قدرت متوقف کردن یعنی اینکه بتوانید با تبلیغ و سایر ارتباطات بازاریابی مردم را از رفتن بازدارید و آن‌ها را وادار کنید که بنشینند و به شما توجه کنند.

ارتباطات دارای قدرت متوقف کنندگی، واکنش‌هایی از این قبیل به وجود می‌آورد: «چه گفتی؟» یا «آن را دیدی؟» این نوع ارتباطات میزان توجه را بالا می‌برند. برخلاف اغلب ارتباطات بازاریابی که حتی برای یک‌لحظه هم نمی‌توانند جلب‌توجه کنند.

مشتریان هرروز با هزاران پیام بازاریابی، علاوه بر پیام شما، بمباران می‌شوند. این تراکم بالای پیام‌های ارسالی در حیطه‌ی بازاریابی باعث می‌شود که اغلب تلاش‌ها برای برقراری ارتباط ناکام بماند و به اکثر تبلیغات هیچ توجهی نشود.

از مردم بخواهید ۵ مورد از آگهی‌هایی را که شب پیش از تلویزیون دیده‌اند، به یادآورند (اگر تلویزیون تماشا کرده باشند، حتماً تبلیغات زیادی دیده‌اند). به واکنش‌هایشان دقت کنید. وقتی با درماندگی سعی می‌کنند به یادآورند که چه چیزهایی باید دیده باشند، نگاهی سردرگم بر چهره‌شان نقش می‌بندد. کمی بعد احتمالاً می‌گویند: «بله… آن آگهی بامزه که مرده…» و به همین شکل چندین آگهی را به‌ خاطر می‌آورند. البته اگر مجموعه آگهی‌های دیشب جالب بوده باشد؛ و از میان این‌ها شاید نام یک یا دو محصول تبلیغ‌شده را نیز به یاد داشته باشند؛ اما به‌ندرت تمام نام‌ها را به یاد دارند.

اگر همین‌طور ادامه بدهید و این بار درباره‌ی تبلیغات چاپی سؤال کنید، مثلاً در مورد مجله، روزنامه، بروشور، یا نامه‌های الکترونیکی، بسیار احتمال دارد که فهرستتان کاملاً خالی بماند. خیلی‌ها حتی یک آگهی تبلیغاتی در مجله‌ای که دیروز خوانده‌اند را به یاد نمی‌آورند. مگر آنکه فعالانه آن‌ها را به پاسخ‌گویی ترغیب کنید. اگر در مورد تبلیغات رادیو هم بپرسید، با همین مشکل مواجه می‌شوید.

این فعالیت ساده اهمیت قدرت متوقف کردن را آشکار می‌کند. تبلیغات شما باید بیشتر از تبلیغات دیگران قدرت متوقف کردن داشته باشد، زیرا حتماً می‌خواهید افراد بسیار زیادی به محصول شما فکر کنند و آن را در خاطر نگه‌دارند!

اصول متوقف کردن

بنابر نظر هانلی نوریس، کسی که زمان زیادی را به تعلیم کارکنان «یونگ و روبیکام» برای تهیه‌ی تبلیغات بهتر، گذرانده است، با هفت اصل می‌توانید یک آگهی تبلیغی یا هر ارتباط بازاریابی را به یک متوقف‌ساز واقعی تبدیل کند. من این هفت اصل را بر اساس تجربه‌ی خودم تعدیل کرده‌ام و به فهرست زیر رسیده‌ام:
۱

.تبلیغ باید درون‌مایه‌ای ذاتی داشته باشد تا هرکسی را به‌سوی خود بکشد. همچنین باید افراد زیادی خارج از حیطه‌ی مخاطبان موردنظرش را جلب کند. اگر بچه‌ها تبلیغی را که هدفش بزرگسالان است دوست دارند و بالعکس، معلوم می‌شود که در ساخت این تبلیغ از اصل قوی پیروی شده است.

۲. تبلیغ باید مخاطبان را به مشارکت و همکاری وادارد. همچنین باید مردم را به انجام دادن فعالیتی بکشاند، چه آن فعالیت گرفتن یک شماره باشد، چه رفتن به فروشگاه، یا قهقهه زدن و یا صرفاً به فکر چیزی افتادن. یک آگهی، باقدرت متوقف‌سازی، هرگز اجازه نمی‌دهد مخاطب نقش منفعلی داشته باشد.

۳.تبلیغ باید واکنشی احساسی برانگیزد.  این اصل باید حتماً لحاظ شود، حتی اگر جذابیت شما از نوع عقلانی باشد. تبلیغ همیشه باید دارای نیازهای بنیادی آدمی باشد و احساسات افراد را برانگیزد.

۴. تبلیغ باید کنجکاوی را تحریک کند. مخاطبان باید طالب شوند که بیشتر بدانند. این میل آن‌ها را متوقف می‌کند و به بررسی تبلیغ وا‌می‌دارد و باعث می‌شود به دنبال اطلاعات بیشتری باشند.

۵. تبلیغ باید مخاطبان را شگفت‌زده کند. عنوانی تکان‌دهنده، تصویری غیرمنتظره، ترفندی غیرعادی در افتتاحیه‌ی عرضه‌ی محصولات یا داشتن ویترینی عجیب در فروشگاه همه این قدرت را دارند که مردم را بر جای خود میخ‌کوب کنند و به شگفت آورند.

۶. تبلیغ باید اطلاعات بدیهی را منتقل کند- به شکلی هرظتنم ریغ. (نکته: سعی کنید این کلمه‌ی عجیب را برعکس بخوانید). پیچشی خلاقانه یا راهی جدید برای بیان یا دیدن یک‌چیز باعث می‌شود که مسئله‌ای بدیهی به امری غیرمنتظره تبدیل شود. اطلاعات بدیهی یعنی اینکه مارک محصول شما چیست؟ چگونه و برای چه کسانی مفید است؟ اما اگر این کار را به شکلی بدیهی انجام دهید ارتباطی برقرار نمی‌شود و توجه کسی را جلب نمی‌کند و مخاطبان تبلیغ شما را نادیده می‌گیرند.

۷. گاهی لازم است تبلیغ از قواعد و شخصیت محصولتان و مقوله‌ای که در آن می‌گنجد فراتر رود. محصول باید برجسته باشد. توجه مردم به اموری جلب می‌شود که خارج از الگوهای رایج باشد (و در بازاریابی هم بی‌شک الگوهایی وجود دارد). پس یک راه این است که تبلیغی درست کنید که بسیار متمایز از آن چیزی باشد که مشتریان درباره‌ی مقوله‌ی محصول شما انتظار دارند. برای مثال اگر شما برای خدمات نظافت ادارات بازاریابی می‌کنید، حتماً تبلیغات صفحات زرد را بخرید و آگهی‌هایی تهیه کنید و فهرست قیمت خود و نظر مثبت و رضایت‌آمیز مراجعه‌تان را در آن بگنجانید. برای تکمیل این تلاش‌های معمول بازاریابی، با پست برای مشتریان احتمالی‌تان اسفنجی بفرستید که یک‌طرف آن نام و شماره تلفن شما و طرف دیگر آن این پیام نوشته شده باشد: البته اگر هنوز معتقدید که بدون کمک ما باید نظافت کنید، این اسفنج به دردتان می‌خورد.

برای تبلیغی که داستان داشته باشد و این داستان باعث شگفتی افراد شود، از الگوهای مرسوم تجاوز کند و مسایل بدیهی را به شکلی غیرمنتظره مطرح کند، شما به خلاقیت نیاز دارید. این راز موفقیت شماست و فقط به اتکای خلاقیت است که قدرت متوقف کردن پیدا می‌کنید.

منتشرشده در تبلیغات و فروش

طراحی و چاپ کارت های تخفیف شرکت امیران رادمان خلیج فارس | برنج ابریشم سال 1395

 

 

 

 

 

 

منتشرشده در بروشور

مبل سروسبز

سه شنبه, 14 ارديبهشت 1395

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی مبل سروسبز سال 1392

 طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی مبل سروسبز سال 1392

منتشرشده در بروشور

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی گروه تولیدی دکوراسیون داخلی زرین کابین سال 1392

 طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی گروه تولیدی دکوراسیون داخلی زرین کابین توسط سال 1392

منتشرشده در بروشور

دکوراسیون اتاق کودک سفیر

سه شنبه, 14 ارديبهشت 1395

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی دکوراسیون اتاق کودک سفیر سال 1392

 

منتشرشده در بروشور

دکوراسیون اتاق کودک پاریس

سه شنبه, 14 ارديبهشت 1395

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی دکوراسیون اتاق کودک پاریس سال 1392

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی دکوراسیون اتاق کودک پاریس سال 1392

منتشرشده در بروشور

آب مقطر اکسیژن

سه شنبه, 14 ارديبهشت 1395

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی آب مقطر اکسیژن سال 1392

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی آب مقطر اکسیژن سال 1392
 

منتشرشده در بروشور

درب و پنجره نوین

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی درب و پنجره نوین سال 1392

 

منتشرشده در بروشور

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی دکوراسیون داخلی ایده سال 1392

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی دکوراسیون داخلی ایده سال 1392 

منتشرشده در بروشور

موسسه زیبایی گهربد

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی موسسه زیبایی گهربد سال 1392

 

 

 

منتشرشده در بروشور

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی گالری سرویس خواب و مبلمان چوب سبز سال 1392

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی گالری سرویس خواب و مبلمان چوب سبز سال 1392 

منتشرشده در بروشور

چرم ایران

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی چرم ایران سال 1392

 

منتشرشده در بروشور

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی تجهیزات آشپزخانه آروین سال 1392

 طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی تجهیزات آشپزخانه آروین سال 1392

 

منتشرشده در بروشور

فرش حسین زاده

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی فرش حسین زاده سال 1392

 

 

 

منتشرشده در بروشور

نمایندگی بوتان

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی نمایندگی بوتان سال 1393

 

 

 

منتشرشده در بروشور

برج خورشید

جمعه, 19 مهر 727

طراحی و چاپ بروشور تبلیغاتی برج مسکونی لوکس خورشید سال 1393

 

 

 

منتشرشده در بروشور