توانید موضوع برتر و جذاب تر را در برابر یک موضوع دیگر مورد آزمون قرار دهید و آنها را برای افراد موجود در لیست خود ارسال کنید.

و البته در یک مرحله دیگر می توانید همین آزمون را با استفاده و از هر دو موضوع ایمیل جذاب تر و سپس موضوعی که از جذابیت کمتری برخوردار است، تکرار کنید. نتیجه ای که از این آزمون بدست می آید بطور تقریبی بیان می دارد که ۴۵٫۵ درصد از افراد ایمیل با موضوع جذاب تر را باز می کنند و ۳۱٫۱ درصد از افراد هم ایمیلی که با موضع دیگر فرستاده شده است را بازگشایی می کنند.

اهمیت این موضوع در اینجا مشخص می شود که:

فرض کنید که پیشنهاد شما برای خریدار سودی برابر با ۳۰ دلار در بر دارد. همچنین فرض کنید که بر اساس اطلاعات آماری سایت شما از هر ۱۰ نفر که ایمیل شما را می خواند، یک نفر اقدام به خرید پیشنهاد شما می کند. با استفاده از موضوع جذاب در ایمیل خود سود شما با احتصاب مفروضات بالا چیزی برابر با ۱۳۸۰ دلار می شود. (۴۵۵ نفر خواننده * ۱۰ درصد خرید* ۳۰$)  – با همین محاسبات اگر شما از موضوعی که کمتر مورد توجه است استفاده می کردید سودی معادل ۹۳۰ دلار کسب می کردید. تفاوت این دو حالت در میزان سود شما برابر با ۴۵۰ دلار بیشتر در صورت استفاده از موضوع جذاب تر می باشد. اما، توجه کنید که این آزمون برای شما هزینه ای را در برابر نداشته، حالا فکر کنید که عدم انجام این آزمون برای شما چه هزینه ای را به بار می آورد. فرض کنید که به عنوان یک دندانپزشک هر یک از مشتریان شما در دوران عمر خود به طور متوسط سودی برابر با ۵۰۰۰ دلار برای شما داشته باشند. علاوه بر این فرض کنید که ۵۰ درصد از مشتریان احتمالی شما، شما را بجای یک دندانپزشک دیگر مورد استفاده قرار دهند. تعداد افرادی که در نتیجه ایمیل با موضوع جذاب تر رو به شما می آورند، ۷۰ نفر بیشتر خواهد بود، این تعداد در طی دوره عمر خود مبلغی معادل ۳۵۰۰۰۰ دلار برای شما درآمد زایی به همراه می توانند داشته باشند که شما می توانستید آنرا از دست بدهید، در صورتی که این آزمون را انجام نداده بودید.  

نوشتن ایمیلها

زمانی که ایمیل خود را ایجاد می کنید، آنرا بصورتی مرتب کنید که خواندن آن برای خواننده با لذت همراه شود. حوصله خواننده خود را با مطالب مربوط به فروش و متونی که درک آنها برای همه آسان نیست، سر نبرید. اگر می خواهید یک پیام فروش را انتقال دهید، آنرا خلاصه، کوتاه و جذاب کنید.

به عنوان مثال، اگر یک دندانپزشک هستید ممکن است پیشنهاد سفید کردن دندان ها و یک معاینه کلی از دندانها را با نصف قیمت معمول انجام دهید. بیمار مراجعه می کند و ممکن است فقط چند خدمت اضافی نیاز داشته باشد. از این فرصت استفاده کنید و یک معاینه عمومی هم برای او در نظر بگیرید. این فرصت علاوه بر وفادار ساختن او می تواند باعث شود تا او مشتریان دیگری را هم به مطب شما معرفی کند و از این طریق باعث رشد کسب و کار شما شود.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو