تحویل محصول در فروشگاه آنلاین؛ افتتاح فروشگاه آنلاین این روزها به اتفاقی متداول در بازار تبدیل شده است. هر از چند گاهی فروشگاه آنلاین جدیدی شروع به فعالیت می‌کند که یا ابتکار به خرج داده و شروع به فروش محصولی می‌کند که از دید مردم شاید خرید آنلاین آن بسیار عجیب باشد و قبلاً سابقه فروش آنلاین آن نبوده است و یا شروع به فروش محصولاتی می‌کند که صدها فروشگاه آنلاین دیگر مدت‌هاست آن را می‌فروشند. سؤال اصلی از صاحبان فروشگاه آنلاین این است:

چرا خریداران اینترنتی باید از شما خرید نمایند؟

خرید آنلاین مقوله نوظهور است که در آن رفتار مصرف‌کننده با خریدهای سنتی متفاوت است. در خرید از یک فروشگاه آنلاین مصرف‌کننده به دنبال خریدی آسان‌تر، سریع‌تر، مطمئن و با آگاهی بیشتر نسبت به محصول و ویژگی‌های آن است. اگر به این ویژگی‌های خریداران آنلاین توجه کنیم به‌خوبی قابل‌درک است که فرآیند تحویل محصول و خدمت به آن‌ها نقشی حیاتی در موفقیت یک فروشگاه آنلاین دارد. در ادامه برخی از ابعاد فرآیند تحویل در فروشگاه‌های آنلاین را مرود بررسی قرار می‌دهیم:

    زمان تحویل:

همان‌طور که گفته شد یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های خرید آنلاین، سرعت است. برای کاربر فروشگاه آنلاین شما بسیار مهم است محصولی که قصد خرید آن را دارد در چه بازه زمانی به دست او خواهد رسید. این زمان تحویل را با سایر فروشگاه‌های آنلاین و حتی بازار فیزیکی مقایسه می‌کند. اگر شما نتوانید درزمانی مناسب محصول را به دست مشتری برسانید، مزیتی در فضای بازار آنلاین نخواهید داشت.

ضمن آنکه برای کاربر بسیار مهم است که بتواند این امکان را داشته باشد که زمان رسیدن محصول را خودش انتخاب کند. پس وجود زیرساختی مناسب ضروری است که بتواند به‌طور اتوماتیک، زمان‌های امکان‌پذیر انبار و سیستم ارسال را چک نماید و به خریدار نشان دهد تا وی بتواند بر این اساس بهترین زمان تحویل را انتخاب کند.

    کیفیت تحویل:

تجربه یکسان از برند می‌تواند در فرآیند تحویل شما به‌خوبی در ذهن مشتریان تثبیت شود. تصور کنید در فرآیند تحویل خریدار کارکنان شمارا با لباسی متحدالشکل که یادآور برند شماست ببیند. قطعاً در چنین حالتی برند شما در ذهن کاربر تثبیت خواهد شد به‌خصوص اگر رفتار کارکنان شما برنامه‌ریزی‌شده و مطلوب باشد. در این حالت به‌احتمال‌زیاد تبلیغات دهان‌به‌دهان مثبتی برای برند شما شکل خواهد گرفت.

برای خریدار بسیار مهم است که بداند محصولی که سفارش داده است سالم به دستش می‌رسد. این خود نیازمند آن است که بسته‌بندی و ارسال محصول شما از الزامات مشخصی برای هر گروه از محصولات برخوردار باشد. برای مثال اگر شما ظروف چینی در فروشگاه آنلاینتان می‌فروشید حتماً می‌بایست برای رساندن سالم آن به دست مشتری همه تمهیدات را اندیشیده باشید.

    هزینه تحویل:

سازوکار ارسال شما از طریق پست باشد یا پرسنل خودتان یا عرضه‌کننده‌ها، قیمت تحویل آن به مشتری می‌بایست برای او موجه باشد. در غیر این صورت متأسفانه شما انتخاب خریدار نخواهید بود. پس بهتر است از هر شیوه استفاده می‌کنید، هزینه تحویلتان حداقل منطبق بر عرف بازار باشد. هم‌چین این هزینه به‌طور دقیق قبل از خرید باید به اطلاع خریدار رسیده باشد.

    پشتیبانی فرآیند تحویل:

 

اعتماد و اطمینان مهم‌ترین ویژگی در خریدهای آنلاین است که یکی از ابعاد آن در سازوکار تحویل معنا پیدا می‌کند. برای مشتری بسیار اهمیت دارد که بتواند با شناسه سفارش، پیگیری کند که محصولی که خریداری که در چه مرحله از فرآیند تحویل قرار دارد.

    اطلاع‌رسانی از فرآیند تحویل قبل از اتمام خرید در سایت:

تمامی ابعاد توضیح شده در بندهای قبلی شامل هزینه، زمان تحویل و شرایط پشتیبانی همگی می‌بایست در هنگام خرید در وب‌سایت به خریدار اطلاع‌رسانی شود تا بتواند بااحساس رضایت، خرید خود را نهایی کند و در ذهن خود نسبت به برند شما اعتماد داشته باشد.

پس در هنگام راه‌اندازی فروشگاه آنلاین خود، ابعاد مختلف و زیرساخت‌های تحویل را به‌صورت کامل بررسی نمایید؛ چراکه در فضای رقابتی بازار آنلاین فعلی فروشگاه آنلاینی که قادر به رقابت نباشد، محکوم به شکست است و توانایی رقابت با سایر فروشگاه‌ها را نخواهد داشت.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

به عنوان یک حرفه، علاقه به بازاریابی دیجیتال آسان است. به عنوان یک سرگرمی، دیجیتال مارکتینگ به نوبه خود  یک حرفه آسان است. که یک مشخصه از یک کار بزرگ است.با این حال، باید اشاره کرد که بازاریابی دیجیتال مانند یک تکه کیک نیست.این  حرفه بخصوص اگر خودتان صاحب آژانس باشید می تواند بسیار استرس زا باشد. ضرب العجل ها، تغییرات در وضع موجود،  نگرانی در مورد مقیاس پذیری  و نگرانی های دیگر وجود دارد. اما بازاریابان دیجیتال به طور کلی یک دسته بسیار خوشبخت هستند. چرا؟  خوب، 10 دلیل که چرا بازاریابان دیجیتال عاشق کار خود هستند.

1. آینده بازاریابی آنلاین روشن است

یکی از ویژگی های مهم یک کار و شغل قدرت  بقای آن است. هنگامی که به شکار یک کار می روید، امنیت شغلی  در بالای لیست " باید " قرار داشته باشد. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ  دقیقا این را ارایه می کند. تا زمانی که مردم در اینترنت وقت صرف می کنند، بازاریابی دیجیتال   این بخش را یاری خواهد کرد و شما به سختی زمانی را پیدا خواهید کرد که کسی در اینترنت نباشد.

برای نشان دادن این واقعیت  که بازاریابی دیجیتال دارای قدرت پایدار ماندن است، مقدار پول صرف شده در تبلیغات دیجیتال در ایالات متحده  را در نظر بگیرید. به گزارش   Statista ، در سال 2015، شرکتها 59.82 بیلیون دلار در تبلیغات دیجیتال  هزینه کرده اند. این مبلغ در سال 2016. به 72.9 بیلیون دلار افزایش یافته است علاوه بر این،  تخمین زده می شود این مبلغ با افزایش سالانه در سال 2020 به  حدود 113 بیلیون دلار برسد.

 

2. برای خودتان کار کنید

صنعت بازاریابی دیجیتال  نیازمند آموزش رسمی برای رسیدن به موفقیت است. مطمئنا، برخی کارفرمایان ممکن است یک کالج آموزشی را  به آموزشهای ساده ترجیح می دهند زیرا  در نهایت دستاورد آن برای خودتان است ،به خصوص اگر شما  در شروع کار خود در شرکتتان هستید نمونه کارهای  شما در پروفایلتان  مهمترین ابزار  برای کشاندن مشتریان بیشتر به زمین خودتان است.

شما  مجبور نیستید برای خودتان کار کنید تا به احساس موفقیت برسید اما انجام بعضی کارها احساس متفاوتی را در شما بوجود می آورد. به همین ترتیب، معمولا زمانیکه شما رییس خودتان هستید، انگیزه هم پیدا می شود.اگر می توانید بعنوان مسئول کسب و کار به عملکرد خودتان رسیدگی کنید، پاداش های بزرگ برای بسیاری از بازاریابان دیجیتال مهم هست.زیرا پاداش بهترین چیز برای ارائه کار بهتر در زمینه بازاریابی دیجیتال است.

3. شما می توانید  خودتان باشید

به طور کلی، آژانس های بازاریابی دیجیتال یک فضای استارتاپی هستند که در آن خلاقیت و منحصر به فرد  بودن با ارزش است. آنها گاهی اوقات برنامه نویسان خاموش و یا دفاتر غیر متعارف ( home office )  دارند که هر دو برای ایجاد یک محیط  راحت و بی دغدغه برای کارکنان  مهم است.علاوه بر این، آنها اغلب  افرادی را استخدام می کنند که متناسب با  فرهنگ خودشان باشند که  برای انجام کار شرایط بسیار آسان می شود. فقط یک شخصیت وجود دارد و اجازه دهید که دیده شود یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ !  داشتن یک  منبع خوب برای یادگیری بازاریابی دیجیتال نیز مهم ترین دارایی  می باشد.

4. در هرجا کار کنید

این سود تنها در صورتی به شما  میرسد که به تنهایی کار کنید. به معنای واقعی کلمه، همه شما نیاز به یک بازاریاب دیجیتال لپ تاپ و اتصال به اینترنت قابل اعتماد، به علاوه دانش  دارید.  تعداد زیادی بازاریابان دیجیتال  وجود دارند که از خانه یا هر جای دیگر که باشند، می توانند کار انجام دهند.

در بازاریابی دیجیتال ، اساس کار بر مشتری بی حد و حصر است.تنها  کسانی می توانند پیشرفت کنند که دانش و شاید به میزان کمتر زبان خارجه بدانند. بدیهی است، مشتریان محلی برای بازاریابان دیجیتال مهم هستند و داشتن  رزومه موفق بومی  در مجموعه می تواند  در به دست آوردن کسب و کارهای بومی  بیشتر و در نتیجه مشتریان بیشتر کمک کند. با این حال، مشتریان  معمولا در سراسر یک منطقه جغرافیایی بزرگ، حتی در کشورهای مختلف پراکنده هستند.

 5. از مردم کمک بگیرید

موفقیت  شما در گرو موفقیت مشتریان شماست. در نهایت، شما باید طراحی و یا بهینه سازی وب سایت خودتان را انجام دهید. تبدیل  مشتریان بالقوه به بالفعل و حضور آنلاین دو کلید برای داشتن یک کسب و کار موفق است.

اگر شما کار خود را خوب انجام دهید، مشتریانتان با مراجعه به وبسایت شما، باعث افزایش ترافیک سایت شده و درنهایت نتایج آن را خواهید دید. علاوه بر این، به دلیل اینکه  شرکت های بزرگ معمولا در خانه بازاریابی دیجیتال را انجام می دهند، اکثریت مشتریان  شما به احتمال زیاد علاقمند به داشتن یک کسب و کار کوچک خواهند بود  - افرادی مانند شما که تصمیم گرفته اند تا علاقه خود را  صرف یک کار تمام وقت کنند.

 

6. در جریان فناوری باقی بمانید

شما لازم نیست که مانند یک متخصص   بدانید که تکنولوژی چگونه سریعا تغییر می کند. فقط در نظر بگیرید که چگونه  یک گوشی  و یا لپ تاپ جدید خریداری میکنید. سرعت شگفت آوری  که در آن فن آوری های جدید توسعه می یابند  در مورد بازاریابی دیجیتال هم صدق می کند.

شاید حتی بیشتر از  بازاریابی  دیجیتال، ارائه مجموعه ای از خدمات از طراحی وب ،بهینه سازی موتورهای جستجو، و هر کاری که ابزاری برای رقابت مدام با سایرین باشدیک راه حل عالی است. این رقابت بر بازاریابان دیجیتال فشار می آورد تا با  آخرین فن آوری  روز آشنا شوند تا مبادا در فضای رقابت بازنده باشند.

 

تعداد زیادی از فن آوری ها و راه حل های موجود برای بازاریابان دیجیتال، در این اینفوگرافیک chiefmartec.com نشان داده شده است.

همچنین   اینفوگرافیک chiefmartec.com ، در یک نگاه،  نشان می دهد که چگونه فن آوری و روشها در چند سال گذشته چقدر رشد کرده است.

کارشناس دیجیتال مارکتینگ عاشق کارشان هستند-محمد-کیان-راد

 

7. پرداخت فوق العاده و مزایا

تغییر تدریجی و  چشم انداز رسانه های دیجیتال به عنوان یک روش موثر  در بازاریابی، و شاید موثر ترین روش، از روش های سنتی است،که تقریبا در هر صنعتی تاثیرگذاراست و هر شرکت بهترین را می خواهد. این نتایج، به شما  کمک می کند که دریابید  حقوقهای شرکت بازاریابی دیجیتال بسیار جذاب است.

8. برون سپاری  به شما در سنجش کمک می کند

مقیاس پذیری یک چالش برای هر کسب و کار صرفنظر از اندازه آن است. با این حال، با توجه به اتکا به  اینترنت، یک راه حل محبوب برای بازاریابان دیجیتال وجود دارد - برون سپاری خدمات.

 برون سپاری خدمات اجازه می دهد تا یک بازاریاب دیجیتال  بر روی ایجاد کسب و کار خود  بیشتر تمرکز کند ، در حالی که داشتن یک تیم از کارشناسان  در پس زمینه  به نیازهای خسته کننده تر و یا وقت گیر از مشتریان رسیدگی میکند. بعضی اوقات، این خدمات  برچسب سفید دارند که به این معنی است که مشتری هرگز نمی داند که بازاریاب های دیجیتال و یا آژانس بازاریابی دیجیتال کار برون سپاری را انجام می دهند.اینکار اگر به درستی انجام شود، می توان آن را یک مشارکت بدون  دردسر و دو سر سود دانست

9. دائما در حال تحول

به چالش کشیدن و یا با بی حوصلگی در انجام دادن،اغلب توسط کسانی انجام می شود که از محل کار خود ناراضی هستند. این یک مشکل قانونی است و اغلب در مشاغلی که همواره دارای مجموعه ای از چالشهای جدید هستند دیده می شود.

 بازاریابی دیجیتال  دقیقا آخرین روند رسانه های اجتماعی و یا به روز رسانی الگوریتم گوگل را نشان می دهد. همیشه چیزی  وجود دارد  که باعث موج دار شدن صنعت و ایجاد نیاز به تنظیم استراتژی  دارد. در واقع، بسیاری از بازاریابان دیجیتال با  انعطاف پذیری و تمایل به انطباق با سرعت مورد نیاز، موفق می شوند.

10. احساسات خود را پیدا کنید

کسی که هنوز شور و شوق خود را در زندگی پیدا نکرده ،  اما ممکن است  در تکنولوژی زرنگ و دانا  باشد و یا  مشتاق  دانستن  جزئیات باشد، می تواند به یک بازاریاب دیجیتال  با ایده های  عالی  تبدیل شودچرا که این کار است، افرادی را لازم دارد که تمایل فوق العاده برای تبدیل شدن به انسانی پر شور  را دارند. شور و شوق در این حرفه یکی از دلایل ذکر شده در این لیست است.

 بسیاری از بازاریابان دیجیتال  کار خود را با  طراحی وب سایت و یا انجام SEO به عنوان یک راه برای پول  درآوردن شروع کرده و بعد به سمت ایجاد  یک کار تمام وقت رفته اند. برای بعضی افراد، بازاریابی دیجیتال، یک  پرکننده شکاف  بین شغلی بود. در هر دو مورد، بازاریابان  دیجیتال در نهایت  با علاقه خود بازاریابی را به منبع اصلی درآمدشان تبدیل کرده اند.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

1.شما تولید محتوا می کنید زیرا فرآیند خرید به طور اساسی تغییر کرده است. در حال حاضر شما به روش های جدیدی برای آغاز مکالمه و تعامل با مشتریان خود نیاز دارید.

 

2. محتوا باعث به وجود آمدن جستجو می شود، جستجو ترافیک سایت را  تولید می کند، ترافیک باعث به وجود آمدن بازدیدکننده خواهد شد، بازدید کننده به سرنخ تبدیل می شود و در نهایت سرنخ به فروش تبدیل می شود.

 

3.لحظه ای که ما شروع به ایجاد یک داستان قوی می کنیم، مدیران اجرایی و سرمایه گذاران آن را دوست خواهند داشت. محتوا دارای یک نیروی قوی برای ایجاد فرهنگ است.

4. به آنها نشان دهید چگونه با محتوای تولیدی قادر به جمع آوری ایمیل های افراد هستید. ایمیل ها بسیار ارزشمندند و باعث ایجاد پول می شوند.

5.بازاریابان با اشتراک گذاشتن کارهای دیگران نمی توانند برند خود را متمایز سازند یا نوآوری های خود را نشان دهند. تنها خلاقیت برنده خواهد بود.

 

6.تاکید بسیار کمی بر روی کمال فنی خالص در حوزه سئو وجود دارد. تاکید بیشتر بر روی تجربه کاربری است.

7.محتوا هر چیزی است که ارزشی را به فردی می افزاید. این فرد نیز می تواند با شما به کسب وکار بپردازد و تصویر برند را به خوبی بسازد.

8. اگر نمی دانید اهداف کسب وکار شما چیست،پس باید از خودتان بپرسید. اگر یک CMO هستید آن را چاپ کنید و بر روی دیوار بزنید.

9. با نقاط درد و رنج ، کار خود را شروع کنید و محتوای خود را از آنجا سازمان بندی کنید. شما باید دید خود را عوض کنید و بگویید: چه چیزی می تواند نیازهای مشتریان را برآورده سازد؟

10. تیم هایی که با مشتریان روبرو هستند باید جریان کاری متقابل داشته باشند بنابراین هر کارمندی می تواند در یک زمان واقعی با هر بخشی از محتوا به خوبی کار کند.

11.ما می خواهیم مطمئن شویم که محتوای ما برای هر فردی که به آن نیاز دارد در دسترس خواهد بود. این اولین و اصلی ترین هدف ماست .

12. محتوا هرگز به معنای حجم نیست. پیام خود را به درستی منتقل کنید و در مورد کاری که انجام می دهید استراتژیک باشید. بنا بر تاکید محتوا مقالات مرتبط را قرار دادیم تا شما راحت تر به مطالعه آنها بپردازید:  مراحل آماده سازی محتوا برای دستگاه موبایل

13. انتشار کافی نیست شما باید بتوانید یک چشم انداز منحصر به فرد در جهان به اشتراک بگذارید که سعی دارید ان را ایجاد نمایید.

14. ایجاد محتوا همچون یک گزارش قدیمی است. شما باید به کارخانه اصلی آن سر بزنید.  باید منابع را توسعه دهید.

15. نگه داشتن مشتری بسیار کم هزینه تر از به دست آوردن مشتریان جدید است.

 

16. این یک تصمیم استراتژیک است. یک ویراستار باید در مورد اینکه مخاطبانشان چه کسانی هستند تصمیم بگیرد.

 

17. کار خود را با توضیحی از مشکلاتی که شرکت شما در حال حل کردن آن است آغاز کنید. افرادی را تشخیص دهید که این مشکلات را دارند و پرسوناها را بخش بندی کنید.

18. به جای پر کردن یک سند پرسونا( شخصیت) بر اساس عواطف، بیرون بروید و با مشتریان خود ارتباط داشته باشید. هیچ چیزی نمی تواند جایگزین این موضوع باشد.

19. به هنگام ساخت یک مخاطب هیچ چیزی نمی تواند جایگزین کیفیت و اصالت شود.

20. فراتر از پرسونا فکر کنید و فرضیات خود را به چالش بکشید. با مخاطبان هدف خود ارتباط عمیق تری داشته باشید.  زمانی که وارد بازار کاری خود می شوید ، موارد مهم زیادی که بسیار ضروری و حیاتی هستند را کشف خواهید کرد.

21. در مورد تم ها و مسائل صحبت کنید. در مورد محصولات صحبت نکنید.  چارچوبی داشته باشید که با کاربر آغاز می شود.

22. با شخصیت های موجود اشنا شوید؛ آنها را بشناسید ،  قابل درک بودن داستان را بررسی کنید. ایا این موارد زندگی شما را تغییر داده است؟

23. برندهای بسیاری با این سوال کار خود را آغاز می کنند: قصد داریم در مورد چه چیزی صحبت کنیم؟  این برندها در مورد چگونگی جریان محتوا برای افرادی که به آن نیاز دارند فکر می کنند. افراد و کاربران نهایی معمولا از این محتوا استفاده می کنند.

24. با افرادی که  محصولات شما را خریداری کرده اند صحبت کنید. مواردی که آنها در این فرایند مصرف کرده اند را درک کنید.

25. محتوای  مفید، تعاملی و چالش برانگیز برای تصمیم گیرندگان کسب وکار فراهم کنید. باید قبل از ارائه راه حل های پیشنهادی، اطلاعات مورد نیاز را در اختیار آنها قرار دهید.

26. محتوایی را که نتواند مشکلی را حل کند یا یک به روزرسانی نوآورانه برای یک راه حل قدیمی ارائه نکند، ایجاد نکنید.

27. قبل از اینکه بخواهید یک موضوعی را منتشر کنید در مورد همه چیز تحقیق و پژوهش کنید.  باید بتوانید مفید بودن محتوای خود نسبت به محتوای دیگران را ثابت کنید.

28. بهترین محتوای بومی مواردی است که برند شما را در میان موارد بزرگتری قرار می دهد.

29. ایا می توانید پا را فراتر از تبلیغات سنتی ، استاتیک و یک طرفه بگذارید؟ چگونه می توانید یک ارتباط عمیق تر داشته باشید؟

30. یک راهنمای سبک و راهنمای صوتی داشته باشید که بتواند جزییات بیشتری را به کارهای شما بیفزاید.

امیدوارم از مطالعه این مبحث لذت کافی را برده باشید و با نظرات خود ما را در تهیه هرچه بهتر مقالات و موضوعات مورد علاقه خود همراهی نمایید.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

1. با اعتماد به نفس باشید:

اعتماد به نفس منتقل می شود چه هنگامیکه از افراد دیگر تقاضایی دارید و چه زمانیکه می خواهید محصول یا خدماتی را بفروش برسانید، مخاطبین شما باید بدانند که شما از نحوه عملکرد خود کاملا آگاه هستید.بعضا پیش می آید که افراد تماس هایی برقرار می کنند که طی آن استرس دارند و یا احساس ترس می کنند. مسلما در این شرایط نمی توانند تاثیرگذاری خوبی نسبت به شرکت، محصول یا خدمات خود ایجاد نمایند.

برای افزایش اعتماد به نفس ابتدا باید مطمئن شوید که به نکات اولیه محصولات و خدماتی که می فروشید آگاهی کامل دارید و آنها را با صدایی رسا منتقل خواهید کرد زیرا در غیر این صورت فرد مقابل شما را جدی نمی گیرد.

2. طبیعی برخورد کنید:

تعداد افرادی که هنگام برقراری تماس تلفنی صدای خود را به طور اشتباه تغییر می دهند، بیشمار است. آنها شروع به خواندن از روی متنی می کنند که شخص دیگری آن را نوشته و هیچ اعتقادی به محتوای آن نوشته ندارند. در صورتیکه اگر آنچه ادا میکنید از طرف خودتان باشد بسیار طبیعی تر و دلنشین تر می گردد. مشتریان به دنبال افرادی هستند که با لحنی طبیعی و دلنشین مکالمه را آغاز نمایند.

 

 

3. بیشتر گوش دهید:

این یک مهارت برای فروش تلفنی می باشد. بعضا افراد این کار را به صورت ناخودآگاه انجام می دهند اما باید بدانید که فرق بسیاری میان ناخودآگاه شنیدن و گوش فرا دادن می باشد. هنگامیکه کاملا اختیاری شروع به گوش دادن صحبت های طرف مقابل می کنید باید با ادای کلاماتی مانند "اوهوم"، "بله"، "همینطوره"، "درسته" ، بازگویی خلاصه ای از آنچه مطرح شد و یا پرسش سوالاتی در خصوص اطلاعات داده شده، نشان دهید که تمام حواستان به صحبت های مخاطب تان بود. برای موفقیت در این تکنیک می بایست به صحبت های طرف مقابلتان به شدت تمایل نشان دهید و به یاد داشته باشید که این یک مکالمه است و این تنها شما نیستید که باید صحبت کنید.

4. حدس زدن ممنوع!

حتما طی تماس های متعددی که داشته اید متوجه شده اید که بعضی از افراد سعی می کنند حدس بزنند که شما چه چیزی می خواهید بگویید. در تماس هایی که به قصد فروش تلفنی می باشد نیز ممکن است همچین اتفاقی رخ دهد که اصلا اتفاق خوبی نیست!

تصور کنید طی تماس تلفنی طرف مقابل دائما سعی داشته باشد که سخنان شما را حدس زده و جملات تان را کامل کند، به نظرتان این کار عصبی کننده نیست؟! مطمئن باشید با اینکار فقط مشتری را عصبانی کرده و باعث می شوید تلفن را روی شما قطع کند.

5. مکالمه را برای خودتان جذاب کنید:

اگر فردی هستید که باید در طول روز تماس های زیادی برقرار نمایید، تا چیزهای مشابهی را تکرار کنید، قطعا این موضوع بر روحیه شما تاثیر گذاشته است.

تصور کنید شما تا آخر ساعت کاری 70 تماس تلفنی برقرار کرده اید و قصد دارید سراغ نفر بعدی بروید! حدس می زنید چه اتفاقی می افتد؟ شما فکر می کنید که این شخص نفر هفتاد و یکم خواهد بود و کاملا خسته  شده اید در حالیکه فرد مذکور اولین باریست که صدای شما را می شنود. اگر با همان حالت خسته شروع به صحبت کنید این پیام را خواهید رساند که" ترجیح می دادم اکنون در خانه استراحت کنم تا اینکه با شما صحبت کنم!"

با رعایت این نکات می توانید پیشرفت خوبی در زمینه فروش تلفنی به دست آورید.

منتشرشده در تبلیغات و فروش

11. ساختار قیمت های شما چگونه است؟

همانند هر معامله ای، تصمیم گیری شما باید در نهایت بر اساس قیمت های پیشنهادی طرف مقابل باشد.  به همین خاطر پیدا کردن یک فرد مناسب بر اساس بودجه ای که دارید بسیار مهم است.   باید بدانید طرف مقابل دوست دارد هزینه های مربوط را چگونه دریافت کند. بر اساس گزارش های منتشر شده از مجله Entrepreneur، شما باید بدانید چه مقدار بودجه برای اینکار نیاز دارید.

 بخش اول مقاله با عنوان آیا متخصصین سئو پاسخ این سوالات را میدانند؟ را در بخش تجارت الکترونیک و سئو مطالعه مایید.

پاسخ مناسب: قیمتی که قادر به پرداخت آن هستید، انعطاف پذیری در زمانبندی بودجه کار، ساعت های کاری مشخص و واضح. همانطور که می دانید در این گزینه متغیرهای زیادی می تواند دخیل باشد اما سئوکار شما باید بتواند قیمت و هزینه مناسبی ارائه دهد.

پاسخ نامناسب: قیمتی که ممکن است در محدوده نیازهای شما نباشد یا غیر قابل پیش بینی باشد. برخی از متخصصان سئو یا شرکت هایی که در این حوزه کار می کنند معمولا قیمت های مبتنی بر عملکرد ارائه می دهند. این گزینه می تواند برای شما جذاب باشد. شما  همان پولی را پرداخت می کنید که واقعا نتیجه آن را مشاهده کرده اید( نتیجه کار هر چیزی که باشد بر اساس آن پول پرداخت خواهید کرد).  این موضوع ضرورتا بد نیست اما باید مراقب باشید. رتبه بندی بالا برای واژه های مبهم به راحتی به دست می اید اما در نهایت ارزشی برای کسب وکار شما نخواهد داشت. پس پرداخت هزینه برای چنین عملکردی بی فایده است.

12. چه نوع کسب وکارهایی را بیشتر دوست دارید و معمولا با آنها کار می کنید؟

اگرچه برخی از عناصر سئو( کیفیت بالا، محتوای متمایز و منحصر به فرد، بک لینک های معتبر، ساختار فنی مناسب) در میان همه سئوکاران رایج است اما تفاوت هایی بین بهینه سازی سایت برای  کسب وکارهایی که بر روی ترافیک حاصل از مشتریانی که در محدوده خاصی از ناحیه جغرافیایی تکیه دارد با کسب وکارهای الکترونیکی وجود خواهد داشت. بسته به نوع کسب وکاری که شما دارید باید فاکتورها و تاکتیک های مختلفی همچون بررسی آنلاین، لیست دایرکتوری های آنلاین، اسنیپت های غنی، وبلاگ نویسی مهمان و رسانه های اجتماعی  مورد استفاده قرار گیرد.

پاسخ مناسب: سئوکار مد نظر شما ممکن است کار در بخش های مختلفی را تجربه کرده باشد اما  باید تخصص و تبحر کافی برای کار در کسب وکار شما را نیز داشته باشد. این فرد باید بتواند فاکتورهای بسیار مهم برای کسب وکار شما را درک کند و آن را به شیوه ای مناسب و قابل درک به کار گیرد.

پاسخ بد: " ما در هر  کسب وکاری فعالیت داریم." اگر این پاسخ را از سئوکار دریافت کردید باید بدانید که  یک فرد نمی تواند در همه حوزه ها متخصص باشد. البته برخی از شرکت ها ممکن است قادر به انجام اینکار باشند زیرا از افراد مختلفی در حوزه های متفاوت استفاده می کنند. بدترین پاسخ در این زمینه این است:" اصلا مهم نیست نوع کسب وکاری که دارید چه چیزی است، سئو در همه زمینه ها یکسان کار می کند."

13.شما چگونه می توانید نرخ تبدیل را بهینه سازی کنید؟

به دست اوردن ترافیک هدفمند به سمت سایت تنها نیمی از ماجراست شما باید بتوانید بازدید کننده را تشویق کنید تا فعالیت خاصی را در سایت شما انجام دهند. ( آیتمی را خریداری نمایند، یک وایت پیپر دانلود کنند، برای یک وبینار ثبت نام نمایند یا در خبرنامه شما مشترک شوند).

• بهینه سازی نرخ تبدیل در میان سایر عناصر یکی از مواردی است که به هنر و دانش زیادی نیاز دارد

• توسعه Call to action های قوی

• هدایت کردن ترافیک به سمت صفحات فرود

• استفاده از پاپ آپها

• بهینه سازی طراحی صفحه فرود و قرار دادن عناصر مرتبط با ناوبری(حداقل باشد)، رنگ ها، متن، طراحی فرم، تصاویر؛ اثبات اجتماعی و دکمه های مرتبط با یک فعالیت خاص

• تست و بررسی همه اجزای تشکیل دهنده صفحات فرود

• ایجاد هدف و پیگیری کلیک های خارجی در گوگل آنالیتیکس

پاسخ مناسب پاسخی است که بتواند به شما اطمینان دهد سئوکار منابع  و تاکتیک های اصلی  را می داند و از اهمیت بهینه سازی نرخ تبدیل آگاه است.

14. چه چیز های دیگری می توانند برای شما فراهم کنند؟

علاوه بر درک سئو و CRO( بهینه سازی نرخ تبدیل) برخی از مشاوران  و آژانس ها می توانند خدماتی همچون برنامه ریزی استراتژی محتوا و استفاده از تقویم تحریریه؛ توسعه محتوا ؛ بهینه سازی رسانه های اجتماعی و سایر خدمات را ارائه کنند. ممکن است به این خدمات نیاز نداشته باشید اما به خاطر داشته باشید که کاربرد این تاکتیک ها می تواند تاثیر خوبی بر روی موفقیت سئوی سایت داشته باشد. به همین خاطر باید بدانید سئوکار شما قادر است چه مواردی را فراهم کند.

پاسخ مناسب پاسخی است که باعث ایجاد حس اطمینان در شما شود. سئو کار شما باید بداند همه این قطعات چگونه در کنار یکدیگر قرار می گیرند. پاسخ نامناسب نیز پاسخی است که باعث شود اطمینان کافی به سئوکار نداشته باشید و این پاسخ نتواند شکاف های موجود را پر کند.

15. چگونه خود را به روز نگه می دارید؟

 اگرچه برخی از عناصر اصلی سئو( محتوای با کیفیت و لینک های معتبر) در طول سال ها بدون تغییر مانده است اما الگوریتم های گوگل در حال تغییر است. این به روزرسانی ها می تواند بر روی فعالیت های سئو نیز تاثیرگذار باشد. به همین خاطر، سئوکار شما باید بتواند خود را بر اساس تغییرات مداومی که رخ می دهد به روز نگه دارد.

پاسخ مناسب: پاسخ مناسب ترکیبی از موارد زیر است:

• خواندن وبلاگ های پیشرو در حوزه موتورهای جستجو

• شرکت در کنفرانس ها

• شرکت در انجمن های آنلاین سئو

• به دست اوردن تجربه در سایت های افراد

• استفاده از روش های دیگر

پاسخ نامناسب: "هیچ چیزی تغییر پیدا نمی کند. همه چیز در 10 سال گذشته ثابت مانده است." این بدترین پاسخی است که می توانید از سئوکار خود دریافت کنید.

یافتن بهترین منابع سئو برای کسب وکار خاص و نیازهای موجود می تواند چالش برانگیز باشد اما تصمیم گیری بسیار مهمی است.بهترین مکان برای آغاز کار،  پرسیدن منابع مختلف از افراد متخصص است.شما می توانید جستجوی آنلاینی داشته باشید یا از سوالاتی که در این  مقاله به آنها اشاره کردیم استفاده کنید تا مطمئن شوید فرد یا شرکت مناسبی را برای فعالیت های سئوی خود انتخاب می کنید.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

6.چگونه از سئوی فنی استفاده می کنید و از چه رویکردهایی برای اینکار بهره مند می شوید؟

این جنبه از سئو بسیار ساده تر از گذشته شده است. وردپرس و بیشتر سیستم های مدیریت محتوای محبوب در حال حاضر کدهای  HTML پاک و هماهنگ با موتور جستجو تولید می کنند. افزونه هایی همچون Yoast SEO نیز می تواند علم سئو را ساده تر کند. با این وجود، متخصص سئو باید قادر به درک و تفسیر موضوعاتی همچون نقشه XML سایت، ایجاد ریدایرکت ها(تغییر مسیر) و برطرف کردن مشکلات مرتبط با محتوای تکراری باشد. عنصر کلیدی برای سئو بر اساس نوع کسب وکار ممکن است متغیر باشد. اسنیپت های غنی برای تجارت الکترونیکی بسیار مهم هستند اما برای محصولات شرکت های فناوری B2B از اهمیت زیادی برخوردار نیستند.

 مقاله روز قبل را با عنوان آیا متخصصین سئو پاسخ این سوالات را میدانند؟ را در بخش تجارت الکترونیک و سئو مطالعه کنید تا بتوانید پاسخ 5 سوال اول را نیز بدانید. پاسخ مناسب: توضیح نقشه سایت، فاکتور سرعت بارگذاری سایت، استراتژی و ابزارهای مناسب برای شناسایی و برطرف کرن لینک های شکسته خارجی و خطای 404 داخلی، بررسی مشکلات مرتبط با خزش، استفاده از کنسول جستجوی گوگل و بینگ وبمستر تولز، جلوگیری از ایجاد محتوای تکراری و سایر جنبه های سئوی فنی

پاسخ نامناسب:  نادیده گرفتن موضوعات مرتبط با سئوی فنی و استفاده از معیارهای پیچیده برای اینکار.

 7. چگونه موفقیت سئوی خود را اندازه گیری می کنید؟

 در نهایت باید بدانید که سئوی سایت در مورد به دست آوردن موفقیت در کسب وکار است. اینکار از طریق جذب بازدید کننده مرتبط صورت می گیرد. مراحل مختلفی وجود دارد که باید در تلاش های خود به هنگام کار بر روی سئو در نظر داشته باشید. اندازه گیری باید شامل موارد زیر باشد:

• تغییر رتبه کلمات یا عبارات هدف گیری شده در طول زمان

• به دست آورد بازدید بیشتر برای صفحات برتر از طریق موتورجستجو

• به دست آوردن ترافیک بیشتر برای کلیدواژه ها

• ترافیک کلی از جستجوی طبیعی

• سهم ترافیک جستجو  از ترافیک کل سایت

• رتبه بندی در کلیدواژه های برتر و مقایسه آن با رتبه رقبا

• نرخ تبدیلی که مرتبط با جستجوست.

پاسخ مناسب: پاسخی که بتواند شامل همه یا بیشتر معیارهایی باشد که در بالا به آن اشاره کردیم. همچنین برخی از اندازه گیری های معنادار نیز باید در پاسخ متخصص سئو وجود داشته باشد.

پاسخ نامناسب: تمرکز بر روی چند مورد از معیارهای اشاره شده.  به دست آوردن رتبه برتر برای چند کلیدواژه خاص که نتواند تاثیر خوب و قابل توجهی بر روی سئوی سایت و کسب وکار شما داشته باشد.

8. نتایج به دست آمده را چگونه گزارش می کنید؟

فرمت گزارش دهی(PDF، فایل اکسل، فایل پاورپوینت)  کمتر از محتوا و شفافیت ان اهمیت دارد. اما باید از متخصص سئو بخواهید نمونه گزارشی را برای شما ارسال کند. در این صورت می توانید نوع اطلاعاتی که در گزارش وجود دارد و نحوه نمایش آن را درک کنید. علاوه بر معیارهای سئو که در بالا به آن اشاره کردیم، گزارش ماهانه از منابع سئو باید شامل اندازه گیری های زیر باشد:

• ترافیک کلی سایت

• منبع ترافیک

• صفحاتی که بیشتر از صفحات دیگر مورد بازدید قرار گرفته اند

• شرکت ها یا سازمان های برتری که از سایت شما بازدید کرده اند

• نرخ تبدیل

• منبع تبدیل

مسئله مهم دیگری که باید به آن توجه داشته باشید منبع داده هایی است که برای تولید گزارش از آن استفاده می شود. این منبع ممکن است شامل تجزیه و تحلیل های متعدد، مانیتورینگ و ابزارهای پیگیری رتبه کلید واژه ها باشد. اما در بیشتر موارد کنسول جستجوی گوگل و گوگل آنالیتیکس می تواند بهترین منبع مورد استفاده باشد. گوگل آنالیتیکس می تواند بازدید هایی همچون ترافیک حاصل از ربات ها و سایت های ارجاعی را نشان دهد.  اگر این منابع فیلتر نشده باشند، ممکن است تصویر مناسبی از ترافیک سایت خود نداشته باشید. از متخصص سئو یا آژانس بپرسید که چگونه ترافیک های حاصل از ربات ها را مستثنی می کنند.

پاسخ مناسب: لیست اصلی از معیارهایی که به صورت ماهانه گزارش داده می شود، توانایی سفارشی سازی بخش ها و فرمت های مورد نیاز. گزارش باید شامل خلاصه ای از نتایج باشد و توصیه هایی برای بهبود وضعیت سئو در آن قرار گیرد.

پاسخ نامناسب: گزارشی که دارای داده های اندکی است و نمی تواند عملی و کاربردی باشد.

 بخش سوم ماله را نیز میتوانید با تیتر  هزینه سئو را چگونه در نظر بگیریم؟ مطالعه نمایید.

9. ما چگونه با هم ارتباط خواهیم داشت؟

 برای اینکه بتوانید به صورت مستمر کیفیت و کمیت تعامل در سایت را بهبود ببخشید باید راهنمایی هایی را از متخصص سئوی خود دریافت کنید. چه چیزی کار می کند؟ چه چیزی برای شما مفید نیست؟ مرحله بعدی کار چیست؟ بسته به مهارت ها و تمایل فردی که دارید ممکن است از متخصص خود بخواهید منابعی را برای شما فراهم کند. اگر دوست دارید قسمتی از کار را خودتان انجام دهید از او بخواهید به شما کمک کند.

پاسخ مناسب:  تنظیم مکالمات تلفنی یا جلسات آنلاین در هر ماه برای بررسی پیشرفت کار، پاسخ به سوالات، بحث در مورد ایده ها و به دست اوردن توصیه های مناسب و استفاده از آیتم های عملی. ممکن است نخواهید یا اصلا نیازی نداشته باشید همه مراحل و جزییات فرآیند سئو را درک کنید.اما هرگز از پرسیدن سوال خجالت نکشید.

پاسخ نامناسب: هر پاسخی که مبهم باشد و کمکی به فرایند سئو و پیشرفت آن نکند.

10.چگونه پژوهش کلیدواژه ها را انجام می دهید؟

اگرچه در سال های اخیر الگوریتم های موتور جستجو در مورد جستجوی معنایی ماهرتر شده اند اما هنوز هم کلیدواژه ها و عبارات مسئله بزرگی محسوب می شود. متخصص سئو باید فرایند مناسبی برای کمک به شناسایی کلیدواژه ها داشته باشد و بتواند از آن در محتوای موجود استفاده کند.

 

پاسخ مناسب: استفاده از ابزارهای متعدد و فرایند توسعه یافته برای کمک به شناسایی کلیدواژه هایی که 1) به کسب وکار شما مرتبط هستند2) به طور منطقی حجم جستجوی خوبی در ماه دارند3)رقابت کمتری بر روی آنها وجود دارد.  همچنین این فرایند باید تکرار شونده و مشترک باشد. متخصص سئو ممکن است کارهای فنی زیادی انجام دهد اما شما باید نقشی در قضاوت داشته باشید تا بتوانید پیشرفت کار را بسنجید.

پاسخ نامناسب: هر چیزی که به نظر مخفی یا بد باشد.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

جستجوی طبیعی بزرگترین منبع بازدید برای بیشتر وب سایت های B2B است. اکثر سایت ها بین 40 درصد از ترافیک خود را از همین طریق به دست می آورند.

 

برای اینکه مطمئن شوید سایت شما به خوبی در موتورهای جستجو دیده می شود و بازدید خود را به حداکثر برسانید به کمک یک متخصص سئو نیاز خواهید داشت. اگر تصمیم دارید متخصص سئو را از بیرون از شرکت خود استخدام کنید، چگونه مطمئن خواهید شد که بهترین متخصص یا آژانس را برای نیازهای خود انتخاب می کنید؟ ابتدا از سایر صاحبان کسب وکارها و رهبران بازاریابی که در شبکه کاری شما قرار دارند منابع و مراجع تخصصی را سوال کنید. این موارد می تواند بهترین راهنما برای شما باشد. در مرحله دوم سعی کنید پژوهش هایی را به صورت آنلاین انجام دهید.  بعد از اینکه لیستی از مشاوران و آژانس های مرتبط با سئو را نوشتید باید از آنها 15 سوال زیر را بپرسید تا مطمئن شوید بهترین منبع را برای نیازهای خود انتخاب می کنید و می توانید از  پتانسیل آنها نهایت استفاده را ببرید.

 این مقاله در سه بخش تقدیم شما خواهد شد که در روزهای آتی میتوانید بخش های دیگر را در وب سایت کیان راد مشاهده کنید. بخش دوم:  چگونه متخصص سئو را بشناسیم؟

1.مهم ترین فاکتور در رتبه بندی موتورهای جستجو چیست و چگونه می توانید برای دستیابی به نتایج بهتر به ما کمک کنید؟

این سوال در مورد علم و دانش فرد یا آژانس مورد نظر نیست. در عوض این سوال به گونه ای طراحی شده است که می تواند مهارت های اجتماعی مشاور را به دست آورد. آیا آنها می توانند توضیح دقیقی در این مورد ارائه دهند و به گونه ای روشن و قابل درک این پاسخ را ارائه کنند؟  یا آنها از اصطلاحات تخصصی و مخفف ها استفاده می کنند؟

پاسخ مناسب: چیزهایی در مورد دو فاکتور برتر در رتبه بندی موتورهای جستجو( مرتبط بودن و اتوریتی؛ چیزهایی در مورد عناصر موجود در گوگل و سایر موتورهای جستجو که می تواند رتبه بندی سایت را تعیین کند، چیز هایی در مورد سه عنصر اصلی سئو (فنی، محتوا و سئوی خارجی یا همان Off-page)، شاید چیزهایی در مورد اینکه چگونه تمرینات اساسی بر روی سئو تاثیر دارد، نام بردن عناصری که ممکن است تاثیر ثابتی بر روی رتبه بندی سایت داشته باشد.

پاسخ نامناسب: هر چیزی که نشان دهد آنها 1) واقعا چیزی از سئو و مسائل مرتبط با آن نمی دانند 2) ممکن است مسائلی را بدانند اما قادر به توضیح آنها در  قالب واژه های مناسب نیستند.

3)آنها ممکن است چیزی ندانند اما باز هم تلاش می کنند پاسخی ارائه کنند.

یکی از مقالات مربوط به بهینه سازی را با عنوان مراحل آماده سازی محتوا برای دستگاه موبایل را میتوانید مطالعه کنید.  
2.آیا می توانید داستان های موفق و مراجع مرتبط با سئو را فراهم کنید؟

هر متخصص سئوی مشهور و قابل اعتمادی قادر است به نمونه هایی در مورد موفقیت رتبه بندی و نیز نام افرادی که با آنها تماس داشته است را بیان کند. لطفا لیست مشتریان را از متخصصان سئو نخواهید. برخی از افراد دوست  ندارند نام شرکت هایی که با آنها کار کرده اند را بیان کنند.  تنها کسب وکارهای اندکی قادرند چنین لیستی را ارائه کنند. برخی از آنها به خاطر خطرات رقابتی از بیان این لیست خودداری می کنند.

 3.چه نوع ابزارهای آنلاینی را برای سئوی خود به کار می برید؟

همانطور که می دانید طیف وسیعی از ابزارها وجود دارد که به متخصصان سئو کمک می کند به صورت موثر و کارآمد بر روی فرایند سئو کار کنند. ابزارهایی همچون پیگیری رتبه بندی، پژوهش کلیدواژه ها و تجزیه و تحلیل لینک بیلدینگ ممکن است مورد استفاده قرار گیرد.

پاسخ مناسب: پاسخی که نشان می دهد فرد از انواع مختلفی از ابزارها برای عملکردهای مختلف استفاده می کند. ابزارهای مختلفی وجود دارد که ممکن است توسط متخصص سئو اشاره گردد اما محبوب ترین ابزارهای رایگان همچون گوگل آنالیتیکس و کنسول جستجوی گوگل باید در لیست آنها باشد.

پاسخ نامناسب: هر چیزی که به نظر عامی و نادرست برسد.

بخش سوم مقاله:  هزینه سئو را چگونه در نظر بگیریم؟

4. چگونه سئوی داخلی(On-page) را انجام می دهید؟

 کیفیت و مرتبط بودن محتوای سایت شما یکی از مهم ترین فاکتورهای رتبه بندی برتر در موتورهای جستجو محسوب می شود. بک لینک های با کیفیت و سئوی فنی قوی نیز بر روی محتوای ضعیف و نامناسب تاثیر زیادی نخواهد داشت. با این وجود حتی کتابی با محتوای عالی در صورت نداشتن عناوین مناسب، فهرست یا ایندکس ارزش زیادی کسب نخواهد کرد. سئوی داخلی یا همان سئوی On-page  همانند عناصر موجود در کتاب عمل می کند و به بازدیدکنندگان کمک می کند ساختار سایت را تشخیص دهند. تکنیک های بهنیه سازی On-page در پنج سال گذشته تغییر زیادی نکرده است . البته دو استثنا در این مورد وجود دارد. اولا متاتگ های کلمات کلیدی دیگر ارزشی برای سئوی سایت شما ندارد. امروزه بیشتر متخصصان سئو و ابزارها این گزینه را نادیده می گیرند. دوما، الگوریتم های موتور جستجو در جستجوی معنایی بسیار ماهرتر و خبره تر شده اند. این موضوع بدین معناست که آنها بهتر می توانند مترادف کلمات و قصد و نیت جستجو را درک کنند. کلیدواژه ها هنوز هم یک موضوع مهم در سئوی سایت محسوب می شوند اما چگالی کلیدواژه کمتر از قبل مورد توجه قرار می گیرد.

بهترین پاسخ: چیزهایی در مورد به کارگیری همه عناصر سئوی On-page، از محتوا ، هدینگ ها، لینک های داخلی برای ناوبری؛  تگ متا، تگ Alt بر روی تصاویر و آدرس صفحه مورد نظر. همچنین توسعه محتوای با کیفیت برای بازدید کننده که بتواند سوال خاصی را هدف قرار دهد.

پاسخ مناسب:  پاسخ متخصص سئو باید زیر مجموعه ای از مسائل بالا باشد.

پاسخ نامناسب:هر چیزی که در مورد استفاده بیش از حد کلیدواژه ها(keyword stuffing) باشد یا سایر فعالیت های نامناسب را توضیح دهد.

5. چگونه به لینک بیلدینگ مناسب دست پیدا می کنید؟

 حوزه لینک بیلدینگ در طول سال های اخیر تغییر زیادی داشته است. در یک بازه زمانی، ایجاد لینک های بسیار از طریق  دایرکتوری های کم کیفیت می توانست برای افزایش رتبه بندی سایت مفید باشد.امروزه این فعالیت ها نه تنها مناسب نیست بلکه می تواند منجر به جریمه های مختلف از طرف گوگل یا سایر موتورهای جستجو شود. گوگل و بیشتر موتورهای جستجو، در حال حاضر تاکید بسیار زیادی بر روی کیفیت لینک های تولید شده دارند. متخصص سئوی شما باید از تاکتیک هایی استفاده کند که این موارد را منعکس می کند.

پاسخ مناسب: چیز هایی در مورد تمرکز بیشتر بر روی به دست آوردن لینک های با کیفیت. اینکار معمولا از طریق ایجاد محتوای با کیفیت و توسعه روابط با تاثیرگذارانی ایجاد می شود که می توانند به شما لینک دهند و محتوای موجود را به اشتراک بگذارند.این موضوع همچنین ممکن است در برگیرنده رویکردهایی همچون روابط رسانه ها، تجزیه و تحلیل بک لینک های رقابتی،  ساخت لینک به طور مستقیم در دایرکتوری هایی که توسط انسان ویرایش می شود؛  نوشتن پست مهمان در سایت های محبوب و سایت های تاثیرگذار باشد.

پاسخ نامناسب: هر رویکردی که هنوز بر روی کمیت لینک ها تمرکز دارد و کیفیت آن را نادیده می گیرد.  هر پاسخی که نشان دهد تلاش برای فریب دادن موتورهای جستجو یکی از اهداف اصلی سئوکار است. هر پاسخی که نشان دهد سئوکار از تکنیک های مخفی برای ساخت لینک استفاده می کند.بدتر از همه این است که سئوکار بخواهد لینک بخرد.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

دیجیتال مارکتینگ یک اصطلاح کلی برای بازاریابی آنلاین است. استفاده از کانالها و شبکه های کسب و کار دیجیتالی مانند موتور جستجوگر گوگل، رسانه های اجتماعی، ایمیل و وبسایت شرکتها برای تماس با مشتریهای فعلی و مشتریهای آینده است. واقعیت این است که مردم دو برابر بیشتر از دوازده سال قبل، وقت خود را صرف خریدهای آنلاین اینترنتی کرده اند و هنگامیکه می گوئیم این آمار زیادی است، فروشگاه و روشهای خرید مردم تغییر کرده است، به این معنی است که بازاریابی غیر اینترنتی چندان در جذب افراد موثر نبوده است.

بازاریابی برقراری ارتباط با مخاطبین در زمان و مکان مناسب است. امروزه این بدان معنی است که شما باید آنها را در جایی که بیشترین وقت خود را صرف می کنند ملاقات کنید: اینترنت.

به بازاریابی آنلاین وارد شوید، به بیان دیگر، هر شکلی از بازاریابی که بصورت آنلاین است.

در مجموعه کیان راد ما درباره بازاریابی بین المللی بعنوان یک راه موثر برای جذب، نزدیکی و لذت بردن مشتریان از خریدهای اینترنتی صحبت می کنیم؛ اما هنوز هم سوالات بسیاری در این خصوص وجود دارد. در حالیکه یک بازاریاب حرفه ای داخلی، ممکن است بگوید که بازاریابی داخلی و بازاریابی دیجیتال هردو به یک معنی هستند و فقط چند تفاوت جزئی وجود دارد، اما صحبت با بازاریابها و صاحبان مشاغل در امریکا، استرالیا، نیوزیلند، اسیا و بریتانیا، به من آموخت که این تفاوتهای به ظاهر کوچک، در سراسر دنیا بسیار زیاد هستند.

بنابراین بازاریابی دیجیتال واقعا چیست؟

از وبسایت ها تا سرمایه های تجاری شما تبلیغات دیجیتال، بازاریابی از طریق ایمیل، روزنامه ها، مجلات اینترنتی و طیف عظیمی از روشها و تاکتیکها و سرمایه ها، در زیر چتر بازاریابی دیجیتال وجود دارد و بهترین بازاریابان دیجیتال، تصویر روشنی از استفاده از تاکتیکها و موجودی خود برای اهدافشان دارند. در اینجا ما بطور مختصر و البته مفید به بعضی از این تاکتیکها اشاره می کنیم:

سرمایه شما: وب سایت، وبلاگ، کتابهای الکترونیکی، گرافیک، ابزار تعاملی، شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، لینکدان، توئیتر، اینستاگرام، روزنامه ها و مجلات آنلاین و ابزارهای تجاری مانند آرم و فونت و غیره

تاکتیکها: بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو، روند بهینه سازی وب سایتتان در میان صفحات جستجو به بالاترین رتبه در میان وبسایتهای جستجو شده، باعث افزایش ترافیک رایگانی می شود که وبسایت شما دریافت می کند.

بازاریابی محتوا: ایجاد و ترویج محتوا به منظور ایجاد آگاهی از نام تجاری یا برند، افزایش ترافیک، هدایت مشتریان

بازاریابی داخلی: به روش معروف به قبف پر برای جذب، تبدیل، حفظ و نگهداری مشتری با استفاده از محتوای انلاین اشاره دارد.

بازاریابی از طریق رسانه های جمعی: تمرین تبلیغ برند شما از طریق قرار دادن آن در شبکه های اجتماعی، برای افزایش آگاهی از نام، جذب و نگهداری مشتری و نهایتا ایجاد کسب و کار برای خودتان می شود.

پرداخت یا یک کلیک یا PCC: یکی از روشهای رایج برای جذب ترافیک در وبسایت شما، کلیک کردن بر تبلیغاتتان در صفحات عمومی است که با هر کلیک بر روی تبلیغ شما بدست می اید و امروزه به یکی از رایجترین تبلیغات در گوگل تبدیل شده است.

بازاریابی وابسته: که در آن شما به ازای تبلیغ کالای خودتان توسط فرد دیگر یا تبلیغ کالای دیگران کمیسیون پرداخت یا دریافت می کنید.

تبلیغات محلی: تبلیغاتی هستند که در درجه اول محتوای آنها کنترل شده بوده و در یک پلت فرم در کنار سایر تبلیغات برجسته شده اند. پستهای تحت حمایت BUZZFEED مثالهای خوبی برای این مورد هستند. هرچند این تبلیغات را می توان در شبکه های اجتماعی نیز پیدا کرد.

اتوماسیون بازاریابی: به نرم افزارهائی که با هدف بازاریابی دیجیتال خودکار تولید شده اند، اشاره دارد. بسیاری از بخشهای تکرارشونده بازاریابی دیجیتال مانند ارسال مداوم ایمیل، رسانه های احتماعی و دیگر اقدامات وبسایت بصورت خودکار انجام می گیرد.

بازاریابی ایمیلی: شرکتها به بازاریابی ایمیلی به عنوان یک راه برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود نگاه می کنند. ایمیل اغلب برای ترویج محتوا، تخفبفها و رویدادها و همچنین هدایت مستقیم افراد برای استفاده از کالای مورد نظر بکار می رود.

روابط عمومی انلاین: روابط عمومی انلاین عمل تامین امنیت پوشش به دست امده از طریق نشریات دیجیتال، وبلاگها و سایر وبسایتهای میتنی بر محتوا را بر عهده دارد؛ و بسیار شبیه عملکرد روابط عمومی سنتی است منتها در فضای اینترنتی.

تفاوت بین بازاریابی دیجیتال و بازاریابی داخلی چیست؟

در نگاهی سطحی هر دو به نظر مشابه می آیند: هر دو بصورت انلاین بوده و هر دو بر ایجاد محتوای دیجیتالی برای افراد تلاش می کنند، پس تفاوت در چیست؟

اصطلاح بازاریابی دیجیتال تفاوتی بین تاکتیک‌های اجباری یا کششی قائل نمی‌شود.(آنچه ما امروز به‌عنوان متدهای ورودی و خروجی می‌شناسیم) و هر دو متد را شامل می‌شود.

هدف تاکتیک خروجی دیجیتال، قرار دادن یک پیام در معرض دید مردم به‌صورت مستقیم است، صرف‌نظر از اینکه از آن استقبال شود یا خیر؟ به‌عنوان‌مثال بنرهای تبلیغی پرزرق‌وبرقی را در بالای بسیاری از وب سایت‌ها ملاحظه می‌کنید که تلاش دارد یک محصول را به‌زور در مقابل دید افرادی که آمادگی دریافت آن محصول را ندارند، قرار دهد.

از طرف دیگر بازاریابانی که برای ترویج تکنیکهای دیجیتال داخلی استخدام‌شده‌اند، از محتوای آنلاین برای جذب مشتریان هدف خود استفاده می‌کنند. یکی از ساده‌ترین و درعین‌حال قدرتمندترین ابزار برای بازاریابی دیجیتال داخلی استفاده از وبلاگ است که اجازه می‌دهد، وب‌سایت شما با حروف درشت در معرض دید مشتریانی که در حال جستجو هستند، قرار گیرد. درنهایت بازاریابی داخلی، یک روش بازاریابی است که با استفاده از ابزار بازاریابی دیجیتال برای جذب مشتری و نگهداری آن‌ها و ایجاد لذت برای مشتریانش تلاش می‌کند. بازاریابی دیجیتال یک چتر بزرگ است که همه تاکتیک‌های بازاریابی اعم از داخلی یا خارجی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

آیا بازاریابی دیجیتال برای تمامی تجارت‌ها مؤثر است؟ تجارت-تجارت و تجارت-مصرف کننده؟

بازاریابی دیجیتال می‌تواند برای هر تجارتی در هر صنعتی کارآمد باشد. صرف‌نظر ازآنچه شرکت شما به فروش می‌رساند، بازاریابی دیجیتال هنوز هم درگیر ساخت شخصیت خریدار برای شناسایی نیازهای مخاطبین شما و ایجاد محتوای آنلاین باارزش است. بااین‌حال، این بدین معنی نیست که همه تجارت‌ها باید یک استراتژی را در بازاریابی دیجیتال دنبال کنند.

برای تجارت-تجارت (B2B):

اگر شرکت شما از این نوع است، به‌احتمال‌زیاد تلاش‌های شما بر پایه هدایت آنلاین، باهدف نهائی یافتن شخصی برای صحبت کردن با او به‌عنوان فروشنده، متمرکز می‌شود. به همین دلیل نقش بازاریابی دیجیتال شما، جذب و تبدیل فروشندگانتان به افرادی با بالاترین کیفیت از طریق وب‌سایت و حمایت از کانال‌های دیجیتال است. فراتر از وب‌سایت، شما احتمالاً تلاش‌های خود را بر روی کانال‌هایی که به تجارت توجه دارند، مانند لینکدن، که افراد زیادی بیشتر اوقات در آنجا حضور دارند، متمرکز می‌کنید.

برای تجارت-مصرف کننده (B2C)

بسته به قیمت محصولاتتان، احتمالاً هدف شما جذب افراد به وب‌سایت خودتان و تبدیل آن‌ها به مشتری بدون نیاز به صحبت با فروشنده خواهد بود.

به همین دلیل، احتمالاً شما کمتر بر روی هدایت به معنای سنتی آن تمرکز خواهید کرد و بجای آن به دنبال سرعت بخشیدن به کار خریدار، از لحظه‌ای که وارد فروشگاه شما می‌شود تا لحظه‌ای که خرید خود را انجام می‌دهد هستید. این اغلب به این معنی است که ویژگی‌های محصول شما در بالاترین نقطه قیف بازاریابی قرار داشته و ممکن است نیازمند تماس‌های قوی‌تری باشید. برای این‌گونه شرکت‌ها، کانال‌هایی مانند اینستاگرام و پینترست می‌تواند مؤثرتر از لینکدن باشد.

مزایای اصلی بازاریابی دیجیتال چیست؟

برخلاف بسیاری از تلاش‌ها در بازاریابی‌های غیر اینترنتی، بازاریابی دیجیتال اجازه می‌دهد تا بازاریابان نتایج کار خود را در زمان واقعی ببینند. اگر شما یک‌بار، یک آگهی را در روزنامه چاپ کرده باشید، می‌دانید که تخمین اینکه چه تعداد از مردم به آن صفحه نگاه کرده و به آگهی شما توجه کرده‌اند، چقدر سخت است. هیچ راهی وجود ندارد که بدانید، آن آگهی چقدر درفروش شما مؤثر بوده است؛ اما در بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید میزان فروش از طریق تبلیغاتتان را به‌طور دقیق اندازه‌گیری کنید. به‌عنوان‌مثال:

ترافیک وب‌سایت: با بازاریابی دیجیتال شما می‌توانید تعداد دقیق افرادی که از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند را در زمان واقعی و با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند HUB SPOT مشخص کنید. همچنین شما می‌توانید دفعات بازدید آن‌ها، نوع وسیله‌ای که استفاده کرده‌اند و اینکه از کجا بوده‌اند را نیز بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بر اساس تعداد افرادی که از سایت شما یاردید کرده‌اند کانال‌های بازاریابی خود را به سمت جذب بیشتر بازدیدکننده هدایت کنید.

به‌عنوان‌مثال اگر شما ببینید که تنها 10 درصد از افرادی که از سایت شما بازدید کرده‌اند به‌طور مستقیم واردشده‌اند، درمی‌یابید که باید بر روی SEO زمان بیشتری صرف کنید تا آمارتان افزایش یابد. با بازاریابی معمولی، تخمین اینکه چه تعداد از افراد قبل از صحبت با فروشندگانتان با برند و محصولات شما آشنایی داشته‌اند، دشوار است، اما با دیجیتال مارکتینگ، شما می‌توانید روند تغییر رفتار افراد را قبل از اینکه خرید خود را نهائی کنند، حدس بزنید. به این معنی که شما می‌توانید تصمیم‌گیری آگاهانه‌تری برای قرار گرفتن در بالای قیف بازاریابی اتخاذ کنید.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

اینباند مارکتینگ در فارسی با عنوان بازاریابی درون‌گرا یا بازاریابی جاذبه‌ای معنی می‌شود که شاید به درستی انتقال دهنده معنای این عبارت نباشد به همین علت به بررسی مفهوم این عبارت می‌پردازیم، اینباند مارکتینگ در چند سال اخیر از اهمیت زیادی برخوردار گردیده و توجه به این مفهوم در سال 2017 می‌تواند عامل موفقیت تبلیغ برند به ویژه در فضای مجازی رو به رشد باشد.

اینباند مارکتینگ (بازاریابی درون‌گرا) مفهومی است که با گسترش اینترنت و فعالیت در فضای مجازی شکل گرفته است. اینباند مارکتینگ در معنای ساده‌تر ابزار یا روشی است برای اینکه برند و تبلیغ شما توسط مشتری در سریع‌ترین زمان ممکن و با سهولت پیدا شود و برای این مقصود چند تکنیک ارائه می‌دهد.

اولین، محبوب‌ترین و مهمترین این تکنیک‌ها محتوای مناسب است. که تحت عنوان بازاریابی محتوا شناخته می‌شود. بازاریابی محتوا و بازاریابی درون‌گرا گاهی به جای یکدیگر به کار می‌روند اما واقعیت این است که بازاریابی محتوا زیرشاخه بازاریابی درون‌گرا است.

با کمک مدیریت محتوا که توسط صاحبین برند و یا آژانس‌های تبلیغاتی برای مشتریان انجام می‌شود، برندها محتوای اصلی درمورد پیام یا هدف خود را به جالب‌ترین شکل ممکن در قالب یک متن و با استفاده از کلیدواژه‌های تعیین شده در بلاگ ها قرار می‌دهند. سپس محتوای کلی سایت را از این طریق بهبود می‌بخشند تا مخاطبان با جستجوی هرکدام از کلیدواژه‌ها به سایت موردنظر برسند و از این طریق به رتبه بهتری در نتایج صفحات موتورهای جستجو search engine results pages (SERPs) در مقایسه با سایر رقبا دست یابند.

هدف از این محتوا مستقیماً افزایش فروش نیست بلکه هدف در دسترس بودن و ظاهر شدن در برابر چشمان مخاطبان به طرق مختلف است تا از این طریق سرنخ‌های جدید ایجاد کرده و در نهایت آگاهی نسبت به برند مورد نظر به طور قابل توجهی افزایش یابد و متعاقباً میانگین مشتریان آگاه نسبت به برند که در آینده خرید هم می‌کنند، افزایش یابد.

یکی دیگر از زیرشاخه‌های بازاریابی اینباند یا درونگرا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی است که برای ساختن هویت و اعتبار سازمان یا برند محصول مورد نظر بسیار مهم است، ضمن اینکه در این زمینه هزینه تبلیغات چندانی هم وجود ندارد، در بازاریابی دیجیتالی معمولاً از نشر مطالب، عکس، ویدئو، اینفوگرافیک و… که قابلیت وایرال شدن یا در اصطلاح ویروسی شدن را دارند، استفاده می‌شود تا در شبکه‌های اجتماعی در معرض دید تعداد زیادی از مردم(مخاطبان هدف یا غیر‌هدف) قرار گیرد. صاحبان برندها با داشتن یک استراتژی حساب شده برای شبکه های اجتماعی خود می توانند برند خود را به خوبی نمایش داده و مخاطبان را به فالوئرهای خود در شبکه‌های اجتماعی تبدیل کرده و از تک تک آنها یک مشتری وفادار بسازند.

حال با درک مفهوم اینباند مارکتینگ به بیان علت ضرورت آن می‌پردازیم:

بازاریابی درون‌گرا (Inbound Marketing) در مقابل عبارت (Outbound Marketing) یا بازاریابی برون‌گرا، قرار می‌گیرد. بازاریابی برون‌گرا همان تبلیغاتی است که سالیان سال است به شکل‌های مختلف مثل آگهی‌های چاپی، تبلیغات محیطی، تبلیغات تلویزیونی و… انجام می‌شود و امروزه با تبدیل شدن دنیا به دهکده جهانی و افزایش تعاملات، شدت این تبلیغات سنتی به قدری است که منجر به شکل‌گیری دیدگاهی منفی نسبت به تبلیغات و مقاومت در برابر تبلیغات گردیده است، همچنین بیشتر افراد از انواع روش‌های مسدود کننده آگهی‌ها و تبلیغات استفاده می‌کنند تا در معرض اینگونه تبلیغات قرار نگیرند،

اهمیت اینباند مارکتینگ در این است که تبلیغات را به گونه‌ای نامحسوس یا تلفیق شده با ویژگی‌های بصری جذاب به مخاطب انتقال می‌دهد به همین دلیل مخاطب ضمن اینکه در معرض تبلیغ قرار گرفته و پیام برند را دریافت کرده‌است، مجذوب ابعاد دیگری از تبلیغ می‌شود و تمایل پیدا می‌کند که در مورد تبلیغ صحبت کرده و حتی آن را با دوستانش به اشتراک بگذارد. در بازاریابی برون‌گرا شما یک برند را تبلیغ می‌کنید و به دنبال مشتری می‌گردید اما در بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing) این مشتری است که با توجه به نیازش به دنبال شما می‌گردد، پس تنها کافیست که به خوبی در دسترس باشید و راه‌های منتهی به خودتان را افزایش دهید و ارتباطات را تسهیل کنید.

منتشرشده در تبلیغات و فروش

بازاریابی رسانه های اجتماعی در صورتی که بدون برنامه باشد، می تواند امری بسیار سخت و منکوب کننده در نظر گرفته شود.با ما همراه باشید.

رسانه اجتماعی در راستای ایجاد ارتباط با دیگر افراد و ارائه محتوا عمل می کند تا مخاطبان را در مطالعه و کسب آگاهی یاری می کند. این روزها اغلب شرکت ها نه تنها در صدد توسعه می کوشند، بلکه محتوا نیز تولید میکنند . بعلاوه، آن را بسیار با اهمیت می شمارند و سعی در ایجاد محتواهای منحصر به فرد دارند.برنامه زیر که قابل دانلود می باشد، شما را در برنامه ریزی تولید محتوا رسانه اجتماعی یاری می کند.

-  Memes   (شکلک ها) = استفاده از شکلک های اینترنتی بسیار تاثیرگذار می باشد، چرا که این گونه از استیکرها و یا تصاویر بسیار محبوبند و در محتواهای آنلاین مورد استفاده قرار می گیرند که در نهایت موجب کسب حمایت مخاطبان می گردد. به طور کل می توان از شکلک های اینترنتی آماده استفاده کرد و یا آن را خود تولید نمود.

-  Question of the Day  (سوال روز) = سوالی را مطرح نمایید که مرتبط با وبلاگ خود و یا مخاطبان است و درخواست بازخورد داشته باشید. برای مثال حتی می توانید از سوالهای ساده ای را مطرح کنید، برای مثال؛ به چه نوع پیتزایی علاقه دارید؟می توان اظهار داشت که پرسش نظر مخاطبان یکی از بهترین روشهای ایجاد ارتباط می باشد.

-   Quick Tips ( نکته های مهم)= اشتراک گذاری و استفاده از نکته های خاص و مهم که موجب سهولت انجام کارهای مخاطبان می شوند، امری بسیار تاثیرگذار می باشد. نکات کوتاه و مختصری همانند :هیچ گاه برای ارتقا نام تجاری دیر نیست.با کیان راد همراه باشید.

-   Tutorials (آموزش) = استفاده و ارسال متن ها و محتواهای آموزشی که بازدید کنندگان را در انجام فعالیت هایشان یاری می کند به تمام تولید کنندگان محتوا توصیه می گردد. برای مثال، اگر دستورالعمل و یا ویدیو آموزشی خاصی را در اختیار دارید، بهتر است که آن را با دیگران به اشتراک بگذارید.

-   Branded Graphics (عکس های گرافیکی با نام تجاری شرکت) = ارسال تصاویر گرافیکی جالبی که خود و یا دیگر افراد تهیه کرده اند بسیار تاثیرگذار می باشد ولی این امر که نام تجاری باید ثبت شود بسیار مهم است، زیرا که موجب بیشتر شناخته شدن شرکت و یا برند می گردد.

-   Quotes  ( نقل قول ها ) = ارسال نقل قول های متنی و یا تصویری به همراه علامت تجاری و با ذکر نام نقل قول کننده یکی از مهمترین و اثرگذارترین محتواها به حساب می آیند.با کیان راد همراه باشید.

-   Videos  (ویدیوها) = استفاده از تصاویر گرافیکی GIF و ویدیوهای جالب و انگیزشی امری ضروری در ارسال و ایجاد محتواست. فیس بوک بستر بسیار عالی را جهت ارسال و دریافت ویدیوها فراهم ساخته که همین مسئله موجب محبوبیت آن گشته است. با تهیه ویدیو و یا ارسال ویدیوهای دریافتی که همراستا با نظر و یا حرفه شماست و همچنین ذکر نام تجاری شرکت، می توانید تعداد بازدید کنندگان را افزایش دهید.

-    Announcements  ( اعلامیه ها) = با اعلام افتتاحیه های مهم، اخبار تجاری و ارسال خبرهای بروز در بسترهای رسانه های اجتماعی می توانید توجه مخاطبان بیشتری را جلب نمائید.

-    Your Blog Posts ( پست های وبلاگ خود) = ارسال پست های وبلاگ خود می تواند استراتژی مهمی در بیشتر شناخته شدن وبلاگتان باشد و موجب افزایش محبوبیت محتواهای ارسالیتان گردد.

-   Contests/ Games( مسابقات و بازی ها)= استفاده از تصاویر، مسابقات و یا بازی های چالش برانگیز باعث جلب مخاطبان دوستدار بازی و هیجان می شود.

-   Curated Contents (محتواهای دیگر منابع) = ارسال محتواهای جالب دیگر منابع و همچنین ذکر لینک و نام منبع آن بسیار ضروری است و این اشتراک گذاری در مواقعی که محتوای آماده ای ندارید یاریتان می کند.با کیان راد همراه باشید.

-   Discounts  (تخفیفات) = به هنگام برخورد با تخفیف و یا ارائه خدمات ارزانتر، آن را با مخاطبانتان به اشتراک بگذارید و یا در قسمتی از وب سایت قرار دهید که کاملاً در دید باشد تا بتواند توجه بازدید کنندگان را به خود جلب کند.

-   Info Graphics  ( اطلاعات گرافیکی ) = اطلاعات گرافیکی به عنوان محتواهای بسیار جالب شناخته شده اند که در بسترهای رسانه اجتماعی همانند پینترست یافت می شوند. این نوع از محتواها را می توان به صورت آنلاین در اینترنت یافت و یا آن ها را تولید نمود.

-   Listicles  ( مقاله های لیستی) = ارسال مقاله هایی که شامل نکات سیستمی می باشند محبوبیت بسیاری در بین مخاطبان دارند و تولیدکنندگان محتوا می توانند خود به خلق و نوشتن این مقاله ها بپردازند و یا در بسترهایی همانند وبینار، این گونه از مقاله ها را بیابند.

-   Non-blog Promos  ( پرموها) =  با ارسال پرموهایی در مورد وبینارها و دیگر کنفرانس ها، می توانید به تعداد بازدید کنندگان محتواهایتان بیافزاید.

-   Homework Assignments (تکلیف خانه) = اغلب مخاطبان خواستار  انجام تکالیف سرگرم کننده در خانه می باشند، چرا که شوق و شور خاصی را به آنها می بخشد. مطرح نمودن تکالیف ساده در پست ها، بازدید کنندگان را متوجه ویژه بودن محتواهایتان می نماید.

-   Current Events ( مناسب های روز) = در مناسب های خاص همانند تعطیلات، عیدها و یا تراژدی های ملی، به دنبال خلق محتواهای تاثیرگذار مرتبط باشید و هیچ گاه نسبت به اتفاقات و مناسبت های روز بی تفاوت نباشید.

-   Engagements ( پشت صحنه ها) = مخاطبان علاقه زیادی نسبت به اتفاقات پشت صحنه تولید کنندگان محتواها دارند. از این رو، در مورد اتفاقات تجاری و یا جالبی که در پشت صحنه اتفاق می افتند، محتواهای را تولیدکرده و با مخاطبانتان به اشتراک بگذارید.

-   Encouragements   ( تشویقی ها) = با ارسال نظر و یا محتواهایی که به تشویق مخاطبان می پردازد، می توانید توجه بازدیدکنندگان بیشتری را جلب کنید و حس اعتماد ویژه ای را در آنها به وجود آورید.

-   Social-only Promos ( پرموهای مخصوص مخاطبان در رسانه های اجتماعی) = با اشتراک گذاری و یا ارائه تخفیف به مخاطبانی که پیگیر بسترهای رسانه هایتان هستند، می توانید تاثیر ویژه ای بر آنها گذاشته و موفقیت های اقتصادی و تجاری بیشتری کسب نمائید.

-   Calls to Action  ( دستورالعمل های فوری) = به هنگام انجام و ارائه محتواهای جدید ،دستور العمل ها و رهنمودهای مرتبط با آن را نیز در اختیار مخاطبان قرار دهید تا مخاطبان بتوانند راحتتر از آن استفاده نمایید.

-   Reader Surveys ( نظرسنجی خوانندگان) = تنها دلیل وجود مخاطبان و بازدید کنندگان مسلماً علاقه آنها نسبت به محتواهای ارسالی شماست. از این رو، می توانید با تهیه و ارسال نظرسنجی ها، به ارتقا و تصحیح نحوه ارائه محتواهایتان بپردازید.

-   Giveaways  ( ارائه هدایا) = ارائه هدایای کوچک، یکی از بهترین روش ها در ارتقا و رشد رسانه اجتماعی و محتواها می باشد. برای مثال، اهدای کادویی به عنوان جایزه، مسلما به ثابت ماندن مخاطبان قبلی و جلب بازدید کنندگان بیشتر کمک می کند.

-   Products/ Services ( کالاها و خدمات) = چنانچه کالا و یا خدمات جدیدی را ارائه می دهید، آن را با مخاطبانتان به اشتراک بگذارید. آن را در قسمتی که توجه بازدیدکنندگان را جلب می کند قرار دهید.

-   Personality  ( اخلاق و خصوصیات شخصی) = مخاطبان علاقه ی بسیاری به شناختن اخلاق تولید کنندگان دارند. از این رو، در رابطه با خلق و خو و ایده هایتان، پست هایی را ارسال نمائید تا بتوانید روابط بهتری را با خوانندگان ایجاد نمائید.

-   Freebies ( اشانتیون) = با اهدای اشانتیون به بازدید کنندگان، انگیزه پیگیری های بیشتر را به آنها می دهید. اشانتیون هایی مانند کتاب الکترونیکی و یا محتوایی جالب که برای دیگر افراد رایگان نیست می تواند توجه مخاطبان را به خود جلب کند.

-   Virtual Events ( مناسب های مجازی) = با برگزاری جلسات و مناسبت های مجازی از طریق اینترنت، با مخاطبان ایجاد ارتباط نمائید و به سوالهایشان پاسخ دهید. نکته حائز اهمیت آن است که تاریخ و ساعت این گونه مناسبت ها و جلسات را از قبل اعلام نمایید.

-   Longer Anecdotes (حکایت طولانی) = به اشتراک گذاری داستان ها و بروز رسانی حکایت های زیبا ،خوانندگان بیشتری را جلب می کند.

-   Inspiration ( تشویق) = با ارسال نقل و قول ها و اعلام تجربه های الهام برانگیز، مخاطبان را تشویق به انجام کارهای مورد علاقه شان نمایید.

-   Time-sensitive Offers(ارائه خدمات با زمان محدود)= به هنگام ارائه خدمات ویژه با زمان محدود، مخاطبان با سرعت و شوق بیشتری به مراجعه و خرید می پردازند.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

در دنیای امروز که هر چیز کهنه و غیر به روز شده ای دور انداخته میشود محتوا نیز عمر محدودی دارد، نه تنها مشتریان خواستار جدید و به روزترین  محتوا می باشند بلکه همراه با تکنولوژی امروزه نیز می بایست گزینه مطالب و محتواها آپدیت باشند زیرا آنها اساس اصلی هر کسب و کار می باشند.

جهت به روز نگه داشتن محتوا برند باید از هر منبع در دسترسی استفاده نماید و این به آن معناست که  نگاه وسیع تری به داخل و خارج سازمان داشته باشید.

علی رغم اینکه کار آسانی به نظر می رسد اما برند های زیادی در این کار شکست می خورند و نمی توانند دیگران را متقاعد کنند تا اطلاعاتشان را در اختیار شرکت بگذارند. با کیان راد همراه شوید.

مانند : بازخورد ها، جلوگیری سرویس دهی و ... اما از آنجایی که بازاریابی محتوا موجب افزایش ترافیک سایت می شود حائز اهمیت است و می بایست به آن توجه نمایید زیرا:

- هنگامی که به ایجاد محتوای خود می پردازید برای رقبا سخت می شود که از محتوای شما کپی برداری کنند

- شما را از دیگر سایت ها متمایز کرده و برای شما USP  فراهم می کند

- محتوا بخش اساسی و بسیار مهم SEO  و رسانه های اجتماعی می باشد.

- موجب افزایش ترافیک و شناخته شدن محصولات و خدماتتان می گردد.

 به بیانی ساده تر بازاریابی محتوا عبارت است از ایجاد محتوایی مرتبط با برند یا محصولات شما که در وبسایت تان گذاشته می شود. این محتوا می تواند راهنمای خرید یک شلوار جین شیک ، چگونگی نصب ماشین ظرف شویی ، نظریه ای راجع به مقاله تکنولوژی خورشیدی در آینده و یا کپی خوبی در مورد یک محصول باشد.

چه چیزی موجب ایجاد محتوای اینترنتی خوب می شود؟

اکثر برندها بیشتر از آنچه گمان می کنند محتوای قابل استفاده دارند، فقط باید هر بخشی از محتوا حداقل یکی از این ویژگی ها زیر را داشته باشد:

_ به صورتی باشد که افراد زیای خواهان مطالعه و به اشتراک گذار آن باشند.

_ برندتان را به خوبی منعکس نمایید که با حمایت و ارتقا ی محتوای منحصر به فرد خودتان می توان این کار را انجام داد.

_ با از بین بردن موانع و ابهامات  به افزایش فروش کمک می کند.

_ متناسب با علایق مخاطبن و مشتریان باشد.

در حال حاضر چه محتوایی دارید؟

اکثر کسب و کاری بیشتر از آنچه فکر می کنند محتوا دارد، بنابران پیش از اینکه دست به انجام کاری بزنید بر روی محتواهایی که دارد می بایست تمرکز نماید.جهت انجام اینکار می بایست با افراد اصلی کسب و کار خود به طوفان ذهنی بپردازید تا محتواهایی که در اختیار دارید وآنچه مورد نیاز تان می باشد را فهرست نمایید.

در راستای این کار می توانید با مشتریان، کارمندان، تیم فروش، خدمات مشتری و بازاریابی نیز مشورت نمایید.

و در خصوص مسائل زیر از آن ها سؤالاتی بپرسید:

_ در حال حاضر چه محتوایی در اختیار داریم؟

_ چه محتوا هایی توسط مشتریان مورد تحسین قرار می گیرد؟

_ چه داستان هایی در مورد محصولاتمان مجود دارند؟

یک ایده و چندین محتوا
از پاسخ آن ها استفاده کرده و به تولید محتوا بپردازید.مشکل اینجاست که همگی بر این باورند که از یک ایده تنها یک محتوا تولید می شود در صورتیکه این موضوع اشتباه است. اصلی ترین بخش یک کسب و کار وبلاگ آن می باشد و در یک وبلاگ می توان از محتوای متفاوتی مانند ویدیو، عکس، متن و ... استفاده کرد.

بنا براین هم اکنون شما می بایست فهرست بلند بالایی از ایده های محتوا نویسی در دسترس داشته باشید.

 جهت ایجاد محتوا می توانید از راهکار های زیر کمک بگیرید:

_ اهداف خود را کاملا مشخص نمایید.زیرا هرچقدر اهدافتان مشخص تر باشد تمرکز بیشتری خواهید داشت و در مدت زمان کوتاه تری بر آن دست پیدا می کنید.

_ آشنایی با مشتریان : شما باید بدانید که مخاطبان محتوای شما چه کسانی هستند. بنابراین از آن ها راجع به محتوای مورد نظرشان بپرسید قطعا پاسخ هایشان کمک زیادی به شما خواهد کرد.

_ ایجاد برنامه ریزی : برای یکسال آینده محتوای خود برنامه ریزی نمایید البته به یاد داشته باشید که همیشه کیفیت بسیار مهمتر از کمیت می باشد. برنامه قابل اجرایی طراحی کرده و سعی کنید به تمامی آن ها به خوبی عمل کنید.

_ سازماندهی : جهت کارآمد بودن برنامه ریزیتان نیاز به یک تیم خوب و ماهر، بودجه کافی و فرآیند مناسب دارید.البته می بایست در مورد چگونگی مدیریت آن ها تصمیم گیری نمایید.

در انتها در نظر داشته باشید که کسب و کارهایی که برای پیشرفت و به روز ماندن محتوای خود برنامه ریزی مناسبی دارند بسیار موفق تر از افراد دیگر خواهند بود.پس با مطالعه و پیگیری راهکار های ارائه شده موفقیت خود را تضمین کنید.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

بازاریابی محتوا  به بخش بزرگی از تعامل مشتریان و جلب توجه مخاطبان مناسب  تبدیل شده است. این موضوع بدین معناست که   شرکت های بیشتری اینکار را انجام می دهند و سعی می کنند از این روش برای متمایز بودن در میان رقبا استفاده کنند. البته باید به این نکته توجه داشته باشید که حضور برندها و شرکت های بیشتر در حوزه بازاریابی محتوا به معنای دشوار شدن رقابت نیز هست. بیشتر بازاریابان و صاحبان کسب وکارها سعی می کنند محتوای کافی ایجاد کنند، تعامل دلخواه و مد نظر خود را به دست آورند و روش های جالب و جذابی برای نواوری بیابند.

این افراد به هیچ عنوان تنها نیستند. تحقیقات و پژوهش های انجام شده نشان می دهد که 70 درصد از بازاریابان B2B  محتوای بیشتری را نسبت به سال های قبل ایجاد می کنند و 54 درصد از آنها تولید محتوای  تعاملی و مفید را بسیار دشوار می دانند. تفاوت روشن و واضحی بین بازاریابی B2B و B2C وجود دارد و هر کدام از این ها  چالش های منحصر به فرد خود را دارند. علی رغم تمامی این موارد، شما هنوز هم می توانید  از مزایای بازاریابی محتوا به نفع خود استفاده کنند. در این مقاله قصد داریم 25 مورد از نکات و ترفندهای موجود در مورد بازاریابی محتوا را با هم مرور کنیم:

1. از محتوای خود به درستی استفاده کنید و از این محتوا برای راهنمایی مخاطبان خود  در چرخه فروش بهره مند شوید.

2. زمانی که می خواهید محتوای خود را از طریق کانال های اجتماعی ترویج کنید، از تبلیغات موجود در رسانه های اجتماعی برای تقویت  ترویج بازاریابی محتوای خود استفاده کنید. افزایش 10 الی 20 دلاری در فیس بوک می تواند به شما کمک کند.

3. سعی کنید محتوای خود را از طریق دامنه های .com ترویج دهید. 84 درصد از صفحات  با رتبه بندی برتر، از دامنه .com به عنوان دامنه سطح بالای خود استفاده می کنند.

4. اگر بخواهید مخاطب را مجبور کنید ارزش موجود در محتوای شما را ببیند یا  فروش را به صورت اجباری انجام دهید به هیچ عنوان موفق نخواهید شد. محتوا را تنها برای مخاطبان خود تولید کنید.

5. برای اینکه کار خود را انجام دهید پست های کوتاه تولید نکنید.  محتوایی بنویسید که بیش از 1000 کلمه داشته باشد. این امر به شما کمک می کند رتبه بندی در موتورهای جستجو، ترافیک و ارزش محتوا را افزایش دهید.

6. قبل از اینکه بخواهید برنامه ریزی یا تولید محتوای خود را آغاز کنید بهتر است پرسوناهای خریداران را ایجاد نمایید. این روش می تواند درک بهتری از نوع خوانندگان به شما بدهد و باعث ایجاد نرخ تبدیل بالاتر می شود.

7. در وبلاگ هایی که در حوزه کاری شما برتر هستند پست مهمان بنویسید و لینک سایت خود را در بیوگرافی یا  پروفایل خود قرار دهید. این کار باعث ایجاد ترافیک و نیز اعتبار برند می شود.

8. از ایجاد سرتیترهای طولانی اجتناب کنید و از سرتیترهای کوتاه، ساده و بهبود یافته بهره مند شوید. هر چقدر سرتیتر شما با دقت ایجاد شود  مخاطب بیشتری جذب محتوا می گردد.

9. به هنگام بازاریابی محتوا، فرصت به دست اوردن ایمیل مخاطبان را از دست ندهید. 80 درصد  کسب وکارها معتقدند که  ایمیل  اولین و اصلی ترین روش برای تولید درآمد است.

10. محتوای خود را به صورت مداوم منتشر کنید. بر اساس مطالعات انجام شده، 82 درصد از بازاریابانی که به صورت روزانه مطلبی را منتشر می کنند  حداقل یک مشتری از طریق وبلاگ خود به دست می آورند. این در حالیست که 57 درصد از افرادی که به صورت ماهانه مطلب منتشر می کنند موفق به  فروش  از طریق وبلاگ می شوند.

11.محتوای خود را به اشتراک بگذارید و از دکمه های اشتراک در رسانه های اجتماعی در کنار محتوای خود استفاده کنید. شما می توانید برای ساده تر کردن این فرآیند، از افزونه های موجود استفاده کنید.

12.محتوای قدیمی خود را به یک روش جدید در اختیار مخاطبان خود قرار دهید. محتوای تغییر یافته  باید ارزش منحصر به فردی برای افراد ایجاد کند  در غیر اینصورت کاربرد آن هیچ ارزشی نخواهد داشت.

13.محتوای خود را به صورت همزمان در اختیار روزنامه ها، سایت ها و سایر  کانال ها قرار دهید تا بتوانید مخاطب جدیدی کسب کنید و  ترافیک ارجاعی به سایت خود جذب نمایید.

14. همیشه یک استراتژی برای تولید محتوای خود داشته باشید. بازاریابان موفق معمولا دارای یک استراتژی مستند هستند.

15. استراتژی مستندی برای ترویج و تبلیغ محتوای خود داشته باشید. از چک لیست برای هر پست استفاده کنید. در این چک لیست همه کانال های اجتماعی و اپلیکیشن هایی که برای ترویج محتوا به کار می رود را قرار دهید.

16. همیشه برای ساخت مخاطبان خود برنامه داشته باشید.  از ابزارهای بازاریابی  مناسب همچونNarrow.io استفاده کنید که به طور طبیعی به شما کمک می کند فعالیت های خود را توسعه دهید.

17. با لینک دادن به محتوای تاثیر گذاران یا نقل قول از آنها، این افراد را در محتوای خود قرار دهید.  سپس از طریق  اعلانات اجتماعی ، ایمیل یا سایر ابزارها این افراد را  مطلع سازید.

18. برخی از اوقات بهترین نوع بازاریابی محتوا یک ایمیل یا نامه تشکر است.  تقریبا در 70 درصد  مواقع، این نامه ها و ایمیل ها در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود و  ارجاع 23 درصدی خواهد داشت. اگرچه این یک روش ساده برای جذب مخاطب است اما برای کسب وکارها و مشتریان آنها یک بازی برد-برد محسوب می شود.

19. همیشه یک نوع محتوا ایجاد نکنید. برای دریافت ترافیک تکراری محتوای متعددی تولید کنید.

20. به خاطر داشته باشید که از اصول مقدماتی برای بهینه سازی نرخ تبدیل استفاده کنید. در این صورت کل محتوای شما در هر کانالی، شانس بیشتری برای تولید سرنخ و افزایش فروش خواهد داشت. به سرتیترها، تعامل بصری، طرح بندی محتوا و Call to action ها فکر کنید.

21. به آمارهای حاصل از تجزیه و تحلیل توجه ویژه ای داشته باشید. در این شرایط قادر خواهید بود موضوعات محبوب را پیگیری کنید و از محتواهایی استفاده کنید که ترافیک بیشتری به سمت سایت جذب می کنند. هر کاری که می توانید انجام دهید و از استراتژی مناسب بهره مند شوید.

22. محتوای گرایشی( محتوایی که بر اساس روندها و گرایشات موجود در جامعه ایجاد می شود) بسیار مهم است اما به خاطر داشته باشید  که از محتواهای همیشه سبز( محتواهایی که همیشه طرفدار دارد)  نیز در سایت یا وبلاگ خود استفاده کنید تا بتوانید ترافیک بیشتری را جذب کنید.

23. اصلا مهم نیست محتوای خود را در چه کانالی ترویج می کنید، همیشه به فکر مخاطبان خود باشید. بر روی داشتن یک وبلاگ عالی تمرکز نکنید. بر روی تولید وبلاگی تمرکز کنید که برای مخاطبان شما عالی است.  اگر برای ساخت مخاطبان مناسب و ترویج محتوای خود در توییتر به کمک نیاز دارید از Narrow  استفاده کنید.

24. درست همانند یک مکالمه صمیمی با دوست خود، مطلب بنویسید.  مخاطبان شما می توانند با چنین محتوایی تعامل و ارتباط داشته باشند. بر اساس سطح انها صحبت کنید. به خاطر داشته باشید که شما یک کتاب متنی نیستید پس صمیمی تر برخورد کنید.

25.نمی توانید با اجبار مطلب خوبی بنویسید. شرایط،موقعیت ها و زمان های مختلف روز را برای نوشتن امتحان کنید.  شرایطی را بیابید که بیشتر باعث ایجاد خلاقیت در شما می شود. اگر نمی توانید شرایط را مدیریت کنید  از یک آزادکار کمک بخواهید.

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

با وجود تمایل جهانی به بازاریابی محتوا( 93 درصد از بازاریابان B2B از بازاریابی محتوا استفاده می کنند و بازاریابان B2C نیز به این موضوع علاقه مند شده اند)، تعداد محتوایی که توسط برندها تولید می شود در حال رشد و افزایش است. اما ظرفیت خریدارانی که محتوای تولید شده را مصرف می کنند تغییری نکرده است و همین امر باعث شده است کیفیت محتوا بیشتر از قبل مهم باشد. بزرگترین چالشی که پیش روی بازاریابان محتوا قرار دارد تولید محتوای زیاد نیست بلکه ایجاد و تولید محتوای مرتبط، با ترکیبی از فرمت های مناسب است که بتواند در یک سطح احساسی و عاطفی با خریدار ارتباط برقرار کند. همانطور که اشاره کردیم، بازاریابی محتوا در حال رشد خواهد بود. از آنجایی که بازاریابی محتوا از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است( در حال حاضر خریداران دو سوم از خرید خود را به صورت آنلاین انجام می دهند) و در میان افراد بسیار محبوب شده است( 99 درصد از خریداران B2B معتقدند که محتوای آنلاین تاثیر متوسط تا زیادی بر روی فرآیند خرید و انتخاب آنها داشته است)، استفاده از بازاریابی محتوا تا سال 2019 دوبرابر خواهد شد. در این مقاله قصد داریم 22 مورد از آمارها و حقایق وسوسه کننده در مورد بازاریابی محتوا را با هم مرور کنیم:

 کلماتی که امروز به کار می رود اینده را ترسیم خواهد کرد. در تصمیم گیری های خرید B2B ، هنوز هم متن جایگاه ویژه ای دارد. 80 درصد از تصمیم گیرندگان خرید بر این باورند که به دست آوردن اطلاعات در مورد فروشنده از طریق مقالات متعددی که وجود دارد بسیار جالب است. 85 درصد از این افراد نیز محتوای متنی را بر محتوای ویدئویی ترجیح می دهند. هنوز هم 42 درصد از جستجو کنندگان B2B از دستگاه های موبایلی استفاده می کنند. اهمیت محتوای بصری و ویدئویی نیز در حال رشد و افزایش است. ویدئو بسیار ضروری است. یکی از محبوب ترین نوع محتوایی که توسط برندها تولید می شود ویدئوست. 67 درصد از افراد دوست دارند ویدئوهای ارائه دهنده دستورالعمل های خاص را مشاهده کنند. 34 درصد از افراد نیز ویدئوهای مرتبط با محصول و حاوی اطلاعات مفید را می بینند. ویدئوی محصولات یکی از محبوب ترین محتوایی است که توسط بازاریابان B2B مورد استفاده قرار می گیرد. از آنجایی که محبوبیت ویدئوهای آنلاین در حال افزایش است؛ به نظر می رسد 80 درصد از کل ترافیک اینترنت تا سال 2019 به این نوع محتوا اختصاص یابد. شما نمی توانید مواردی که اندازه گیری صحیحی نداشته است را مدیریت کنید. هنوز هم ارتباط معناداری بین محتوای مورد نیاز خریدار و چیزی که بازاریابان ارائه می دهند وجود ندارد. 75 درصد از رهبران جهانی معتقدند که برای جستجو وپژوهش در مورد ایده های تجاری پیچیده به محتوا روی آورده اند. هنوز هم بیش از 90 درصد از بازاریابان، محتوای خود را به طور مستقیم به محصول یا خدماتی که ارائه می شود مربوط می دانند. حدود سه چهارم از این افراد ، موفقیت بازاریابی محتوا را بر اساس تعداد سرنخ هایی که تولید شده است می سنجند. این موضوع باعث می شود بازاریابان انواع مختلفی از محتوا را تولید کنند که خریداران کمتر به آن نیاز دارند. برای اینکه بینش عمیق تری در مورد این موضوع به دست آورید بهتر است آمار و ارقام زیر را به دقت مطالعه کنید.

 هشت مورد از آمارهایی که به کاربرد بازاریابی محتوا وگرایش های موجود در آن مرتبط است:

1. 67 درصد از مسیر خریداران B2B به صورت دیجیتال انجام می شود و 9 نفر از 10 خریداری که وجود دارد معتقدند که محتوای آنلاین تاثیر متوسط تا زیادی بر روی فرایند تصمیم گیری آنها داشته است(Lenati).

2. 80 درصد از تصمیم گیرندگان کسب وکارها ترجیح می دهند اطلاعات مرتبط با شرکت را از طریق محتوا و مقالاتی که وجود دارد به دست آورند. (Stratabeat)

3. درامدهای جهانی از طریق بازاریابی محتوا ( درآمد تولید شده توسط افرادی که خدمات بازاریابی محتوا را فراهم می کنند) در طول نیمه اول سال 2015 حدود 14.4 درصد رشد داشته است و انتظار می رود در عرض 5 سال گذشته رشد دوبرابری داشته باشد. درآمد حاصل از بازاریابی محتوا در سال 2014 حدود 144.81 میلیارد دلار بوده و این عدد تا سال 2019 به 313.42 میلیارد دلار خواهد رسید(MediaPost).

4. محتوایی که بین 3000 تا 10000 کلمه قرار دارد بیشتر از سایر محتواها در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می شود، حتی اگر ناشران در حال تولید محتوای کوتاه باشند. (ClickZ).

5.دو مورد از محبوب ترین نوع محتوایی که توسط برندها برای مشتریان/ خریداران تولید می شود تصویر(22 درصد) و ویدئو(15 درصد ) است. کتاب های الکترونیکی و وایت پیپرها(مقالات گزارشی) نسبت به محتواهای دیگر کمتر مورد توجه افراد قرار می گیرند( هر کدام 3 درصد).

6. در مورد محتوای رسانه های اجتماعی که توسط بازاریابان کسب وکارهای کوچک تولید می شود ، وبلاگ نویسی و موارد بصری حدود 70 و 71 درصد را به خود اختصاص داده است. تنها 10 درصد از این بازاریابان از پادکست ها استفاده می کنند(Social Media Examiner).

7.رسانه های محتوای دیجیتال سنتی هنوز هم برای به رسیدن به رهبران کسب وکارهای جهانی بهترین مورد هستند. 85 درصد از افراد مقالات مبتنی بر متن را برای کمک به تصمیم گیری خرید ترجیح می دهند. (MarketingSherpa)

8. حدود 42 درصد از جستجوکنندگان B2B از دستگاه های موبایلی استفاده می کنند(Branding Bricks).

 

هفت مورد از آمارهایی که در مورد بازاریابی محتوای بصری و ویدئویی وجود دارد:

9. 73 درصد از بازاریابان B2B از ویدئو در بازاریابی محتوای خود استفاده می کنند(Content Marketer).

10. ویدئوهای مرتبط با محصولات و فایل های پاورپوینت دو مورد از محبوب ترین نوع محتوایی است که توسط بازاریابان فناوری در معرفی محصولات و مراحل رشد آن مورد استفاده قرار می گیرد(MarketingProfs).

11. 67 درصد از مشتریان دوست دارند ویدئوهای آموزشی را تماشا کنند. همین امر باعث شده است که این نوع محتوا یکی از محبوب ترین محتواهایی باشد که توسط کاربران مورد استفاده قرار می گیرد. 34 درصد از افراد نیز دوست دارند ویدئوهای مرتبط با محصولات و حاوی اطلاعات مفید را تماشا کنند(Marketing Think).

12. هر دقیقه، کاربران یوتیوب 300 ساعت ویدئوی جدید را آپلود می کنند(DR4WARD).

13. تا سال 2017، محتوای ویدئویی حدود 69 درصد از ترافیک اینترنت را به خود اختصاص خواهد داد(Forbes).

14. 79 درصد از ترافیک اینترنت تا سال 2018 محتوای ویدئویی خواهد بود(MarketingProfs).

15. تا سال 2019، بیش از 50 درصد از جمعیت جهان آنلاین خواهند بود و 80 درصد از ترافیک اینترنت به فایل های ویدئویی اختصاص خواهد یافت(V3 Broadsuite Blog).

 
هفت مورد از آمارها و حقایقی که در مورد چالش های بازاریابی محتوا وجود دارد:

16. 38 درصد از بازاریابان دیجیتال معتقدند بازاریابی محتوا یکی از موثرترین تاکتیک هاست اما 42 درصد آن را دشوارترین روش می دانند.

17. برندها حدود 25 تا 43 درصد از بودجه بازاریابی خود را بر روی محتوا صرف می کنند. تنها 23 درصد از افراد معتقدند که در حال تولید اطلاعات مناسب برای مخاطبان خود هستند و این اطلاعات را به شیوه درست به دست مخاطبان مناسب می رسانند(Business2Community).

18. 93 درصد از بازاریابان برند قصد دارند بودجه خود برای بازاریابی محتوا را افزایش دهند یا در همین مقدار نگه دارند. هنوز هم علی رغم سرمایه گذاری های سنگین بر روی تولید محتوا، کمتر از یک سوم از این افراد معتقدند که هدف تولید محتوا در سازمان به درستی درک شده است(MarketingSherpa).

19. بر اساس یافته های IDC، بیش از 40 درصد عناصر و مواد بازاریابی توسط تیم فروش مورد استفاده قرار نمی گیرد(e-Strategy Trends).

20. ارتباط معنادری بین خواست خریداران محتوا و محتوایی که ایجاد می شود وجود ندارد. 75 درصد از رهبران کسب وکارهای جهانی، برای پژوهش و جستجوی ایده های تجاری پیچیده به محتوا روی آورده اند. 93 درصد از بازاریابان محتوای خود را به طور مستقیم به محصول یا خدمات مربوط می دانند(MarketingSherpa).

21. 85 درصد از بازاریابان معتقدند که هدف اصلی و اولیه برای ایجاد محتوا ، ساخت آگاهی از برند و تصویر ذهنی مثبت از شرکت است.هنوز هم 70 درصد از افراد موثر بودن محتوای خود را بر اساس سرنخ های تولید شده، اندازه گیری می کنند. با ارزیابی موفقیت بازاریابی محتوا از طریق تولید سرنخ، برندها نوع دقیق و یکسانی از محتوای فروش محور را تولید می کنند که رهبران کسب وکارها از آن متنفرند(MarketingSherpa).

22. تنها 30 درصد از بازاریابان B2B معتقدند که شرکت هایشان در بازاریابی محتوا موفق بوده است. با اینحال شرکت هایی که گزارش هایشان واضح و روشن بوده است نرخ کارایی بالاتری داشتند(55 درصد).

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

آیا تا به حال این گفته را شنیده‌اید که «شکست در برنامه‌ریزی، برنامه‌ریزی برای شکست است؟» این مثل قدیمی اما خردمندانه در مورد بازاریابی رسانه‌های اجتماعی نیز صدق می‌کند. تدوین یک استراتژی مفصل و هدف محور برای رسانه‌های اجتماعی به اندازه داشتن یک طرح تجاری منسجم مهم است.

امی پرترفیلد (Amy Porterfield) استراتژیست رسانه‌های اجتماعی و از نویسندگان کتاب همه چیز درباره بازاریابی فیس‌بوک به زبان آدمیزاد (انتشارات وایلی، 2013) می‌گوید «اگر بدون هیچ طرح و برنامه‌ای رسانه‌های اجتماعی را هدف قرار دهید، طرفداران و مشتریان احتمالی‌تان از این مسئله اطلاع پیدا خواهند کرد.» بدتر، این مسئله ممکن است باعث شود آن‌ها از برند شما فاصله بگیرند و به رقبایتان روی آورند.

به منظور جذب و درگیر کردن طرفداران و دنبال‌کنندگانتان در رسانه‌های اجتماعی – و در حالت ایده‌آل تبدیل کردن آن‌ها به مشتریان خود – لازم است که به دقت یک استراتژی شفاف و اثربخش برای رسانه‌های اجتماعی تدوین کنید. در ادامه پرسش‌هایی مطرح شده است که لازم است هنگام تدوین برنامه بازاریابی اجتماعی شرکت خود به آن‌ها پاسخ دهید:

1) شرکت من باید از رسانه‌های اجتماعی به چه منظوری استفاده کند؟

این بستگی به نوع کسب‌وکاری دارد که در آن هستید. شاید بخواهید از رسانه‌های اجتماعی برای در معرض قرار دادن برند خود بهره ببرید یا برای این‌که مستقیماً با مشتریان خود تعامل کنید یا برای این‌که محصولات و خدمات خاصی را ترویج کنید.

لی اودن (Lee Odden)، مدیر ارشد TopRank Online Marketing، یک آژانس بازاریابی دیجیتال مستقر در مینه‌سوتا و نویسنده بهینه‌سازی: چگونه مشتریان بیشتری را با یکپارچه‌سازی سئو، رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوایی جذب و درگیر کنید (انتشارات وایلی، 2012) می‌گوید «اولین و مهم‌ترین گام در تدوین برنامه‌تان این است که به‌وضوح اهداف خود را شناسایی کنید. سپس، نسبت به اهداف مشتریان خود شناخت پیدا کنید و آنگاه کشف کنید که چگونه استراتژی رسانه‌های اجتماعی شما آن دو را به هم پیوند خواهد داد.»

اودن توصیه می‌کند که ابتدا مشخص کنید بازاریابی رسانه‌های اجتماعی شما چگونه برای مشتریانتان ارزش خلق خواهد کرد. به‌طور خاص، به این فکر کنید که چگونه می‌توانید از رسانه‌های اجتماعی بهره ببرید تا مشکلات مشتریان خود را حل‌وفصل کنید.

2) چه کسی باید حساب‌های کاربری شرکت من را در رسانه‌های اجتماعی ایجاد و مدیریت کند؟

اگر یک شرکت کوچک با تنها چند کارمند هستید، می‌توانید این وظیفه را به یکی از کارکنان خود محول کنید که سابقه خوبی در اجرای کمپین‌های اثربخش در رسانه‌های اجتماعی دارد. اگر شرکت بزرگ‌تری دارید، یک کارمند باصلاحیت در دپارتمان بازاریابی ممکن است گزینه مناسبی برای این کار باشد. کسب‌وکارهایی که از بودجه بیشتری بهره می‌برند ولی تجربه کافی درزمینه بازاریابی شبکه‌های اجتماعی ندارند می‌توانند یک مشاور یا شرکت متخصص در حوزه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی را به کار بگیرند.

3) آیا لازم است شرکت من در تمام شبکه‌های اجتماعی مشهور حضور داشته باشد؟

اودن توصیه می‌کند که شرکت‌های کوچک در ابتدا با یک وبلاگ و حضور در تنها یک شبکه اجتماعی شروع کنند، حداقل برای چند ماه اول. اما کدام شبکه؟ برای این کار باید بررسی کنید که مشتریان شما کدام پلتفرم را بیشتر استفاده می‌کنند؟

همین‌طور که شرکت شما بیشتر رشد می‌کند – و همچنین بودجه بازاریابی دیجیتال شما بیشتر می‌شود – می‌توانید شبکه‌های اجتماعی بیشتری را امتحان کنید.

4) بهترین شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارهای کوچک کدام هستند؟

اودن می‌گوید، خواه شرکت شما بزرگ یا کوچک باشد، داشتن یک حساب توییتر ضرری ندارد. یادگیری و استفاده از این پلتفرم ساده است و نمی‌توانید از محدودیت 140 کاراکتر آن عبور کنید.

اودن همچنین می‌گوید فعال بودن گوگل‌پلاس نیز امری حیاتی است، حتی اگر تنها برای بالا بردن سئو سایتتان باشد. اگر شرکت شما عمدتاً یک بنگاه B2B (تجارت شرکت با شرکت) است، لازم است در لینکدین و Slideshare حضور داشته باشید تا به افراد تأثیرگذار در صنعت خود دسترسی پیدا کنید. برای شرکت‌های B2C (تجارت شرکت با مصرف‌کننده)، حضور در فیس‌بوک و پین‌ترست (Pinterest) می‌تواند تصمیمی هوشمندانه باشد.

5) هرچند وقت یک‌بار لازم است محتوای جدیدی در شبکه‌های اجتماعی خود منتشر کنم؟

پرترفیلد توصیه می‌کند که در تمام شبکه‌های اجتماعی خود دو تا پنج بار در روز پست منتشر کنید. دنبال‌کنندگان شما در ساعات مختلفی از روز از رسانه‌های اجتماعی بازدید می‌کنند. او می‌گوید «یک پست در روز مطمئناً کافی نیست زیرا که اغلب طرفدارانتان صرفاً به خاطر مسئله زمان‌بندی آن را نخواهند دید.»

برای این‌که به تعداد بیشتری از دنبال‌کنندگان خود دست پیدا کنید، پست‌های خود را با فاصله‌های زمانی مناسب در طول روز منتشر کنید.

6) در هر شبکه اجتماعی چه نوع محتوایی را بهتر است منتشر کنم؟

به گفته اودن در هر یک از شبکه‌های اجتماعی نوع خاصی از محتوا کارایی بیشتری دارد. برای مثال، فیس‌بوک، پین‌ترست، گوگل‌پلاس و اینستاگرام اساساً رسانه‌هایی تصویری هستند، بنابراین تصاویر گیرا و به‌یادماندنی از محصولاتتان، رویدادهای شرکت و شاید تصاویر پشت‌صحنه از فعالیت کارکنان، می‌تواند گزینه‌های اثربخشی برای این پلتفرم‌های خاص باشد. اما پست‌های صرفاً نوشتاری در فیس‌بوک نیز که با یک لینک همراه نیستند، اثرگذار خواهند بود، به‌خصوص زمانی که پرسشی را مطرح می‌کنید.

به عقیده اودن، در توییتر، به دنبال یک توازن مناسب از توییت کردن درباره شرکت خود و توییت مجدد محتوای دیگران، شامل شرکای تجاری و تأثیرگذاران صنعت خود باشید. لیکندین مکانی مناسب برای اشتراک اخبار شرکت، توصیه‌های مربوط به بهره‌وری و انتشار مقالاتی برای رهبری افکار است.

اودن توصیه می‌کند مخلوطی متنوع از انواع محتوا (تصاویر شاخص، ویدئوهای کوتاه، لینک‌های سودمند، توصیه‌های مفید، پرسش‌های تأمل‌برانگیز و …) برای شبکه‌های اجتماعی خود آماده کنید تا جذابیت و طراوت مطالب را حفظ کنید. وقتی این کار را انجام دهید، دنبال‌کنندگانتان به دنبال مطالب بیشتر بازخواهند گشت.

7) آیا مناسب است از رسانه‌های اجتماعی جهت ارائه خدمات مشتری بهره ببرم؟

رسانه‌های اجتماعی به شکلی روزافزون در حال تبدیل‌شدن به متداول‌ترین روش تعامل مشتریان کنونی و احتمالی با کسب‌وکار هستند. شما می‌توانید از فیس‌بوک، توییتر، گوگل‌پلاس و دیگر پلتفرم‌ها بهره ببرید تا بی‌درنگ (و درملأعام) به پرسش‌های مشتری، پرس‌وجو درباره وضعیت سفارش و بله حتی شکایات پاسخ دهید.

8) چگونه می‌توانم دنبال کنندگان خود را در رسانه‌های اجتماعی به مشتریان خود تبدیل کنم؟

پرترفیلد می‌گوید هیچ ترفند قطعی برای جذب پول طرفداران و دنبال‌کنندگان وجود ندارد؛ بااین‌حال به نظر می‌رسد برخی تاکتیک‌ها از بقیه کارایی بیشتری دارد. برای مثال، تبلیغات فیس‌بوک می‌تواند یک راه ساده و ارزان برای افزایش تعداد طرفداران باشد، مشارکت را افزایش دهد و مخاطبانی هدفمند (lead) را برای فروش جذب کند. این به شما بستگی دارد آن مخاطبان هدفمند را به مشتریان واقعی تبدیل کنید. (متأسفانه به دلیل مشکلات پرداخت پول و نبود گزینه کشور ایران در فهرست تبلیغات هدفمند فیس‌بوک نمی‌توان به‌طور اثربخشی از این امکان بهره برد.)

پرترفیلد همچنین اجرای یک مسابقه بین شبکه‌ای را پیشنهاد می‌دهد که چندین کانال اجتماعی را با یکدیگر ادغام می‌کند. قرعه‌کشی‌هایی که جایزه‌های آن‌ها با بازار هدفتان همخوانی دارد می‌تواند در جذب مشتریان احتمالی اثربخش باشد. برای مثال، برای جذب مصرف‌کنندگان به فروشگاه آنلاین خود، می‌تواند توییتی بفرستید که مسابقه‌ای را در صفحه فیس‌بوکتان شرح می‌دهد و با لینکی نیز به قوانین و فرم ثبت‌نام در فروشگاه آنلاینتان همراهی می‌شود.

9) چگونه می‌توانم اثربخشی فعالیت‌های بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود را ارزیابی کنم؟

بسیار مهم است که به‌طور مستمر معیارهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی خود را بررسی کنید تا بسنجید کدام تاکتیک‌ها و نوع از پست‌ها کارایی بیشتری دارند و کدام مناسب نیستند.

برخی از پلتفرم‌های اجتماعی معیارهای خاص خود را ارائه می‌دهند. برای مثال، فیس‌بوک امکان دسترسی به داده‌های Page Insights را برای مدیران صفحات به‌رایگان فراهم کرده است. این اطلاعات به شما می‌گویند چند نفر با پست‌های شما تعامل داشته‌اند. شما از این داده‌ها می‌توانید بهره ببرید تا پست‌های آتی خود را بهتر برنامه‌ریزی کنید و تصمیم بگیرید اثربخش‌ترین راه‌ها برای ارتباط با طرفداران و دنبال‌کنندگانتان چیست. لینکدین نیز تحلیل‌های مشابهی را برای صفحات شرکت‌ها فراهم کرده است.

از گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) نیز می‌توانید بهره ببرید تا اثربخشی کمپین‌های رسانه‌های خود را در جذب ترافیک به وب‌سایت اصلی یا فروشگاه آنلاین خود بسنجید. اگر توییتر، فیس‌بوک، پین‌ترست یا دیگر پلتفرم‌هایی را که در آن‌ها فعال هستید در فهرست ارجاع‌دهندگان رده‌بالا به وب‌سایت خود ببینید، این نشان می‌دهد که تلاش‌هایتان در رسانه‌های اجتماعی به هدر نرفته است.

10) بزرگ‌ترین اشتباهی که از آن باید پرهیز کنید چیست?

از قضا، پاسخ نداشتن یک برنامه بازاریابی رسانه‌های اجتماعی است. پس برنامه‌ای تدوین کنید و به آن پایبند باشید. پرتفرفیلد می‌گوید «رسانه‌های اجتماعی دائماً در حال تغییر هستند، بنابراین لازم است شما نیز آماده باشید تا در هر زمانی که لازم باشد تغییر کنید و خود را انطباق دهید.» استراتژی اجتماعی خود را دائماً مورد ارزیابی قرار دهید و پالایش کنید. اگر این روند را به‌صورت ماهانه انجام دهید می‌توانید شناسایی کنید کدام تاکتیک‌ها کارساز هستند و کدام موارد را باید کنار بگذارید.

 

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

صدای اتصال مودم دیال آپ به اینترنت با کارت های اینترنتی کال ویت می یادتان هست؟ همین ۱۰ – ۱۵ سال پیش بود که برای اتصال به اینترنت و چت کردن با یاهو مسنجر باید یه ریع ساعت صبر میکردیم! اما الان مردم کرم ضد آفتاب خود را هم میتوانند در خانه در ۱۰ دقیقه از فروشگاه اینترنتی مورد علاقه خود تهیه کنند!

طی همین مدت زمان کم، سیستم خرید، فروش و زندگی مردم در مدت زمان کوتاهی تغییرات زیادی کرد. شرکت های بزرگ، با سرمایه زیاد وارد فضای تجارت دیجیتال شدند، از آخرین تکنیک های بازاریابی اینترنتی و تبلیغات استفاده کردند و از تمام ظرفیت های اینترنت برای فروش محصولات و خدماتشان بهره بردند. کسب و کارهای کوچک و متوسط امّا، تحت تاثیر این سلطه اطلاعاتی برندهای بزرگ و پولدار قرار گرفتند و نتوانستند آنطور که باید صدای خود را به گوش مخاطبانشان برسانند.

قبل از اینترنت، کسب و کارها برای تبلیغ محصولات خود از روش های تبلیغ و بازاریابی یک طرفه استفاده میکردند. روش های بازاریابی و تبلیغات، به پخش و انتشار بروشورهای کاغذی، آگهی های فروش تلویزیونی و نهایتا نمایش بنرهای تبلیغاتی در سطح شهر محدود میشد. به این نوع بازاریابی، بازاریابی برون گرا نیز میگویند.

مردم سالها آگهی های تبلیغاتی را دیدند. آگهی هایی که تمام هدف آنها فروش مستقیم و سود بود. بعد از آمدن اینترنت، شرکت های کوچک تر شروع به استفاده از روش های تبلیغات یک طرفه و سنتی کردند. همان بروشورهای کاغذی قدیمی را اینبار بصورت وب سایت میخواستند به مشتری نشان دهند. حتی هنوز هم کسانی هستند که تنها هدف آنها این است که فقط یک بروشور آنلاین داشته باشند؛ به بازاریابی و اصول کاری ندارند! فقط یک وب سایت میخواهند که رنک ۱ گوگل باشد تا بروشور آنلاین خود را به همه مشتری ها نشان دهند! و مشکل از همینجا شروع میشود…

 

مشکل بازاریابی اینترنتی ما کجاست؟ چرا هرکار میکنیم نتیجه نمیگیریم؟

مشکل از آنجایی شروع میشود که بخواهیم در اینترنت مثل ۲۰ سال پیش بازاریابی کنیم ؛ یک بروشور آنلاین بسازیم که رنک ۱ گوگل باشد. در سطح اینترنت هم بنرهای تبلیغاتی خود را پخش کنیم تا همه ببینند… سال بعد به خودمان می آئیم و میبینیم که اینهمه هزینه ای که برای وب سایت و سئو و تبلیغات و… کردیم هیچ نتیجه ای نداشته.

مردم آنقدر بنرها و تبلیغات یک طرفه را دیده اند که از آگهی بیزارند! آنها از پیام های فروش سودجویانه تنفر دارند و حتی آنها را ایگنور میکنند.

 

چگونه یک استراتژی بازاریابی اینترنتی موفق بسازیم تا فروش کنیم؟ محمد کیان راد

از طرف دیگر شرکت های بزرگ و رقبایی هم هستند که از استراتژی بازاریابی اینترنتی بهتری استفاده میکنند و همین دلایل کافیست تا کسب و کار ما در این جنگ دیجیتال دیده نشود.

پس راه حل چیست؟ چگونه در این جنگ بازاریابی اینترنتی باید پیروز شد؟

اما بازاریابی اینترنتی در عصر جدید ، در سال ۱۳۹5 چگونه است؟ چه باید بکنیم؟ با این رقبای سرمایه دار چکار کنیم؟ چگونه برند آنلاین خود را بسازیم و فروش کنیم؟

اینها سوالاتی هستند که در ادامه مقاله به آنها جواب خواهیم داد…

گفتیم مردم از آگهی های فروش بیزار شده بودند، پس تنها راه برای بازاریابی اینترنتی راهکاری بود تا مشتری، بدون اینکه احساس کند چیزی به آن فروخته میشود جذب وب سایت و محصول ما شود، به برند ما اعتماد کند و در نهایت از ما خرید کند. برای رسیدن به این هدف بهترین و کارآمد ترین راهکار ۲ استراتژی بازاریابی درون گرا و بازاریابی محتوا بودند که توسط متخصصان بازاریابی ایجاد شدند. ۲ استراتژی بازاریابی که دقیقا در نقطه مقابل بازاریابی برون گرا و آگهی های فروش یک طرفه بودند.

بازاریابی درون گرا و بازاریابی محتوا، ۲ استراتژی کارآمد در بازاریابی اینترنتی

تمرکز اصلی بازاریابی محتوا و درون گرا، بر تولید محتوای مفید و مورد نیاز کاربر است؛ محتوایی که به وسیله آن بتوانیم مخاطبان و مشتریان بالقوه را بصورت غیرمستقیم جذب وبسایت و محصول مان کنیم. محتوایی که کاربر را جذب و ترقیب به خرید کند و از یک بازدید کننده ساده یک مشتری وفادار ، یک مبلغ برند بسازد.

بازاریابی درون گرا و بازاریابی محتوا تنها به تولید محتوا ختم نمیشود. محتوا تنها شروع کار است، بعد از تولید محتوا، این محتوا باید دردسترس مخاطبان هدف تجارت ما قرار گیرد تا بتوانند آن را بخوانند و با محتوا و تجارت ما ارتباط برقرار کنند. از بررسی و تولید محتوای بهینه و مورد نیاز مخاطبان گرفته تا شناخت مخاطبان هدف یک تجارت، کانال ها و راه های ارتباط با آنها، شبکه اجتماعی مورد علاقه آنها، ساخت برند و اعتبار، چگونگی تبدیل مخاطبان به مشتریان وفادار و غیره… همه از ارکان یک استراتژی بازاریابی درون گرا و بازاریابی محتوای موفق هستند.

در این میان، بهینه سازی و سئو تنها یکی از تکنیک هایی است که به ما کمک میکند تا محتوای هدفمندی که تولید کرده ایم را در دسترس دید جستجو کنندگان قرار دهیم. الان بهتر میتوان درک کرد که سئو و رنک ۱ شدن در گوگل همه چیز نیست! البته که میتواند ترافیک خوبی برای ما به ارمغان بیاورد، اما برای موفقیت آنلاین به چیزهای بیشتری از سئو نیاز داریم(البته اگر هنوز چیزی به نام سئو وجود داشته باشد!). شاید در نگاه اول، تولید محتوای با کیفیت و منحصر به فرد و ارتباط با مخاطب ها کمی سخت به نظر بیاید، اما کدام تجارت موفق با آسانی توانسته پیروز شود و به سود دهی برسد؟ اگر میخواهید در بازی پیروز شوید باید قوانین بازی را درست اجرا کنید. هزینه و زحمتی که برای ساخت و اجرای یک استراتژی بازاریابی اینترنتی موفق صرف میکنید در طول زمان باعث پیشرفت تجارت شما شده و به شما بر خواهد گشت. آماری از سایت  هاب اسپات نشان میدهد که داشتن وبلاگ مستقیما بر روی تبدیل مخاطبان به مشتری تاثیر میگذارند و ۹۲% از تجارت هایی که در روز چندین نوشته در وبلاگشان منتشر میکنند توانسته اند توسط وبلاگشان مشتریان را جذب کنند.

چگونه برای موفقیت از استراتژی بازاریابی درون گرا و محتوا کمک بگیریم؟ برندسازی کنیم؟

خبر امیدوار کننده برای شما، و تمام کسب و کارهای کوچک و متسوط اینترنتی این است که اگر چه شاید در نگاه اول، بازاریابی درون گرا و تولید محتوا کمی سخت به نظر برسد اما کاملا عملی و شدنی‌ست.


در مقالات آینده بصورت جزئی تر، راهکارهای عملی بازاریابی درون گرا، بازاریابی محتوا و شبکه های اجتماعی در ایران را به بحث خواهیم کشید. تا آن روز چند نکته مهم در مورد بازاریابی اینترنتی را به خاطر داشته باشید:

-  اگر صنعت تجارت شما صنعت بزرگ با رقبای زیادی است، سعی کنید فعالیت خود را متمرکز به یک موضوع و زیر مجموعه خاص (Niche Market) از صنعتتان کنید، در یکی از بازارهای زیر مجموعه بهترین شوید. مثلا اگر سایت دانلود موزیک دارید، لازم نیست تمام مخاطبان سبک های مختلف را راضی نگه دارید، روی یک سبک خاص تمرکز کنید (مثلا سبک موسیقی متا و هِوی متال) و در آن سبک بهترین سایت دانلود شوید (بهترین سایت دانلود مسیقب متال و هِوی متال)! در بازارهای بزرگ و پر رقابت، راه نجات شما همین هست.

-  تمام آن چیزی که کاربران در سایت ما و شبکه های اجتماعی با آن درگیر هستند، فرمی از محتواست؛ از عکس تا فیلم، نرم افزار ، اپ موبایل، ویدئو، اسلاید ، مقاله وبلاگ و… فقط با محتوا میتوانیم کاربران را جذب وبسایت و ترغیب به خرید کنیم.

-  محتوای مفید و با کیفیت، محتوایی که نیاز مخاطبان ما را برطرف و آنها را جذب کند را تنها میتوان با شناخت مخاطب و مشتری هدف مان پیدا کنیم. این شناخت آنقدر هم سخت نیست! کافیست مرورگر خود را باز کنید و در شبکه های اجتماعی، فروم ها و انجمن ها، وبلاگ ها و… بگردید، سوالات و مشکلات مخاطبانتان را بخوانید و بفهمید نیازشان چیست. سپس میتوانید محتوایی که نیاز آنها را برطرف کند را بشناسید.

تولید محتوا آغاز کار است، محتوایی که به دست مخاطبش نرسد و خوانده نشود انگار که نیست. با شبکه های اجتماعی آشتی کنید؛ کانال های ارتباط با مخاطبان خود را پیدا کنید و به آنجا بروید و محتوای خود را با آنها به اشتراک بگذارید.

-  با مخاطبانتان دوست شوید، مشکلات‌شان را بدون منت برطرف کنید و فقط نگاه مادی نداشته باشید. ارتباطات و ساخت یک گروه دوستانه از مخاطبان طرفدار شما در طول زمان شاید از داشتن چند مشتری مهم تر باشد. کسانی که برند شما را به دیگران معرفی خواهند کرد طرفداران و مخاطبان درجه یک شما هستند. در عصر سلطه شرکت های بزرگ و سرمایه دار، تنها استراتژی ای که ماندگار خواهد بود و هیچوقت منسوخ نمیشود، ایجاد ارتباطات عمیق و دوستانه با مخاطب است.

سئو، تنها وسیله ای است برای کمک به ما تا محتوای هدفمند ما در معرض دید مخاطبانت بیشتری قرار بگیرد.

بخوانید و بنویسید! در هر صنعتی که کار میکنید، راجع به به روز ترین تغییرات و تکنیک ها بخوانید و سعی کنید شروع به نوشتن کنید.  
شما چگونه بازاریابی اینترنتی میکنید؟ آیا هنوز برای تولید محتوا مشکل دارید؟ نظر شما درمورد بازاریابی اینترنتی چیست؟

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

به واسطه کارم با مشتری ها، متخصیصن و وب مستر های زیادی در طول روز صحبت میکنم، که اولین مشکلشون به کل نداشتن بازدید و نتیجه نگرفتن از وبسایتشون هست. این دست از افراد اتفاقا بازاریابی محتوا هم انجام میدند و محتوا هم تولید میکنند. در واقع بازاریابی محتوای اونها به کل جواب نمیده و نتیجه گرفتن از وبسایت براشون به یک کار بسیار سخت و غیر ممکن تبدیل شده.

چرا اینطوره؟ اگر بازاریابی محتوا در این حد مهم هست که خیلی از اساتید بازاریابی میگن “بازاریابی محتوا تنها استراتژی باقی مانده بازاریابی هست” و ۹۰% کسب و کارهای B2B ازش استفاده میکنند پس چرا خیلی از کسب و کارها احساس میکنند بازاریابی محتوا برای اونها جواب نمیده و ازش نتیجه نمیگیرند؟

 

در ادامه مهم‌ترین مشکلاتی که وبسایت های ایرانی با اونها دست و پنجه نرم میکنند رو باهم بررسی خواهیم کرد.

۱- هدف وبسایت شما مشخص نیست

نداشتن هدف واضح و دقیق اولین و مهم ترین مشکل وبسایت ها هست. و خیلی ها هم در تعریف هدف کلا مشکل دارن! وقتی یک کسب و کار اینترنتی دارید از دو حالت خارج نیست که یا محصولی برای فروش دارید یا خدماتی برای ارائه. در دو حالت شما میخواین نیازی از مشتری رو برطرف کنید.

کاربر وقتی وارد وبسایت شما میشه دقیقا باید براش مشخص کنید که چگونه میخواین نیازش رو برطرف کنید و هدایتش کنید به سمت هر عملی که میخواین انجام بده.

این عمل میتونه ثبت نام در وبسایت شما باشه، میتونه دانلود اپ موبایل شما باشه، میتونه خوندن وبلاگ باشه ، تست کردن نرم افزار شما و هر چیز دیگه‌ای باشه…

برای هدایت کاربر به انجام عمل مورد نظرتون هیچ چیزی به جز المان های وبسایتتون در دست ندارید. جملات و محتوا، دکمه ها، لینک ها، فرم های ثبت نام یا عضویت در خبرنامه و غیره… هدف مورد نظر هرچیزی که باشه در نهایت باید به گرفتن اطلاعات کاربر منتهی بشه، تا بعدا بتونید بازاریابیتون رو هدفمندتر روی کاربرانی که به شما اجازه این کار رو با دادن اطلاعاتشون دادند انجام بدید.

اگر شما هیچ ایده‌ای راجع به بازاریابی ایمیلی و هدایت کاربر ندارید، قطعا نیاز به یک مشاور دارید.

۲- استراتژی بازاریابی محتوا ندارید

استراتژی بازاریابی محتوا به زبان ساده، مشخص کردن مرحله به مرحله کارهایی هست که باید انجام بشه و محتوایی که باید تولید بشه تا کاربر به هدف مورد نظر شما برسه. از هدف گذاری مناسب تا برنامه روزانه، هفتگی و ماهانه تولید محتوا و تحلیل و بررسی نتایج بدست آمده و بهینه سازی اونها.

حجم عظیمی از وبسایت ها هستند که واقعا محتوا هم تولید میکنند اما هیچ استراتژی مکتوب و مدونی ندارند. آمار نشون داده که در ۹۰% موارد اگر موفقیتی هم بدست بیاد مقطعی و ناپایدار هست. اگر هنوز استراتژی خودتون رو تنظیم نکردید همین الان اقدام نمایید و اگه نمیتونید برای داشتن یه مشاور اقدام کنید.

 

۳- محتوای خود را توزیع نمی کنید و هیچ رابطه ای با بقیه ندارید

 

سریعترین کار برای کشتن و حیف کردن محتواتون این هست که بعد از فشار دادن دگمه‌ی انتشار مقاله هیچ کاری نکنید و فکر کنید که مخاطب از هوا خواهد آمد و مطلب شما رو خواهد خواند و یا معجزه‌ای رخ خواهد داد و گوگل شما رو در صدر نتایج خودش خواهد برد و میلیونی بازدید به شما هدیه خواهد داد!

همچین چیزی نیست!

تولید محتوا تنها قسمتی از بازاریابی محتواست. نصف دیگرش توزیع و ترویج محتواست. بطور کلی بازاریابی محتوا به ۲ عمل کلی تقسیم میشه:

-   تولید محتوا

-   توزیع محتوا

مشخصا توزیع محتوا فقط رفتن به فیسبوک و توئیتر و شیر کردن لینک مقاله نیست! چطور محتوای خودتون رو توزیع کنید؟ چند راه ساده برای توزیع محتوا به شرح زیر هست:

-  خبرنامه ایمیلی (ساخت لیست ایمیل و بازاریابی ایمیلی)

-   شیر کردن محتوا در شبکه‌های اجتماعی (همزمان گسترش مخاطبهای شبکه های اجتماعیتون)

-  کامنت گذاشتن در وبلاگ‌های پربازدید و مرتبط با صنعت شما

-   ایجاد رابطه با وبلاگهای دیگر و نوشتن پست میهمان در آنها

-   پیدا کردن افراد معروف و تاثیرگذار در حوزه کاریتون که میتونند محتوای شما رو شیر کنند

-   پیدا کردن وب مسترهای دیگر و ایجاد رابطه با اونها و درخواست به اشتراک گذاری مطالب شما

-   وغیره…

واقعا راه‌های خیلی زیادی برای ترویج و توزیع محتوا هست و حتی میتونید در این راه خلاقیتهای زیادی به خرج بدید. فقط کافی هست به همون اندازه‌ای که برای تولید محتوا وقت میگذارید، حتی بیشترش رو برای توزیعش وقت بگذارید.

۴- محتوای شما افتضاح است

دیگه واقعا با این حجم محتوای کپی که وجود داره باید این رو گفت. بعضی اوقات برخی از وبمسترها هیچ کاری به جز کپی کردن مقالات دیگران نمیکنند و فکر هم میکنند هرچی بیشتر کپی کنند بهتر هست و اتفاق خاصی میفته و گوگل بهشون روزی ۱ میلیون نفر بازدید میده! بعضی‌ها هم مقالاتی رو کپی میکنند که خودشون ترجمه یک مقاله خارجی دیگه هستند…

زهی خیال باطل!

 

بازاریابی محتوا یعنی شما باید محتوا تولید کنید، اون هم محتوای با کیفیت. کیفیت محتوای شما به شدت روی نتیجه کار شما تاثیرگذار هست. اگر محتوای بهتری از محتوای شما در سطح وب وجود داشته باشه چرا مخاطب ها باید محتوای شما رو بخونند اصلا؟! یا چرا بقیه باید به اون لینک بدن و شیرش کنند؟

با رشد روزافزون بازاریابی و تولید محتوا، قد علم کردن و ایستادگی در یک بازار و صنعت پر جمعیت سختتر از همیشه شده. بازاریابی و تولید محتوای با کیفیت ساده نیست، ارزان هم نیست و نیاز به کار، زمان و هزینه داره.

۵- بازار هدف (Niche Market) خود را به درستی مشخص نکرده اید

اگر از من بپرسند یکی از مهمترین عوامل موفقیت در بازاریابی محتوا چی هست، قطعا انتخاب بازار هدف مناسب رو خواهم گفت. بازار هدف کوچک و مشخص در بازاریابی سنتی هم کاربرد داشته. در بازاریابی محتوا امروز بیشتر از هر زمان دیگری مهم هست که بازار هدف خودتون رو به بهترین و متمرکزترین شکل ممکن مشخص کنید. معروفترین جملات بازاریابی میگن “شما نمیتوانید همه چیز برای همه کس باشید” و “کوچکتر، بزرگتر است”.

ایده این هست که با توجه به مهارت ها و دانشی که دارید، با تولید محتوای مناسب و هدفمند، بخش کوچکی از یک بازار بزرگ رو بطور کامل در اختیار بگیرید و در اون بخش کوچک بهترین بشید. تمام سوراخ های محتوایی در بازار هدفتون رو پیدا کنید، ببینید در چه حوزه هایی محتوای خوب و مناسبی وجود نداره و بطور کامل اون بخش مشخص رو پوشش بدید، عمیق بشید، نتایج موتورهای جستجو رو از محتوای خودتون پر کنید تا رهبر اون بخش بشید.

اگر موفق به این کار شدید، میتونید یک مرحله به جلو برید و بخش های دیگه ی بازار رو نیز کم کم به دست بگیرید.

۶- بازار هدف شما به شدت رقابتی و سخت است

بازاریابان محتوایی که در بازارهای شدید رقابتی هستند کسانی هستند که بیش از همه برای نتیجه گرفتن مشکل دارند. دلیل هم واضح هست. بازار شما پر از رقبای قوی و وبلاگ های و تجارتهای مختلف هست.

چراغ جادویی وجود نداره که روی اون دست بکشید و یک شبه بتونید از همه بالا بزنید!

در همچین بازارهایی باید استراتژی خودتون رو دوباره تنظیم کنید، رقبا رو به دقت بررسی کنید، منحصر به فرد عمل کنید و آرام آرام و استراتژیک قدم بردارید. گاهی لازم هست نوع محتوایی که بیشترین تاثیر رو در حوزه تون داره پیدا کنید و زمان و هزینه بیشتری روی اون بگذارید و با کیفیتی بهتر از رقبا ارائه اش بدید.

۷- به اندازه کافی صبر ندارید و نتیجه را سریع و یک شبه میخواهید

بازاریابی محتوا به زمان نیاز دارد تا رشد کند و ارام ارام محتوای شما بتواند در موتورهای جستجو پدیدار شود. هیچ راهی وجود ندارد که در چند هفته حتی چند ماه بتونید به سرعت نتیجه بگیرید.

به جای عجله، روی یک برنامه زمانی کاملا مشخص بصورت روتین و ادامه دار محتوای با کیفیت تولید کنید و مخاطبان خود را آرام ارام بیشتر کنید. صبر کنید و نتیجه را خواهید دید.

 

۸- رابط کاربری وبسایت شما خوب نیست و کاربر را به سمت نتیجه دلخواه هدایت نمیکند

در اوایل مقاله از داشتن هدف حرف زدیم. نیاز نیست خدای رابط کاربری باشید. میتونید با جملات و دگمه های خیلی ساده هم کاربر رو به سمت هدف مورد نظر خودتون هدایت کنید. صحبت از صفحات فرود و دگمه ها و کپی رایتینگ و اینها از حوصله این بخش خارج هست، اما سعی کنید یک هدف اصلی تعیین کنید و:

-   طراحی سایتتان بسیار ساده و حول محور هدف اصلی نگه دارید.

-   از بیش از ۴ تا ۶ گزینه برای منوها استفاده نکنید و از زیر منوها استفاده کنید.

-   از Call To Action ها در اول صفحه و آخر صفحه اصلی خود استفاده کنید. (البته بستگی به نوع وبسایت شما دارد)

-   بطور خلاصه نگذارید کاربر تصمیم بگیرد که چه کار باید بکند و کجا باید برود، برایش بصورت واضح مشخص کنید.

۹- هیچ ذهنیتی راجع به تحلیل و آنالیز و تبدیل بازدید به مشتری ندارید! واقعا اگر ذهنیتی ندارید بپرسید! یاد بگیرید یا از کسیکه میداند کمک بگیرید. شما باید، تاکید میکنم باید حتی ریزترین حرکات بازدیدکنندگان در وبسایتتان را نیز بررسی کنید. باید بدانید چند درصد از بازدید کنندگان، کاری که شما میخواسته اید را انجام داده اند و چند درصد نداده اند. باید بدانید چند درصد در وبسایت مانده اند و چقدر نمانده اند. باید بدانید بیشترین ترافیک شما از کدام سایت ها بوده، در کدام قسمت ها باید بیشتر کار کنید…

دانستن تمام اینها به شما کمک میکند تا در طول زمان فاکتورهایی که بهترین نتیجه را رقم میزنند نگه دارید و فاکتورهایی که جواب نمیدهند را تغییر دهید یا حذف کنید. قسمت عمده ای از تحلیل خود را میتوانید با گوگل آنالایتیکس انجام دهید.

۱۰- فکر میکنید باید ترافیک نجومی داشته باشید تا نتیجه بگیرید

سندرُمِ ترافیک نجومی متاسفانه بسیار در وبمستران ما شایع است. باور غلطی که موفقیت و فروش را مستقیما به حجم بالای ترافیک ورودی به وبسایت مرتبط میداند.

واقعا چنین نیست!

ترافیک بالا البته خوب است اما بسیار مهمتر از آن ترافیک هدفمند است. ترافیکی که به فروش تبدیل شود. ۱۰۰ نفر بازدید کننده مرتبط و خوب که با محتوای شما ارتباط برقرار میکنند و پتانسیل تبدیل شدن به مشتری دارند از ۱۰۰۰ نفر ترافیک مصنوعی و نا مرتبط بهتر است. شما باید بتوانید حتی از ۳۰-۴۰ نفر بازدید در روز هم نتیجه بگیرید و رفتارهای آنها را برای بهتر شدن بررسی کنید.

هیچ وبسایتی یک شبه به بازدید بالا نرسیده و شما هم نخواهید رسید. با صبر و حوصله از یک بازار هدف متمرکز شروع کنید، با مخاطبانتان آرام آرام رابطه برقرار کنید و سعی کنید از بازدید کمتان نتیجه بیرون بکشید تا برای ترافیک بالا آماده شوید. ساخت گروهی از مخاطبان وفادار که محتوی شما را در سطح وب منتشر میکنند کاری زمان بر و البته زیباست.

جمع بندی

بازاریابی محتوا یک روند ادامه دار و یک رشد آرام در طول زمان است. مهمترین فاکتورهای آن تولید محتوای با کیفیت بصورت روتین و همیشگی و شناخت مخاطب هدف است. ممکن است هزاران دلیل برای شکست شما وجود داشته باشد اما مشکل شما میتواند جزء موارد بالا باشد. من اطمینان دارم ۹۰% از کسب و کارها میتوانند از بازاریابی محتوا استفاده کنند و یا استراتژی محتوای خود را بهتر کنند. اهداف کسب و کار خود را مشخص کنید، برنامه ریزی کنید و همین امروز شروع کنید.

فقط به یاد داشته باشید که از آن لذت ببرید.

آیا شما در بازاریابی محتوای خود دچار مشکل هستید؟ چگونه موفق شدید مشکل را برطرف کنید و نتیجه بگیرید؟

منتشرشده در مارکتینگ و سئو

شاید یک طرح بازاریابی در بالای فهرست انجام کارهای هر صاحب کسب‌وکار جدید نباشد، اما باید این‌چنین باشد. درحالی‌که یک #طرح تجاری به نگاشت یک مسیر، برای شرکت شما کمک می‌کند، یک طرح بازاریابی، به شرکت شما برای رسیدن به آن به‌وسیله تفصیل مراحل مهم بر روی نقشه راه برای ایجاد روابط مشتری کمک می‌کند.

بنا بر گفته روبرت_توماس (Robert Thomas)، استاد بازاریابی دانشگاه جرج تاون، مهم‌ترین موضوع مرتبط به یک کسب‌وکار کوچک برای قرار دادن در طرح بازاریابی خودشان، درک بسیار روشن از مشتریان و رقبای خودشان است.

اگرچه یک طرح بازاریابی می‌تواند رسمی یا غیررسمی باشد، حداقل این طرح توصیف می‌کند که مشتریان شما چه کسانی هستند، آن‌ها اطلاعات را از چه جایی به دست می‌آورند و شما چگونه می‌توانید به آن‌ها دسترسی پیدا کنید. توماس بیان می‌کند توسعه یک طرح بازاریابی چهار کار ویژه را نیاز دارد:

توسعه بینشی بسیار روشن و متمرکز نسبت به این مورد که چرا یک مشتری بالقوه از کسب‌وکار شما استفاده می‌کند. به‌طور خاص‌تر، نیاز اصلی‌ای که محصول و خدمات شما با آن مواجه می‌شود چیست؟ آیا (محصول یا خدمات شما) به مشتریان شما کمک می‌کند زندگی خود را راحت‌تر بگذرانند؟ آیا باعث بازدهی بیشتر در کار آن‌ها می‌شود؟ آیا باعث می‌شود به‌وسیله دوستان مورد تحسین و احترام قرار گیرند؟ پیشنهادهای شما باید به‌گونه‌ای طراحی شده باشد تا در مواجهه با مشتریان بهتر از رقبا عمل کند.

مشتریان هدف خود را شناسایی کنید. در اغلب بازارها مشتریان بالقوه بی‌شماری وجود دارند، اما برای موفقیت سریع‌تر و بهتر، کسب‌وکارهای کوچک باید بازار را برای تعیین خصوصیات مشتریان هدف خودشان مطالعه کنند. مشتری هدف باید با جزئیات کامل توصیف شده باشد. در انجام این کار، کسب‌وکار تصویری واضح‌تر از درآمدهای فروش مورد انتظار را ایجاد می‌کند.

همچنین رقبایی که می‌خواهند مشتریان هدف شما را داشته باشند شناسایی کنید. همیشه یک رقیب وجود دارد – هرگز با فرض وجود ندارد مرتکب اشتباه نشوید. کسب‌وکارهای کوچک به‌ندرت برای شناسایی عمیق رقبای خود وقت می‌گذارند؛ اما شما باید درک کنید رقبای شما چه کسانی هستند، مزیت رقابتی اصلی آن‌ها چیست و چگونه آن‌ها به پیشنهادهای شما واکنش نشان می‌دهند (کاهش قیمت، افزایش ارتباطات و غیره).

بیانیه جایگاه‌یابی برند خود برای مشتریان هدفتان را بنویسید. درنهایت، برند شما و آن چیزی که برای مشتریان نمادسازی شده قویی‌ترین مزیت رقابتی شما خواهد بود. شما باید قادر به نوشتن یک جمله اعلانی ساده از اینکه چگونه با نیاز­های مشتری مواجه خواهید شد و بر رقابت غلبه خواهید کرد باشید.

درحالی‌که این مراحل یک نقطه شروع خوبی هستند، شرکت‌ها به کانال‌های بازاریابی متعدد در طرح‌های بازاریابی خود احتیاج دارند. برخی از این کانال‌های پرطرفدار برای کسب‌وکارهای امروزی عبارت‌اند از:

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

رسانه‌های اجتماعی به یک بخش اساسی از طرح‌های بازاریابی کسب‌وکار تبدیل شده‌اند. کسب‌وکارهایی که هنوز به فرصت‌هایی که فیس‌بوک، توییتر، گوگل پلاس، لینکدین و دیگر شبکه‌های اجتماعی فراهم آورده‌اند پی نبرده‌اند، در حال از دست دادن فرصت‌های بزرگی هستند. اگرچه مفهوم بازاریابی رسانه‌های اجتماعی ممکن است برخی از صاحبان کسب‌وکار‌های کوچک را دست‌پاچه کند، اما احتیاجی نیست این فرآیند یک چالش باشد، همین‌طور که خدمات و شرکت‌های بیشتری در این زمینه روزبه‌روز ظاهر می‌شوند.

برت فارمیلو (Brett Farmiloe)، بنیان‌گذار شرکت بازاریابی اینترنتی Markitors، به شرکت‌ها این‌گونه توصیه می‌کند که برای دانستن درباره مشتریان خود، فعالیت در رسانه‌های اجتماعی را آغاز کنید.

فارمیلو به Business News Daily این‌چنین گفته است: تشخیص دهید که مشتریان شما زمان خود را در چه جاهایی صرف می‌کنند و فروشگاهی در آن پلتفرم‌‌ها ایجاد کنید. یک استراتژی محتوایی را که می‌تواند به‌صورت داخلی اجرا شود، توسعه دهید و سپس استراتژی خود را به‌وسیله محتوای علامت‌گذاری شده با برند خود به روی پلتفرم‌های انتخاب‌شده ارسال نمایید.

بازاریابی از طریق پست الکترونیک

اگرچه ممکن است بازاریابی به‌وسیله پست الکترونیک همانند بازاریابی شبکه اجتماعی یک مفهوم جدید نباشد، اما این نوع بازاریابی انتخابی محبوب و مؤثر برای صاحبان بسیاری از کسب‌وکارهای کوچک است. شرکت‌ها می‌توانند تکنیک‌های بازاریابی پست الکترونیک را به‌وسیله روش‌های مختلفی ازجمله ارسال خبرنامه و کمپین‌های تبلیغاتی به اجرا درآورند. شرکت‌هایی نظیر MailChimp و Constant Contact مدیریت کردن کمپین پست الکترونیک را آسان کرده‌‌اند. فارمیلو متذکر شده است که شرکت‌ها می‌توانند تلاش‌های بازاریابی پست الکترونیک را به‌وسیله بخش‌بندی بازارشان تنظیم کنند. فارمیلو این‌چنین گفته است: «تمامی مشترکان نمی‌خواهند که یک جریان مشابه را دریافت کنند». بازاریاب‌های هوشمند پست الکترونیکی در ابتدا وقت را برای تقسیم‌بندی مشترکان می‌گذارند و سپس آن‌ها این تقسیم‌بندی را بر اساس فعالیت مشترکان ادامه می‌دهند. به‌واسطه تقسیم‌بندی بازار، شرکت‌ها میزان لغو اشتراک را کاهش می‌دهند، نرخ بازدید پست‌های الکترونیک ارسال‌شده را افزایش می‌دهند و از همه مهم‌تر میزان اقدامات انجام‌شده به‌واسطه پست الکترونیک ارسال‌شده را زیاد افزون می‌کنند.

بازاریابی از طریق تلفن همراه

محبوبیت گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها به تغییر روش هدف‌گیری مشتریان توسط شرکت‌ها کمک کرده است. درنتیجه، شرکت‌ها به دنبال پیاده‌سازی استراتژی‌هایی هستند که به مشتریان بر روی دستگاه‌های الکترونیکی خودشان دسترسی پیدا کنند. بااین‌حال بازاریابی از طریق تلفن همراه نباید به‌صورت یک توسعه انحصاری از بازاریابی پست الکترونیک یا آنلاین در نظر گرفته شود.

فارمیلو این‌چنین گفته است: «بازاریابی تلفن همراه قطع کننده است». این قطع‌کنندگی به خاطر آن است که بازاریاب‌ها به مشتریان این قدرت را می‌دهند که چگونگی و زمان دریافت کردن اطلاعات بازاریابی را تعیین کنند. دلیل آنکه بسیاری از برنامه‌های کاربردی با گزینه روشن و خاموش کردن دریافت اعلان‌ها همراه است این موضوع است.

برای بهینه‌سازی بازاریابی از طریق تلفن همراه، به‌دقت چگونگی و زمان دسترسی به موبایل مشتریان خود را در نظر داشته باشید. به این موضوع که آن‌ها چه زمانی و به چه دلیلی از موبایل خود استفاده می‌کنند حساس باشید و به آن‌ها اطلاعاتی که مربوط به وضعیت آن‌هاست پیشنهاد دهید.

گام‌های بعدی

به‌محض آنکه استراتژی‌ها برای هر کانال شناسایی شد، شما نیاز دارید که استراتژی منحصر به خود را کشف کنید. چه مقدار می‌خواهید برای هر کانال هزینه کنید؟ انتظار دارید چه نتایجی را ببینید؟ نیاز دارید چه کارهایی را برای هر گام از فرآیند خود انجام دهید؟ ایجاد یک فهرست از اعتبارات، اهداف و اقدامات به همراه اختصاص کارکنان مناسب برای هر مورد می‌تواند کمک کند که طرح بازاریابی شما واقعی‌تر باشد.

همچنین مهم است که از پیش تصمیم بگیرید که شما چگونه موفقیت را اندازه‌گیری خواهید کرد. آیا امیدوار هستید افزایش فروش یا آمدوشد را شاهد باشید و یا تماس مشتریان جدید را؟ برای هر کانال یک نقطه عطف شش‌ماهه تعیین کنید و نتایج را در برابر تلاش‌ها و انتظارات قبلی خود مورد مقایسه قرار دهید. اگر یک کانال دارای عملکرد ضعیفی است، عواقب صرف‌نظر کردن از آن و یا اضافه کردن منابع بیشتر را موردبررسی قرار دهید. درخواست از مشتریان خود برای کامل کردن یک نظرسنجی به‌وسیله پست الکترونیک در مورد عاداتشان در رسانه‌های اجتماعی درازای یک کوپن یا تخفیف، می‌تواند به آگاهی شما از روابط بین جمعیت مشتریان و تلاش‌های بازاریابی شما کمک کند.

منتشرشده در تبلیغات و فروش

اهمیت فراوانی در ارتباطات، بازاریابی و رهبری خود را درک کنید

اگر از یک معلم بازاریابی در مورد لازمه مطلع ساختن مصرف کننده گان و در نهایت ترغیب آنها به انجام عملی بپرسید ، آنها بلافاصله از فرمول طلایی خود تحت عنوان دسترسی پیدا کردن به وی + فراوانی و تکرار دفعات سخن به میان می آورند.

تکرار مکررات در بازاریابی موجب فریب مشتریان از دوره هنری فورد به بعد شده و به عبارتی در هر پیشرفت از تکنولوژی، معرفی محصول و تائید کالا یا خدماتی توسط یک فرد مشهور و شناخته شده و همچنان ادامه دارد.

با خارج کردن این دستور العمل از حالت کد به این موضوع می رسیم که دسترسی پیدا کردن به مشتری به عبارتی اشاره به دسترسی یافتن به مخاطب صحیح از طریق پیام مناسب و در زمان مناسب می باشد. این همان تصوری است که اغلب مردم از بازاریابی در ذهن خود دارند. اما فراوانی و تکرار دفعات هم به همین میزان دارای اهمیت است و البته جزئی از بازاریابی است که کمتر به آن پرداخته شده و کمتر کسی هم از آن اطلاع دارد یا به آن پرداخته است. اگر تنها یکبار تبلیغ کلاسیک کوکالا تحت عنوان “teach the world to sing” را دیده باشید، ممکن است در عمل خنده ای بر لبان شما آورده باشد، اما حقیقتاً بعد از ۴۰ سال دیگر کلامی از آن را به یاد نمی آورید، در حالیکه پیام ارائه شده از آن بر روح و روان شما تاثیر گذارده و همچنان تاثیر آن بر اثر تکرار برای شما قابل یادآوری است.
چگونه از فرمول طلایی تبلیغات استفاده کنیم

چگونه از فرمول طلایی تبلیغات استفاده کنیم  محمد کیان راد

اگر هدایت یک شرکت یا تیم را بر عهده دارید و از اینکه این اعضاء روش کار را خود بخوبی یاد نمی گیرند، خسته و ناامید شده اید، به نظر ما باید به فاکتور تکرار و فراوانی استفاده در استراتژی تبلیغاتی خود توجه کنید. توجه داشته باشید که ارائه و معرفی یک برنامه کاری منظم در یک جلسه که شامل ۱۲ بخش مختلف می باشد، بدون تکرار آن در دفعات مختلف تاثیر گذار نبوده و موجب یادگیری و اجرای آن توسط آن تیم نمی شود، مگر که در واقع شما با یک تیم از دانشمندان در حال کار و فعالیت باشید. به همین ترتیب نمی توانید از مردم عادی هم انتظار درک و پذیرفتن یک پیام را از طریق یک پیام بازارگانی و تبلیغ را تنها با چند بار تکرار آن داشته باشید، مگر اینکه این افراد به دفعات مورد هدف پیام و تبلیغ شما قرار بگیرند.

به عنوان شخصی که یک برنامه جدید، ارزش های فرهنگی، یک سخنرانی برای ارائه در یک جلسه فروش یا استراتژی استخدام را طراحی کرده، مطمئنا ساعت های بسیاری به ایجاد تغییر و بی عیب ساختن آن در هر یک کلمه وقت صرف کرده اید. با این وجود وادار کردن تیم اجرایی به پذیرفتن و اجرا کردن آن رویکرد جدید یک روزه ممکن نمی باشد. به عبارت دیگر یک پیام ارسال شده به معنای یک پیام دریافت شده نمی باشد و پذیرش و اجرای آن نیاز به دفعات متمادی تکرار به منظور تحت تاثیر قرار دادن آن بصورتی اثر بخش می باشد.

همین اصل عینا در رابطه با مشتریان، سرمایه گذاران، روابط بین فردی و شرکای استراتژیک ما هم کاربرد پیدا می کند. اگر خواهان آن هستید که مردم پیام شما را بخوبی دریافت کنند، می بایست که آنها این پیام را بیشتر از یکبار بشوند. از طریق استمرار تم های اصلی آن را تقویت کنید و اطمینان داشته باشید که در طی زمان پیام شما بر دل و جان مخاطب اثر می گذارد.

توجه داشته باشید که محتوای مناسب پیام شما تنها مرحله اول است، اما و فراوانی و تکرار است که موجب زندگی بخشیدن به آن می شود. اگر به این موضوع و نکته شک دارید تنها باید به اصول اولیه و پایه ای استراتژی برند هایی از قبیل کوکالا، مک دونالد و برند های دیگری از این دست در ۲۰ سال گذشته توجه کنید.

تکرار و فراوانی همواره اثر بخش بوده و هست!!!

منتشرشده در تبلیغات و فروش

قانون حرکت نیوتن که بر اساس آن هر عملی، عکس العملی را در پی دارد تنها محدود به علم فیزیک نمی شود. تبلیغات نیز عکس العمل هایی را در جامعه باعث می شود و بر فضای کسب و کار تاثیر می گذارد. از ارزش و قیمت محصولات تا انتخاب های مشتری و تقاضای مصرف کننده، تبلیغات بر جامعه تاثیر گذار بوده و نقش مهمی را در افزایش فروش کسب و کار ها بازی می کند.
 

تاثیر اقتصادی

زمانی که شرکتها از تبلیغات استفاده می کنند، با توجه به گفته های مارسل بلوستی بلانشه که از فعالان این حوزه است، میزان فروش افزایش پیدا می کند. افزایش در فروش کسب و کارها همچنین منجر به افزایش در سطح کیفیت زندگی مصرف کنندگان می شود. اساسا تبلیغات باعث ایجاد زنجیره ای از عکس العمل ها می شود که منجر به ارتقا وضعیت اقتصاد منطقه ای می شود که در آن تبلیغ محصول یا خدمات مربوطه پخش می شود.

ارزش محصول

در ذهن مصرف کنندگان تبلیغات به محصول ارزش مضاعف می بخشد. تصویر یا برندی که تبلیغات کمک به ایجاد آن می کنند به قسمتی از محصول تبدیل می شود، که خود عاملی است که موجب برتری و  با ارزش تر شدن برند یک محصول نسبت به برند رقیب می شود. این همان عاملی است که باعث می شود تا یک مصرف کننده برای پرداخت مبلغ بالاتری برای یک محصول صاحب برند در برابر یک محصول ناشناخته اما با قیمت نازل تر تمایل داشته باشد. از آنجاییکه تبلیغات موجب گسترش آگاهی نسبت به محصول می شود، این افزایش آگاهی می تواند منجر به ارزش بیشتر برای محصول هم بشود.
اقتصاد اجتماعی و اهمیت کسب و کار تبلیغات

اقتصاد اجتماعی و اهمیت کسب و کار تبلیغات  محمد کیان راد قیمت گذاری

تبلیغات می تواند نوعی از کنترل قیمت باشد. از آنجاییکه تبلیغات موجب رونق حس رقابت می شود، زمانی که یک شرکت قیمت خود برای یک محصول را تبلیغ می کند، رقیب وی هم می خواهد تا بر روی همان نقطه قیمتی مشابه وی قرار بگیرد، بنابراین این موضوع ممکن است موجب شود تا رقیب برای قرار گرفتن در همان نقطه قیمتی اقدام به کاهش قیمت خود بکند تا بتواند با دیگران در فروش کالا رقابت کند.

رقابت را محدود می کند

محدودیت های تبلیغات ممکن است کسب و کارهای کوچک را بدلیل محدودیت در بودجه تبلیغاتی از رقابت با کسب و کارهای بزرگ باز دارد. یک افزایش نسبی در رقابت می تواند بر بازار اثراتی را داشته باشد. در درجه اول این افزایش رقابت موجب حذف تعدادی از شرکت های کوچک می شود، و در درجه دوم باعث افزایش طول عمر و فروش دیگر شرکت ها می شود. با این وجود تبلیغات به تنهایی تعیین کننده موفقیت یا شکست یک شرکت در برابر رقبای خود نیست، چرا که هیچ شرکتی از چنان بودجه تبلیغاتی بزرگی برخوردار نیست که بتواند با آن تمام یک بازار را تحت پوشش قرار دهد.

انتخاب مصرف کننده

تبلیغات همچنین تاثیر بسزایی بر کسب و کارها دارد، چرا که منجر به تولید محصولات جدید و تغییر محصولات موجود در جهت همخوانی با نیازها و خواسته های مصرف کننده می شود. در حالیکه یک شرکت ممکن است برای زمانی سهم بزرگتری از بازار را در اختیار داشته باشد، زمانی که تبلیغات محصولی را معرفی می کند که بهتر از محصولات فعلی و موجود در بازار است، سهم بازار می تواند به سرعت به نفع شرکتی که محصول جدید تبلیغ شده را عرضه می کند تغییر کند.

با توجه به تمام این توضیحات از فرمول طلایی تبلیغات و چگونگی استفاده از آن اطلاع دارید؟

منتشرشده در تبلیغات و فروش

چگونه محتوایی تولید کنیم که بازدید کنندگان وبسایت شما برای اشتراک گذاری آن لحظه شماری کنند

برای هدایت ترافیک به وبسایت خودتان شما در ابتدا باید وبسایت خود را بهینه سازی کنید تا در نتایج مرتبط موتورهای جستجو رتبه بالاتری را کسب کند. چرا که هیچ کس دوست ندارد زمانی که یکنفر کلمه کلیدی جادویی که قرار است وی را به سایت شما هدایت کند، مورد استفاده قرار می دهد شما در قعر صدها و یا هزاران نیتجه حاصل از این جستجو باشید. با این وجود، شما می بایست نوعی از محتوا را ایجاد کنید که بازدید کننده های شما تمایل به اشتراک گذاری آن در صفحات اختصاصی خود در شبکه های اجتماعی داشته باشند. در واقع این موضوع باعث فراهم آمدن تبلیغات رایگان برای شما از طرف کسانی می شود که در وحله اول قصد جلب توجه و جذب آنها را داشتید.

در اینجا نکاتی را در مورد چگونگی انجام این کار می توانید ببینید:

کلمات کلیدی خود را با دقت انتخاب کنید

بدون داشتن کلمات کلیدی مناسب صفحه شما کمترین شانس جذب ترافیک را خواهد داشت. با وجود به اینکه استانداردها و اصول فیسبوک نسب به روزهای اولیه بسیار تغییر کرده است، هنوز هم نهایتا در ارتباط کامل با واژگان است. موتورهای جستجو بطور خیلی ساده سعی در مطابق کردن کلمات تایپ شده توسط مردم در قسمت جستجوی موتورها با کلمات کلیدی استفاده شده در محتوای تولیدی میلیونها صفحه از وبسایت ها را دارند و البته این تلاشی برای فراهم آوردن نتیجه ای کاملا منطبق با موارد جستجو شده با خواسته جستجو کنندگان است.

به عنوان یک مالک و دارنده وبسایت، وظیفه شما یافتن کلمات کلیدی مورد استفاده توسط مردم و گسترش آن در محتوای تولیدی خودتان است. به خاطر داشته باشید تنها به این دلیل که شما می توانید چند کلمه را بیابید که ممکن است مرتبط با محتوای تولیدی شما باشد به این معنا نیست که آنها مهمترین و معروفترین کلمات کلیدی است که مورد جستجو قرار می گیرند. اگر مردم در حال استفاده از آن کلمات کلیدی نباشند، سایت شما هرگز در لیست نتایج جستجوی آنها وارد نخواهد نشد. ابزار کلمات کلیدی گوگل یک روش مناسب برای تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی بالقوه و بررسی اینکه در واقع آنها تا چه میزان شناخته شده بوده و آنها را با دیگر موارد مشابه خود مقایسه می کند که البته ممکن است آن موارد مشابه در جایگاه بهتری نسبت به اینها قرار بگیرند یا نگیرند. در این رابطه مهمترین کار کسب اطمینان از این مورد است که کلمات کلیدی انتخابی توسط شما در ارتباط کامل با محتوای تولیدی شما باشد.

 

چگونه محتوایی تولید کنیم که بازدید کنندگان وبسایت شما برای اشتراک گذاری آن لحظه شماری کنند  برای هدایت ترافیک به وبسایت خودتان شما در ابتدا باید وبسایت خود را بهینه سازی کنید تا در نتایج مرتبط موتورهای جستجو رتبه بالاتری را کسب کند. چرا که هیچ کس دوست ندارد زمانی که یکنفر کلمه کلیدی جادویی که قرار است وی را به سایت شما هدایت کند، مورد استفاده قرار می دهد شما در قعر صدها و یا هزاران نیتجه حاصل از این جستجو باشید. با این وجود، شما می بایست نوعی از محتوا را ایجاد کنید که بازدید کننده های شما تمایل به اشتراک گذاری آن در صفحات اختصاصی خود در شبکه های اجتماعی داشته باشند. در واقع این موضوع باعث فراهم آمدن تبلیغات رایگان برای شما از طرف کسانی می شود که در وحله اول قصد جلب توجه و جذب آنها را داشتید. کاربران در انتظار انتشار چه محتوایی هستند  کاربران در انتظار انتشار چه محتوایی هستند  در اینجا نکاتی را در مورد چگونگی انجام این کار می توانید ببینید:  کلمات کلیدی خود را با دقت انتخاب کنید  بدون داشتن کلمات کلیدی مناسب صفحه شما کمترین شانس جذب ترافیک را خواهد داشت. با وجود به اینکه استانداردها و اصول فیسبوک نسب به روزهای اولیه بسیار تغییر کرده است، هنوز هم نهایتا در ارتباط کامل با واژگان است. موتورهای جستجو بطور خیلی ساده سعی در مطابق کردن کلمات تایپ شده توسط مردم در قسمت جستجوی موتورها با کلمات کلیدی استفاده شده در محتوای تولیدی میلیونها صفحه از وبسایت ها را دارند و البته این تلاشی برای فراهم آوردن نتیجه ای کاملا منطبق با موارد جستجو شده با خواسته جستجو کنندگان است.  به عنوان یک مالک و دارنده وبسایت، وظیفه شما یافتن کلمات کلیدی مورد استفاده توسط مردم و گسترش آن در محتوای تولیدی خودتان است. به خاطر داشته باشید تنها به این دلیل که شما می توانید چند کلمه را بیابید که ممکن است مرتبط با محتوای تولیدی شما باشد به این معنا نیست که آنها مهمترین و معروفترین کلمات کلیدی است که مورد جستجو قرار می گیرند. اگر مردم در حال استفاده از آن کلمات کلیدی نباشند، سایت شما هرگز در لیست نتایج جستجوی آنها وارد نخواهد نشد. ابزار کلمات کلیدی گوگل یک روش مناسب برای تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی بالقوه و بررسی اینکه در واقع آنها تا چه میزان شناخته شده بوده و آنها را با دیگر موارد مشابه خود مقایسه می کند که البته ممکن است آن موارد مشابه در جایگاه بهتری نسبت به اینها قرار بگیرند یا نگیرند. در این رابطه مهمترین کار کسب اطمینان از این مورد است که کلمات کلیدی انتخابی توسط شما در ارتباط کامل با محتوای تولیدی شما باشد.  بدانید که کلمات کلیدی خود را درکجا باید قرار دهید  همانطور که یافتن کلمات کلیدی مناسب برای محتوای شما از اهمیت بالایی برخوردار است، دانستن جای مناسب برای قرار دادن آنها نیز به همان صورت از اهمیت بالایی برخوردار است. از آنجایی که عنوان یک محتوا چیزی است که به موتورهای جستجو و درعین حال به خوانندگان می گوید که این محتوا در چه رابطه ای است، بنابراین بهترین مکان برای استفاده از کلمات کلیدی در عنوان یک محتوا است. به علاوه شانس این هم وجود دارد تا هرکس که در محتوا و سایت خود به محتوای شما لینک می دهد نیز از عنوان شما که البته تشکیل شده از کلمات کلیدی مناسب می باشد استفاده کند. شما همچنین باید حدود ۵ مرتبه از آن کلمات در بطن محتوای خود به همراه کلمات هم خانواده آنها استفاده کنید تا محتوای شما به نظر طبیعی تر جلوه کند.  محتوای با کیفیت تولید کنید  در سالهای گذشته، دارندگان وبسایت می توانستند با پرکردن سایت خود از محتوای مهمل که اغلب هم مملوء از کلمات کلیدی معروف و شناخته شده بود از سیستمهای رتبه بندی سوء استفاده کنند. اکثر موتورهای جستجو نیز از قبیل گوگل دچار این مشکل شدند و شروع به تغییر دادن شیوه خود برای تجزیه و تحلیل سایتها نمودند، تا بتوانند محتوای بهتر و با کیفیت بالاتر را برای جستجوگران فراهم آورند. همیشه برای ارتقاء کیفیت محتوای خود استفاده از اطلاعات آماری، لیست های اطلاعاتی، نمودار و ویدئو را در نظر داشته باشید. شما همچنین می توانید با استفاده از انواع اینفوگرافیک قدری خلاقانه تر برخورد کنید، و به محتوای خود از نظر بصری زیبایی بیشتری ببخشید، البته فراموش نکنید که گاهی اوقات استفاده از مطالب طنز و فکاهی را هم چاشنی محتوای خود کنید. این استفاده از طنز و فکاهی تنها برای ترغیب کردن مردم به اشتراک گذاری بیشتر مطالب شما و لینک کردن آنها در محتوای خودشان است که در نتیجه باعث بالا رفتن رتبه بندی شما در موتورهای جستجو می شود. رقبای خود را زیر نطر بگیرید و سعی کنید در ارسال پست از آنها با کیفیت تر عمل کنید، در این رویکرد می توانید ارائه ارزش افزوده را هم در نظر داشته باشید.  با پشتکار و شدت زیاد محتوای خود را تبلیغ کنید  در نهایت، هر دارنده وبسایتی که بطور موفق عمل کرده می داند که برای به حداکثر رساندن حضور خود در دنیای اینترنت باید تمام تلاش خود را برای تبلیغ و ترفیع محتوای خود بکند. ایجاد یک صفحه اختصاصی برای کسب و کار خود در شبکه های اجتماعی مختلف زمان زیادی را از شما نمی گیرد و از این طریق می توانید به تعدادی مخاطب از اقصی نقاط دنیا دسترسی داشته باشید. ملحق شدن به گروه های اجتماعی مختلف در فیسبوک به شما اجازه می دهد تا با افرادی که علایق مشترکی با شما دارند تشکیل شبکه های هایی را بدهید و همچنین توئیتر به شما اجازه میدهد تا لینکی را به محتوای خود ارسال کنید که به شما در رسیدن به جمع بزرگی از مخاطبین بسیار کمک می کند.  اینکه شما در فضای اینترنت در حال ارائه و یا فروش چه خدمات و یا محصولی هستید اهمیت ندارد و هدایت کردن ترافیک به سایت شما نه تنها کار سختی نیست بلکه برای همه به یک صورت انجام می پذیرد. تفکر دقیق همیشه باید همراه محتوای ارسالی شما باشد، از متن و کلمات کلیدی گرفته تا ویدئو هایی که برای سایت خود در نظر می گیرید. اگر شما برای مخاطب خود در یک صفحه که به راحتی از طریق یک جستجو ساده قابل پیدا کردن است، می توانید ایجاد ارزش کنید، مطمئنا از شانس بالاتری برای وادار ساختن آن بازدید کننده به اشتراک گذاری محتوای خود و در نتیجه بالا بردن رتبه بندی خود برخوردار هستید. محمد کیان راد
بدانید که کلمات کلیدی خود را درکجا باید قرار دهید

همانطور که یافتن کلمات کلیدی مناسب برای محتوای شما از اهمیت بالایی برخوردار است، دانستن جای مناسب برای قرار دادن آنها نیز به همان صورت از اهمیت بالایی برخوردار است. از آنجایی که عنوان یک محتوا چیزی است که به موتورهای جستجو و درعین حال به خوانندگان می گوید که این محتوا در چه رابطه ای است، بنابراین بهترین مکان برای استفاده از کلمات کلیدی در عنوان یک محتوا است. به علاوه شانس این هم وجود دارد تا هرکس که در محتوا و سایت خود به محتوای شما لینک می دهد نیز از عنوان شما که البته تشکیل شده از کلمات کلیدی مناسب می باشد استفاده کند. شما همچنین باید حدود ۵ مرتبه از آن کلمات در بطن محتوای خود به همراه کلمات هم خانواده آنها استفاده کنید تا محتوای شما به نظر طبیعی تر جلوه کند.

محتوای با کیفیت تولید کنید

در سالهای گذشته، دارندگان وبسایت می توانستند با پرکردن سایت خود از محتوای مهمل که اغلب هم مملوء از کلمات کلیدی معروف و شناخته شده بود از سیستمهای رتبه بندی سوء استفاده کنند. اکثر موتورهای جستجو نیز از قبیل گوگل دچار این مشکل شدند و شروع به تغییر دادن شیوه خود برای تجزیه و تحلیل سایتها نمودند، تا بتوانند محتوای بهتر و با کیفیت بالاتر را برای جستجوگران فراهم آورند. همیشه برای ارتقاء کیفیت محتوای خود استفاده از اطلاعات آماری، لیست های اطلاعاتی، نمودار و ویدئو را در نظر داشته باشید. شما همچنین می توانید با استفاده از انواع اینفوگرافیک قدری خلاقانه تر برخورد کنید، و به محتوای خود از نظر بصری زیبایی بیشتری ببخشید، البته فراموش نکنید که گاهی اوقات استفاده از مطالب طنز و فکاهی را هم چاشنی محتوای خود کنید. این استفاده از طنز و فکاهی تنها برای ترغیب کردن مردم به اشتراک گذاری بیشتر مطالب شما و لینک کردن آنها در محتوای خودشان است که در نتیجه باعث بالا رفتن رتبه بندی شما در موتورهای جستجو می شود. رقبای خود را زیر نطر بگیرید و سعی کنید در ارسال پست از آنها با کیفیت تر عمل کنید، در این رویکرد می توانید ارائه ارزش افزوده را هم در نظر داشته باشید.

با پشتکار و شدت زیاد محتوای خود را تبلیغ کنید

در نهایت، هر دارنده وبسایتی که بطور موفق عمل کرده می داند که برای به حداکثر رساندن حضور خود در دنیای اینترنت باید تمام تلاش خود را برای تبلیغ و ترفیع محتوای خود بکند. ایجاد یک صفحه اختصاصی برای کسب و کار خود در شبکه های اجتماعی مختلف زمان زیادی را از شما نمی گیرد و از این طریق می توانید به تعدادی مخاطب از اقصی نقاط دنیا دسترسی داشته باشید. ملحق شدن به گروه های اجتماعی مختلف در فیسبوک به شما اجازه می دهد تا با افرادی که علایق مشترکی با شما دارند تشکیل شبکه های هایی را بدهید و همچنین توئیتر به شما اجازه میدهد تا لینکی را به محتوای خود ارسال کنید که به شما در رسیدن به جمع بزرگی از مخاطبین بسیار کمک می کند.

اینکه شما در فضای اینترنت در حال ارائه و یا فروش چه خدمات و یا محصولی هستید اهمیت ندارد و هدایت کردن ترافیک به سایت شما نه تنها کار سختی نیست بلکه برای همه به یک صورت انجام می پذیرد. تفکر دقیق همیشه باید همراه محتوای ارسالی شما باشد، از متن و کلمات کلیدی گرفته تا ویدئو هایی که برای سایت خود در نظر می گیرید. اگر شما برای مخاطب خود در یک صفحه که به راحتی از طریق یک جستجو ساده قابل پیدا کردن است، می توانید ایجاد ارزش کنید، مطمئنا از شانس بالاتری برای وادار ساختن آن بازدید کننده به اشتراک گذاری محتوای خود و در نتیجه بالا بردن رتبه بندی خود برخوردار هستید.

منتشرشده در تبلیغات و فروش
صفحه2 از2
طراحی سایت